Hotels mit Spa in Hanover Parish, Jamaika

This was my second time at the hotel, the first in 2019. The rooms have deteriorated with a very strong smell of damp. After some heavy rain during my stay, i saw water running down the walls - my room was on the 3rd floor. The food, save for at the Indian and Posidan Al a carte restaurants were mediocre at best. On the positive side most of the staff were a joy to interact with. The location is amazing as is Sunset cove beach which is my favourite spot. The entertainment had improved tremendously from the DJ's to the singers. Such exceptional talent. Unfortunately I do not think I'll book a third stay due to the conditions of the room despite the cost and the phenomenal expense of transportation should you wish to leave the resort

Nummer eins Hotel in Jamaika, Layout eines Restaurants mit großer Atmosphäre, sauber, erstaunliche Estetik, architektonisches Design, Zimmer geräumig, schön und Blicke ist zu sterben, Robert Flames und Jamrock waren unsere Lieblings-, sehr responsive Kundenservice, Der Bellman Tevin und Nicholas waren großartig, und die Rezeption war hervorragend mit Ein- und Auscheck, Restock täglich und sicher, dass wir ok sind, wir Check-up Anrufe, um sicherzustellen, dass unser Aufenthalt gut geht und die Blue Noye Piano Bar war hervorragend und die Silent Disco bei Die Sportbar war großartig. Nur eine Verbesserung empfohlen; Die Blue Note Piano Bar Unterhaltung beendet zu früh ....muss vom Restaurant gehst werden, um es zu fangen. Da die Tage so heiß sind, sind die meisten Gäste im Inneren und würden spät abends, wenn die Sonne auf dem Strand oder Pool ist und es daher schwierig, so früh zu essen. Einige Flexibilität ist notwendig. Mehr Musik ist bei Euphoria ...Jamrock Musik bringt die Gäste in einen Urlaubsstil ...... Einige Bereiche werden ruhig sein, aber ein Abschnitt sollte lebendig sein. Ein großes Hotel .... halten Sie die hohen Standards.

Der Eincheck ging bizarr unhöflich und unverwaltet. Am nächsten Tag besuchte die Managementverwaltung, um den Schrecken zu korrigieren. Der Gesamtservice war in den meisten Abteilungen überdurchschnittlich. Ich habe neu gebucht, weil nichts perfekt ist und Änderungen angeboten wurden.

Ich ging am Mittwoch, den 16. September, zu meinem Geburtstag am 17. ins Hotel. An der Rezeption wurde ich von Amiel herzlich begrüßt. Wer hat mir geraten, dass wir ein Upgrade erhalten hatten, was eine große Überraschung war. Ich bat auch um ein Zimmer im Erdgeschoss, da ich mich nicht um die Treppe kümmern wollte und er kam meiner Bitte schnell nach. Mein Zimmer war sehr schön und gab mir den richtigen Rahmen für meinen Geburtstag. Ich fand den Service ausgezeichnet und die Angestellten waren sehr hilfsbereit und freundlich, insbesondere Marviet alias Frau Hannover, eine der Kellnerinnen am Frühstücks- und Mittagsbuffet. Sie war fürsorglich und sehr angenehm und gab uns das Gefühl, etwas ganz Besonderes zu sein, als sie uns bediente. Die Betreuerin kam und überprüfte uns jedes Mal, um sicherzustellen, dass wir gut versorgt waren, sie brachte auch die Damen dazu, mir mittags Happy Birthday zu singen und gab mir ein schönes Stück Käsekuchen. Das Essen war generell sehr gut. Ich liebte die Vielfalt und die Auswahl, die sie uns boten, obwohl sie aufgrund der Auswirkungen von COVID_19 auf ihre Buchungen reduziert wurden. Ich habe auch den Spa-Service genutzt, der einfach großartig war, Tamara, die junge Dame, die meine Massage machte, war erstklassig. Ich habe mich danach sehr entspannt gefühlt. Ich habe auch die Aktivitäten am Strand genossen und natürlich Bingo mit Jason und Ann-marie, die sich die Zeit genommen haben, sich mit uns über die Hotelaktivitäten zu unterhalten. Ich war wirklich beeindruckt, wie alle Mitarbeiter ihre Masken trugen und alle dafür sorgten, dass wir das Protokoll bezüglich COID-19-Verfahren befolgten, das ich nicht gefährdet fühlte. Ich möchte den Mitarbeitern wirklich danken, dass sie meinen Geburtstag zu einem ganz besonderen für mich mit großartigen Erinnerungen gemacht haben, obwohl ich mich mit COVID-19 auseinandersetzen musste.