Conveniently located within walking distance of the shopping triangle Grand Batam Mall, Penuin market and BCS mall.
Rooms are nice and contemporary. Staff are friendly and helpful. Great service from everyone from the security, to front desk to bellboy, porter and restaurant staff and housekeeping.
Overall a very good stay at the hotel.
Hotel in der Nähe von Lagoi,Bintan60 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
ZZeetotheqq2024.01.07
Das Zimmer ist eigentlich ziemlich neu und schön und der private Strand ist schön. Personal sind v freundlich. Getränke sind gut. Aber wird Banyanbaum nächstes Mal für bessere Villa-Stil berücksichtigen. Aktivitätskoordinator Benny ist gut, aber die Aktivitäten, die er organisiert, werden nicht angekündigt. Bessere Werbung und richtige Fitness/Studio wird empfohlen.
Wir hatten jedoch eine unerfreuliche Erfahrung mit den Hotelzimmereinrichtungen. Es gab 4 Stromreisen beim Einchecken. Der Luftkon wurde mehrmals aufgelöst, dass wir den Ingenieur weiter anrufen müssen, zu kommen und zu reparieren. Schlimmer ist, dass der Schlauch und das Duschewasser tatsächlich braun ist. Wir waren so grob aus! Denn wir haben uns in ihm geduschen, ohne zu wissen, nur nach dem Auschecken realisiert. Sprechen Sie mit dem Hotelpersonal, aber sie können nichts kompensieren, weil ich durch trip.com buche. Hoffentlich trip.com kann mit dem Hotel kommunizieren, um uns zu kompensieren, vielleicht ein weiteres kostenloses Aufenthalt oder Upgrade nächsten Besuch.
Hier sind meine Bewertungen für das Turi Beach Resort, da ich zum ersten Mal allein reise. Die Einheimischen sind nett, die Lage ist auch gut. Mit Begrüßungsgetränken beim Einchecken im Hotel (die ich nicht getrunken habe, da ich mit dem Einchecken beschäftigt war, aber sie sehen köstlich aus 🤤). Es war gut, sich zu entspannen und die geistige Gesundheit zu entspannen. Das Personal gab mir ein schönes Zimmer, was mich noch mehr wertschätzte. Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass es keine Lotion im Zimmer gibt, was mich ein wenig traurig macht, da ich erwartet hatte, eine zu haben. Aber die Gesamterfahrung ist gut. Ich liebe den Ort und das Personal ist freundlich. Ich liebe auch den Sonnenuntergang und den Sonnenaufgang. Besonders im Island Bar Restaurant. Ich werde auf jeden Fall dorthin zurückkehren.
Das ist das zweite Mal, dass ich mit meinen Kindern in diesem Hotel geblieben bin. Die Umgebung hat sich drastisch verändert es ist jetzt ziemlich laut, auch in der Nacht.
Das heißt, ich mag das Hotel noch sehr sehr. Es ist für Geld mit großer Service, freundliches Personal, entspannende Massage und ein paar kleinen Speisen im Restaurant. Das Design des Hotels ist auch trotz seiner Alterszeit sehr beeindruckend. Die Zimmer wurden seit meinem vorangegangenen Besuch vor vielen Jahren renoviert, und im Allgemeinen sind sie komfortabel und angenehm zu bleiben.
Lage 5 Minuten Fahrt nach Nagoya Hill.
Bitte halten Sie die gute Arbeit auf und überlegen Sie, die Sound-Isolierung zu verbessern.
Lage in der Nähe des Hafens von Batam, fußläufig in ca. 15–20 Minuten erreichbar. Zimmerausstattung wie angegeben. Der Service ist recht nett, Gepäck kann aufbewahrt werden, wenn man zu früh ankommt. Ein früher Check-in wäre jedoch viel besser, da jedoch keine Zimmer verfügbar sind, können wir wie angegeben erst nach 14:00 Uhr einchecken. Frühstück wie gewohnt, Brot, Kaffee, Mie usw. Die Beleuchtung könnte vielleicht von gelblich zu heller verbessert werden. Man kann sich Grab oder Gojek besorgen, um herumzukommen. Insgesamt ist die Übernachtung angenehm.
The best hotel in Batam.
We stay at the Studio King 30. Non smoking room. Superb room. Clean. With Internet TV. Superb deco.
The hotel location is short walking distance to Grand Batam Mall, Batam City Square and short driving distance to Diamond City Mall. It is also near the Penuin Market.
There are plenty street food at night in that areas as well. So this is a big plus.
Hotel overall design is superb. Modern and authentic. The vibe is great and luxury.
The food is superb. There are plenty of good food during breakfast. And nice deco as well.
Lastly, not to forget superb staff from concierge, front counter and the room service.
I'll definitely stay in Artotel again for my next Batam trip.
Großes Personal, Lage und ausgezeichnete Frühstücksverteilung! Das Hotel wird derzeit renoviert, um 152 Zimmer hinzuzufügen, aber es gab keine Lärm oder Störung!
Die Zimmer sahen genau wie angekündigt und das Personal bereitete etwas Besonderes für uns. Zunächst war das Klimaanlage in unserem Zimmer ziemlich heiß, aber Tesa war schnell in der arrangierenden Techniker, um das Problem zu korrigieren, besonderes Dank!
Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt!
Best stay with this hotel. But bad experience booked with trip.com. As we arrived for check in there was a problem, receptionist said they dont receive our booking from trip.com. After 15mins later, they found out my booking under *******. They offered me for other room because my room curently full. A bit happy because they offer for 2single beds extra n room upgrade for free. I really love the room. Very spacious. On 2nd day we got our room as we booked before. Anyway i really happy with this hotel. Thankyou.
We booked a family suite for 3 nights. We selected the hotel based on the generally good reviews and mainly for its location.
1) Hotel Staff
The front desk staff and the breakfast hall staff were friendly.
2) The Suite / Cleanliness / Housekeeping
The suite was reasonably spacious (though a bit aged) and generally clean except for the dirt and dust at corners and underneath the furniture. Eg. A thick layer of dust was found under the room phone and on the phone itself. Although we didn’t need to use the phone, it was placed next to the bed & pillows and that means breathing in the dust while we slept next to it. So we spent some time wiping the room and stuff with our own hand towels.
The sink near the dining table was leaking, so it doesn’t serve any purpose other than to flood the dining area if we use it. We did read about the leaking sink in an earlier review but thought it would have been resolved but obviously that was not the case.
The housekeeping is very lacking…. For a suite for 3 pax, we were given a small thin toilet roll on the 2nd day (less than half the thickness of those we buy from our supermarket). That was really insufficient for 3 person. We tried looking for the housekeeping team but they couldn’t be found. We had to use all the tissue paper that we brought with us on our trip as toilet tissue. Also, there was no shower caps issued on our 2nd yay (2 shower caps were issued on day 1 but there were 3 of us!). Out of the 3 bath towels issued, 1 was blackish brown with tattered edges. Fortunately we were prepared and brought our own disposable towels as we also read a review about the dirty/stained bath towels.
We ate at the breakfast hall on 2 mornings. The breakfast was rather limited with choices (not sure why someone previously reviewed that there was a good spread comparable to international hotels’ buffet…. Maybe he was lucky that day). We observed flies on the pastries (as there were no downlighting preventing the flies from resting on the pastries). But what surprised us was that the staff stationed at the pastry counter just looked at the flies and didn’t even bother to chase them away. Maybe he was tired of chasing them away since they will return.
3) Summary
Generally the hotel has nice friendly staff and a fantastic location with 2 shopping malls within walking distance. We also like that there was the A2 Foodcourt and many massage places nearby.
But we decided to forego our 3rd night stay in the suite as one of us was stressed about having to ration the use of toilet tissue and eating at the breakfast hall since we wouldn’t know whether any flies landed on the food earlier.
We supposed if we were to stay at Aston Inn Gideon in future, we would bring along sufficient toilet tissue, our own disposable bath towel & shower caps and avoided booking the suite (& the sink). It would have been even better if there was a choice to select rooms without hotel breakfast as we are not in the habit of sharing our food with flies 🤪
Sehr gut
1105 Bewertungen
8.8/10
Preis ab
276 SEK
pro Nacht
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8.6/10
Sehr gut
(+) Geräumige Zimmer (+) Drei Badezimmer mit gutem Wasserdruck (Deluxe-Strandvilla mit zwei Schlafzimmern) (+) Wunderschöne Aussicht, besonders auf den Sonnenuntergang (+) Brettspiele in der Villa für gemeinsame Zeit (+) Hervorragender Service (+) Frühstücksbuffet (-) Lange Wartezeit auf die Villa (-) Privater Grillservice in der Villa freitags und samstags nicht verfügbar (-) Wenig kostenlose Aktivitäten. Viele kostenpflichtige Aktivitäten, aber eher teuer.
Ein schönes, gemütliches und sehr sauberes Zimmer… Buchen Sie das Superior-Zimmer, es bietet viel Platz. Es befindet sich im 20. Stock und der Blick über die Stadt ist faszinierend. Das Personal in der Lobby ist freundlich und zuvorkommend und geht gerne auf Ihre Sonderwünsche ein. Dieses Hotel ist absolut empfehlenswert.
Es war unser erster Besuch und ganz sicher nicht der letzte. Vom Kinderwagen bis zum geräumigen und sehr sauberen Zimmer, dem bereits vorhandenen Babybett und dem Zimmerservice war alles super. Einziger Verbesserungsvorschlag: Der Massagebereich liegt zu nah am Restaurant und der Bar. Während unseres Spa-Aufenthalts war die Musik sehr laut und störte die Ruhe und Entspannung, die wir uns für Spa und Massage gewünscht hatten. Ich würde vorschlagen, den Bereich weiter weg zu verlegen oder schalldichte Wände für das Zelt anzubringen. Ansonsten war es ein rundum perfekter Aufenthalt. Wir hatten leider nicht genug Zeit, das Aktivitätszentrum zu erkunden, da es nur für Kinder ab 3 Jahren geeignet ist. Noch eine Anmerkung: Alles ist kostenpflichtig, und ich finde, manche Dinge hätten günstiger oder sogar kostenlos angeboten werden können. Zum Beispiel Fahrräder, um die große Lagune zu erkunden, oder Tretroller. Die Zwei- und Dreiräder waren komplett ausgebucht und zudem recht teuer.
Dieser Ort ist, als würde man der Stadt entfliehen und tief in die Natur eintauchen. Riesiges Resort, erfordert viel Zeit, um jeden einzelnen Aspekt zu erkunden. Sehr gepflegt muss ich sagen. Tolles Frühstück mit vielen Optionen zum Essen, darunter auch gute indische Optionen für Vegetarier. Ich war dort, um den Jahrestag meiner Eltern zu feiern. Wir bekamen einen kostenlosen Shuttle zum Herumstreifen. Ein Nachteil: erbärmliches WLAN/Internet, trotz so vieler Beschwerden keine Veränderung. Gehen Sie einfach ohne Erwartungen an gutes WLAN.
GGastnutzerThe hotel itself was clean and superb, but the staff (well, atleast the ones i interacted with) and/or policy (?) could have been better.
We travelled as a big family. I booked 4 rooms. Upon entering our rooms we noticed we were in the Smoking rooms. I clarified on the front desk that I booked NON-smoking rooms for all. Shella the receptionist told us that on their record we booked Smoking rooms. I was able to contest it with proof from my records, but it was hard to convince her. She even initially told me they would re arrange the rooms because the hotel was ”full”. But when i further insisted on the mechanics of transferring the next day, she finallly said ”ok i will just transfer you now”. So that made me wonder, if she could have fixed it right away that time, why not offer it right away?
Nonetheless, when I told my family to go down (which was only 15mins interval) the receptionist privately messaged me in Whatsapp that there would be extra charges because the rooms we left (Smoking rooms) were ”used” according to housekeeping. Good thing i checked each and every room before transferring and I was 100% sure all bedsheets/towels were intact and room was untouched. When I clarified with her what they charging for she claimed housekeeping said we flushed the toilet and used a bit of toilet paper. Like ***.
If they put us in the correct room in the 1st place then this would not have happened.
I contested and she was bargaining that 1 room will be charged. But i did not budge. Until she said no more charges will be made.
This was a horrible and stubborn exchange. Not to mention the difficulty in language barrier.
While the hotel itself was clean and pleasant, this encounter with the unpleasant staff gave it a bad taste.
Mein Aufenthalt im Batam View war wirklich toll. Der Meerblick ist atemberaubend. Im Gegensatz zu den anderen drei Hotels und Resorts in Nongsa gibt es hier einen richtigen Strand zum Entspannen und sogar zum Schwimmen. Die Umgebung des Resorts ist wunderschön. Ich habe es genossen, hier Fotos zu machen. Das Frühstück war durchschnittlich. Die Angestellten sind höflich und hilfsbereit. Sie begrüßen und bedienen die Gäste stets mit einem Lächeln. Sehr empfehlenswert für alle, die eine Strandresort-Unterkunft bevorzugen.
GGastnutzerWe booked a family suite for 3 nights. We selected the hotel based on the generally good reviews and mainly for its location.
1) Hotel Staff
The front desk staff and the breakfast hall staff were friendly.
2) The Suite / Cleanliness / Housekeeping
The suite was reasonably spacious (though a bit aged) and generally clean except for the dirt and dust at corners and underneath the furniture. Eg. A thick layer of dust was found under the room phone and on the phone itself. Although we didn’t need to use the phone, it was placed next to the bed & pillows and that means breathing in the dust while we slept next to it. So we spent some time wiping the room and stuff with our own hand towels.
The sink near the dining table was leaking, so it doesn’t serve any purpose other than to flood the dining area if we use it. We did read about the leaking sink in an earlier review but thought it would have been resolved but obviously that was not the case.
The housekeeping is very lacking…. For a suite for 3 pax, we were given a small thin toilet roll on the 2nd day (less than half the thickness of those we buy from our supermarket). That was really insufficient for 3 person. We tried looking for the housekeeping team but they couldn’t be found. We had to use all the tissue paper that we brought with us on our trip as toilet tissue. Also, there was no shower caps issued on our 2nd yay (2 shower caps were issued on day 1 but there were 3 of us!). Out of the 3 bath towels issued, 1 was blackish brown with tattered edges. Fortunately we were prepared and brought our own disposable towels as we also read a review about the dirty/stained bath towels.
We ate at the breakfast hall on 2 mornings. The breakfast was rather limited with choices (not sure why someone previously reviewed that there was a good spread comparable to international hotels’ buffet…. Maybe he was lucky that day). We observed flies on the pastries (as there were no downlighting preventing the flies from resting on the pastries). But what surprised us was that the staff stationed at the pastry counter just looked at the flies and didn’t even bother to chase them away. Maybe he was tired of chasing them away since they will return.
3) Summary
Generally the hotel has nice friendly staff and a fantastic location with 2 shopping malls within walking distance. We also like that there was the A2 Foodcourt and many massage places nearby.
But we decided to forego our 3rd night stay in the suite as one of us was stressed about having to ration the use of toilet tissue and eating at the breakfast hall since we wouldn’t know whether any flies landed on the food earlier.
We supposed if we were to stay at Aston Inn Gideon in future, we would bring along sufficient toilet tissue, our own disposable bath towel & shower caps and avoided booking the suite (& the sink). It would have been even better if there was a choice to select rooms without hotel breakfast as we are not in the habit of sharing our food with flies 🤪
Ich war gespannt auf dieses neu eröffnete Hotel und war positiv überrascht. Obwohl es beim Check-in eine Verzögerung gab (verständlich, da es Wochenende ist), war es danach nahezu perfekt! Der erste Eindruck des Hotelpersonals war ausgezeichnet. Obwohl es ein arbeitsreiches Wochenende war, blieben sie professionell und kümmerten sich um die Bedürfnisse der Gäste. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, und das Bett garantiert erholsamen Schlaf. Was die Ausstattung betrifft, war alles vorhanden, was ich brauchte. Ein Minuspunkt war das mangelhafte WLAN, insbesondere nachts, und das Hoteltelefon hatte Probleme. (Ich empfehle die Nutzung eines WhatsApp-Systems des Hotels durch Scannen eines QR-Codes für wichtige Kommunikationen mit Gästen, z. B. um Eis zu bestellen oder Spa-Arrangements zu vereinbaren.) Ich glaube, es wurde für das Speisen auf dem Zimmer eingeführt. Die Umgebung ist 5 Autominuten vom Fährterminal Batam Centre entfernt, die One Batam Mall ist fußläufig erreichbar, und die wichtigsten Straßenimbisse, Indomart und ein Geldautomat befinden sich direkt gegenüber, was es wirklich praktisch macht. Insgesamt hat es, da es noch nicht einmal einen Monat alt ist, alle meine Erwartungen übertroffen, und ich hoffe, bald wiederkommen zu können. Vielen Dank an das Team des Grand Mercure Batam Centre für die angenehme Erfahrung.
Das Resort organisierte einen kostenlosen Shuttle-Service vom Fährterminal Bintan für eine knapp 80-minütige Fahrt. Wasserflaschen und Kekse wurden bereitgestellt – sehr aufmerksam! Wir, eine vierköpfige Familie, wohnten in zwei miteinander verbundenen Zimmern mit Gartenterrasse. Die Zimmer waren geräumig und gut gepflegt. Das Resort stellt pro Zimmer zwei Fahrräder zur Verfügung, um die weitläufige und schön gestaltete Anlage zu erkunden. Wir haben die Fahrradtouren sehr genossen. Alternativ nutzten wir auch die Buggys, um uns auf dem Gelände fortzubewegen, was schneller und bequemer war. Die Mitarbeiter waren zuvorkommend und herzlich. Besonders hervorzuheben sind: 1. Kiki vom Earth Basket, die uns begeistert die Fischteiche, Kaninchen und die verschiedenen Pflanzen zeigte. 2. Kay und Ganjar vom The Dining Room (Hauptrestaurant mit vielfältiger Küche) waren sehr herzlich und einladend. 3. Intan vom Rika Rika (indonesische Küche) war stets freundlich und zuvorkommend und servierte unsere individuellen Bestellungen schnell und aufmerksam. Das Wetter war einfach perfekt und wir hatten insgesamt einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt. Einige Punkte sollten vom Resort jedoch verbessert werden: Das Personal im Restaurant war unterbesetzt und wirkte müde und verschwitzt. Die Auswahl und Qualität des Essens beim Weihnachtsabendessen waren für den Preis enttäuschend. Die indonesische Küche im Restaurant Rica Rica war zwar weniger abwechslungsreich, aber schmackhafter. Wir genossen die Sternenbeobachtung, die gemütlichen Strandspaziergänge und die Fahrradtouren. Wassersportmöglichkeiten konnten wir aufgrund des Monsuns leider nicht nutzen. Wir planen aber auf jeden Fall, dieses Resort wieder zu besuchen.
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