Hotels mit Spa in Kanarische Inseln, Spanien

Castillo Beach Es hat nunmal 2 Sterne. Freundliches Personal. Das erste Appartement war feucht, starker Schimmelgeruch, Viele schwarze Schimmelflecke an der Badezimmerdecke. Wir bekamen auf Verlangen sofort ein neues Appartement. Hier reichte gutes Lüften nach längerer Abwesenheit. Mängel, wie defekter Wasserkocher, keine Kaffeemaschine, fehlende Küchenausstattung, Handtücher, Decken wurde umgehend behoben. Selbst ausfegen war mit vorhandenem Besen möglich. Das Sofa war durchgelegen. Das Bett OK. Das Appartement sonst OK. Mikrowelle, Backofen, zwei Herdplatten. Heißes Wasser durch außen angebrachten Boiler. Das Appartement ist sehr hellhörig. Bei lauten Nachbarn und neben der Straße liegend an Oropax denken.i Frühstück für 6€ und Abendbüffet für 11€ pro Person nachbuchbar. Das Frühstücksangebot ist überschaubar und gleichbleibend. Weißmehlbrötchen, Toastbrot, Cerealien, Pancakes, Bohnen, Spiegelei, Pilze, gekochtes Ei, Speck,also englisches Frühstück. Kaffee- und Safttautomat. Mikrowelle vorhanden. Das Abendessen nahmen wir nur einmal ein. (Die Getränkeautomaten waren wie beim Frühstück in Betrieb.) 1mal Fisch, 1mal Hühnchen, weicher Rosenkohl, 2 Kartoffenvariationen, Nudeln, Gemüsereis, panierte Scheibe aus Käse und Wurst (für mich nicht genießbar), Zum Dessert Dosengemüse, Apfelsine, Banane. Salat, pp. Für 11 € satt geworden. Der nahe gelegene Hyper Dino Supermarkt ist recht teuer. Der große Sparmarkt in Caletta bzw der Mercadona Rtg Flughafen bieten bessere Preise, und viel mehr Auswahl. Den Weg zum Busbahnhof kann man abkürzen, indem links auf der Straße vor den Häusern über die freie Fläche der Bahnhof bergab von der Rückseite betreten wird. Rechts ist der Zaun durchlässig. Über die Rezeption buchten wir einen Leihwagen, Fiat 500 für 54€ den Tag. (Panda für 48 € war ausgebucht.) Das Fahrzeug wurde zum Hotel gebracht. Den Schlüssel gab ich an der Rezeption abends ab. Vom Flughagen fährt die Linie 3 für 1,45€ incl Gepäck zum Busbahnhof in Caletta d F. Zum Hotel ist der Weg mit Rollenkoffer machbar. Eine Alternative zum gebuchten Transfer, vor allem wenn man, wie wir, 90 min auf die Abfahrt warten müssen.

Wir wurden hier wegen einer 35-Stunden-Verspätung über 200 Gäste und das Hotel hat wirklich gut mit müdeten stressigen Passagieren behandelt, es ist nicht, wo wir wollten, aber sie haben die ganze Situation sehr gut und mit Mitleid anders als Tui, der verließ US stranded

Das Hotel ist wirklich wunderschön und die Zimmer waren sehr sauber. Das Personal am Empfang war auch sehr freundlich, insbesondere Marcel. Er war sehr nett und aufmerksam. Ich habe meinen Geburtstag dort verbracht und am Tag meines Geburtstags wurde mir ein kleines Törtchen mit einer Kerze auf das Zimmer gebracht. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Dennoch gibt es leider noch ein paar Kritikpunkte. Zum einen war das House-Keeping ziemlich penetrant. Morgens um 8:30 Uhr wurde schon an unserer Tür geklopft und gefragt, ob sie das Zimmer putzen könnte. Nachdem ich ihr mitteilte, dass wir gerade erst aufgestanden seien, machte sie Druck und fragte, wann sie es denn dann reinigen könne und ob eine halbe bis eine Stunde für uns ausreichen würde bis wir fertig seien. Das fand ich relativ unverschämt. Eine weitere Situation trat am darauffolgenden Tag auf gegen 10:30 Uhr. Da hatten wir extra das Schild vor die Tür gehangen, dass keiner in das Zimmer kommen sollte, da wir uns nach dem Frühstück nochmals kurz hingelegt haben. Und trotz Schild vor der Tür, wurde mehrfach vom House-keeping an die Tür geklopft, bis wir laut ,, No House-Keeping yet“ rufen mussten. Ich finde es gut, dass darauf geachtet wird das alle Zimmer aufbereitet werden, aber man muss nicht um 8:30 Uhr die Besucher aus dem Bett klopfen und sie unter Druck setzen und wenn das Schild vor der Tür hängt, dass keiner stören soll, sie trotzdem belästigen. Ein weiterer Punkt der wirklich enttäuschend war, war der Service an der Bar. Bei einigen der Mitarbeitern merkte man, dass sie keine Lust auf ihren Job haben. Sie ignorierten uns und wenn man was bestellt hat bzw. etwas nachbestellt hat, wurden die Augen verdreht und das Gesicht verzogen. Das gehört sich überhaupt nicht. Und erst recht nicht für das Personal eines 5 Sterne Hotels.

Es hat wirklich gehalten was es verspricht. Vom Einchecken bis zur Abfahrt war alles super. Als Titanium Elite Member wurden wir auf eine Villa adults only upgegraded - der absolute Wahnsinn mit dem ganzen Service am Pool und der Ruhe. Villa selber sehr gut ausgestattet und die Terrasse mit direktem Poolzugang war fein. Auch der Parkservice war sehr angenehm - mit dem Leihauto ankommen und dieser wird vom Personal geparkt und wieder gebracht, wenn man das Haus verlassen möchte. Frühstück im separaten Bereich war genial und die Auswahl der Speisen riesig. Die zwei dunkelhaarigen Hostessen (glaube eine heißt Karen Valencia..) waren top!! Restaurants haben wir 2mal das Verona gewählt - sehr guter Italiener ansonsten sind wir im nahen Ort Alcala in Restaurants, die uns vom Haus empfohlen wurden. Beim Pool wurden wir von Sergio betreut. Selten einen soo netten Betreuer gehabt, der sich gefreut hat, dass meine Tochter fließend Spanisch spricht. Er hat sich alles gemerkt und sich vorbildlich und sehr liebevoll um uns gekümmert. Auch Iria, die manchmal die Häppchen brachte ist ein Sonnenschein. Amelie, unsere Club Ambassadordame, definitiv genial. Sie hat den richtigen Job - megahöflich, freundlich und hilft bei allen Fragen. Finde auch die Mittagssnacks in dem abgegrenzten Bereich sehr stilvoll angerichtet. Einziger Kritikpunkt von meiner Warte ist, dass nur gewisse Zimmer einen Buggy erhalten und die anderen leider nicht. Das war diesmal kein Problem, da bei dem Wetter Sneaker getragen wurden - wenn ich mich jedoch als Dame fühlen möchte und höhere Schuhe tragen ist dies bei der Hanglage nicht möglich sich zu Fuß zu bewegen..... und ich denke auch für Personen, die evtl. noch bissi älter sind schon gar nicht machbar. Hier sollte man evtl. über eine Lösung nachdenken. Wir haben die Zeit sehr genossen, können das Haus wärmstens weiterempfehlen und kommen sicher wieder. Danke an alle!!

Jugando a tenis

Insgesamt ein Hotel 10! Aufgrund der zentralen Lage ist das Parken schwierig, wir empfehlen eine Parkplatzreservierung für 8 €/Tag. Das Frühstück war zweifellos das Beste und das Personal war sehr freundlich.

Ein sehr schönes Hotel mit schöner Aussicht zum Meer, welche abends überraschend leise ist. Die Wände der Zimmer sind etwas dünn somit hört man abends immer noch den Klavierspieler in der Bar, den morgens am frühstücken und die Leute im Nachbarzimmer.Das Zimmer war sehr sauber und hatte eine schöne Ausstattung und genügend Platz für 2 Personen. Einzigster Mängel ist das es in unserem Zimmer keinen Kosmetikspiegel gab und man auf das Waschbecken liegen musste um sich näher im Spielen sehen zu können. Das Frühstück hatte eine groß Auswahl an unterschiedlichen Sachen. Man muss etwas aufpassen da die Sachen bei den Tischen sehr schnell abgeräumt werden deshalb empfehle ich etwas mit zu nehmen was man am Tisch liegen lassen kann wenn man essen holen geht weil sonst kann es durchaus passieren das sie die halb volle Kaffeetasse schon abräumen und den Tisch neu eindecken. Der Pool der sehr schön und ruhig mit ausreichend Liegestühlen. Der Pool war einer der saubersten die ich je gesehen hab. Es war immer genug Platz um dort zu schwimmen. Das personal war immer nett und aufmerksam. Die Lage des Hotels ist fantastisch. Es ist zentral, oben am Hotel verläuft die Hauptstraße mit zahlreichen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, eigentlich mit allem was man sich wünschen kann. Darunter verläuft die Strandpromenade die 14km am Strand entlang führt und ausgezeichnet ist für ein Abendspaziergang. Tagsüber ist der Strand bei schönem Wetter immer recht voll doch abends verlagert es sich auf die Hauptstraße. Ich kann das Hotel einfach nur empfehlen. Man konnte dort perfekt entspannen und seine Ruhe haben aber man konnte auch zugleich, dank der Lage, in die belebte Umgebung eintauchen.

I went on holiday with my partner far away to celebrate our anniversary and we were super lucky and got an upgrade to one of the duplex with golf views, absolutely beautiful and massive for the 2 of us, but it was a bit disappointed as the room was not clean enough and the housekeeper had to come to clean the bathroom a bit better and also the horrible stains on the floor in the room but after that everything was perfect and we were very happy. The hotel is very good located if you are looking for a quiet place to stay far away from the hubbub but be aware that you need to take taxi to get the beach or rent a bike or a car, walking distance is not an option. The swimming pools are really good and you have plenty of space to sunbathing. The staff at the hotel are exceptional and with a high level of customer service and always willing to help, special mention to Martin from the restaurant and also Raul and Diana from the Reception, very good customers service and happy to help. The breakfast was really good and we were very impressed with plenty of variety for everyone and the staff really efficient. On the negative side we would like to mention that we would have liked a small touch from the hotel to say congratulations as we got engaged and we mentioned to Diana and Raul from the Reception and also to Martin but not a small little thing to say congratulations like a card or 2 glasses of prosecco or kind of. About the room, we would like to mention that the mattress are not very comfy as you expect from a 4* hotel and even though the room was very well equipped we missed a bin in the room and we had to use the one from the bathroom in the living room. We did not eat at the restaurant so I cannot tell about the food there and we did not use the gym or the spa either. We will definitely come back next year.

Das Hotel befindet sich einem ruhigen Wohngebiet oberhalb von Puerto de la Cruz in einer sehr gepflegten und doch naturnahen Parkanlage. Die beiden Gebäude ”Esplanade” und ”Eden Luz” wurden in den 70er Jahren gebaut und alle Studio/App. inzwischen neu renoviert und bieten ungewöhnlich viel Platz. Alle verfügen über eine Küchenzeile, Bad mit zwei Waschbecken und einer geräumigen Dusche/Regendusche. Ich hatte dieses Mal eine Studio im ”Esplanade” mit Sonnenbalkon und Blick auf den Park und ca 20m zu einem der drei Pools, sodass ich oft schon vor dem Frühstück darin schwamm. Da ich einige Jahre nicht mehr im Eden weilte, hat mich das üppige Frühstückbuffet überrascht, das alle Wünsche erfüllt. Alles hier aufzuzählen würde den Rahmen dieser Bewertung sprengen (siehe Fotos). Empfehle daher jedem Gast sich Zeit und Ruhe zum Frühstücken zu nehmen und es zu genießen! Auch kannte ich das Themen-Buffet am Abend, jeden Tag ein anderer Schwerpunkt, noch nicht. Spitze war für mich ”BBO de pescado” mit einer großen Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten. Habe mir nach Muscheln, Riesengarnelen vom Koch ein Thunfisch-Steak zubereiten lassen - ein Genussmoment ! -. Ebenso am Donnerstag das kanarische Buffet ”ceno canario”. Schon die Präsentation war für mich eine Augenweide. Nach ”Pimentos de Padron”, Kaninchen mit Beilagen natürlich auch von der ”Riesen-Paella” als Abschluß einmal vom Dessert und das andere Mal vom umfangreichen Käseangebot. Die Qualität der Speisen immer sehr gut. Hierfür gebe ich die volle Punktzahl !! Bei meinem nächsten Aufenthalt werde ich im neuen ”a-la-card-Restaurant” -FLAMBOYAN” essen. Wie ich von Gästen hörte, wird hier ”Essen vom Feinsten” auf Sterne-Niveau gereicht. Ich bin immer begeistert vom freundlichen und netten Personal, sei es am Empfang, im Restaurant-Service, der flott und routiniert arbeitet sowie für das Studio, das immer sauber gereinigt wurde und Wünsche werden gerne und umgehend erfüllt. Ihr seit Alle - SUPER ! - oder in spanischen Worten: FENOMENAL ! Mit diesen drei Wochen war ich nun seit 2005 zum 20. Male ! im Hotel ”Paque Vacacional Eden” und habe mich immer sehr wohlgefühlt und jeden Tag genossen. Ich freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt.

Wir sind nun zum dritten Mal hier und es gibt nix zu meckern ! Für unsere Zwecke optimal. Küche, wenn erforderlich, zweckmäßig ausgestattet , Betten gut. Reinigungsservice perfekt, 5 mal die Woche sauber, schnell und die Damen total nett. Für eine 3 Sterne Anlage einfach nur suuuuper. Superschönes Duschbad. Apartment zum Innenhof sehr ruhig (meistens, spätestens um 23.00Uhr). Morgens hören wir Vögelein zwitschern. Auch für körperlich eingeschränkte Menschen geeignet, da Fahrstuhl vorhanden ist und es gibt Rampen. Ja, der Weg nach San Telmo runter geht recht steil bergab oder über mehr als 120 Treppenstufen , aber wem das zu beschwerlich ist, Taxikosten je Strecke keine 4 Euro ((Stand 3/23)), das ist unerheblich mehr als unser ÖPNV in NRW. Wir sind vom Casablanca jedenfalls überzeugt und kommen bestimmt wieder.

Das Hotel ist wirklich wunderschön und die Zimmer waren sehr sauber. Das Personal am Empfang war auch sehr freundlich, insbesondere Marcel. Er war sehr nett und aufmerksam. Ich habe meinen Geburtstag dort verbracht und am Tag meines Geburtstags wurde mir ein kleines Törtchen mit einer Kerze auf das Zimmer gebracht. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Dennoch gibt es leider noch ein paar Kritikpunkte. Zum einen war das House-Keeping ziemlich penetrant. Morgens um 8:30 Uhr wurde schon an unserer Tür geklopft und gefragt, ob sie das Zimmer putzen könnte. Nachdem ich ihr mitteilte, dass wir gerade erst aufgestanden seien, machte sie Druck und fragte, wann sie es denn dann reinigen könne und ob eine halbe bis eine Stunde für uns ausreichen würde bis wir fertig seien. Das fand ich relativ unverschämt. Eine weitere Situation trat am darauffolgenden Tag auf gegen 10:30 Uhr. Da hatten wir extra das Schild vor die Tür gehangen, dass keiner in das Zimmer kommen sollte, da wir uns nach dem Frühstück nochmals kurz hingelegt haben. Und trotz Schild vor der Tür, wurde mehrfach vom House-keeping an die Tür geklopft, bis wir laut ,, No House-Keeping yet“ rufen mussten. Ich finde es gut, dass darauf geachtet wird das alle Zimmer aufbereitet werden, aber man muss nicht um 8:30 Uhr die Besucher aus dem Bett klopfen und sie unter Druck setzen und wenn das Schild vor der Tür hängt, dass keiner stören soll, sie trotzdem belästigen. Ein weiterer Punkt der wirklich enttäuschend war, war der Service an der Bar. Bei einigen der Mitarbeitern merkte man, dass sie keine Lust auf ihren Job haben. Sie ignorierten uns und wenn man was bestellt hat bzw. etwas nachbestellt hat, wurden die Augen verdreht und das Gesicht verzogen. Das gehört sich überhaupt nicht. Und erst recht nicht für das Personal eines 5 Sterne Hotels.

Es hat wirklich gehalten was es verspricht. Vom Einchecken bis zur Abfahrt war alles super. Als Titanium Elite Member wurden wir auf eine Villa adults only upgegraded - der absolute Wahnsinn mit dem ganzen Service am Pool und der Ruhe. Villa selber sehr gut ausgestattet und die Terrasse mit direktem Poolzugang war fein. Auch der Parkservice war sehr angenehm - mit dem Leihauto ankommen und dieser wird vom Personal geparkt und wieder gebracht, wenn man das Haus verlassen möchte. Frühstück im separaten Bereich war genial und die Auswahl der Speisen riesig. Die zwei dunkelhaarigen Hostessen (glaube eine heißt Karen Valencia..) waren top!! Restaurants haben wir 2mal das Verona gewählt - sehr guter Italiener ansonsten sind wir im nahen Ort Alcala in Restaurants, die uns vom Haus empfohlen wurden. Beim Pool wurden wir von Sergio betreut. Selten einen soo netten Betreuer gehabt, der sich gefreut hat, dass meine Tochter fließend Spanisch spricht. Er hat sich alles gemerkt und sich vorbildlich und sehr liebevoll um uns gekümmert. Auch Iria, die manchmal die Häppchen brachte ist ein Sonnenschein. Amelie, unsere Club Ambassadordame, definitiv genial. Sie hat den richtigen Job - megahöflich, freundlich und hilft bei allen Fragen. Finde auch die Mittagssnacks in dem abgegrenzten Bereich sehr stilvoll angerichtet. Einziger Kritikpunkt von meiner Warte ist, dass nur gewisse Zimmer einen Buggy erhalten und die anderen leider nicht. Das war diesmal kein Problem, da bei dem Wetter Sneaker getragen wurden - wenn ich mich jedoch als Dame fühlen möchte und höhere Schuhe tragen ist dies bei der Hanglage nicht möglich sich zu Fuß zu bewegen..... und ich denke auch für Personen, die evtl. noch bissi älter sind schon gar nicht machbar. Hier sollte man evtl. über eine Lösung nachdenken. Wir haben die Zeit sehr genossen, können das Haus wärmstens weiterempfehlen und kommen sicher wieder. Danke an alle!!

Insgesamt ein Hotel 10! Aufgrund der zentralen Lage ist das Parken schwierig, wir empfehlen eine Parkplatzreservierung für 8 €/Tag. Das Frühstück war zweifellos das Beste und das Personal war sehr freundlich.

Jugando a tenis

Ein sehr schönes Hotel mit schöner Aussicht zum Meer, welche abends überraschend leise ist. Die Wände der Zimmer sind etwas dünn somit hört man abends immer noch den Klavierspieler in der Bar, den morgens am frühstücken und die Leute im Nachbarzimmer.Das Zimmer war sehr sauber und hatte eine schöne Ausstattung und genügend Platz für 2 Personen. Einzigster Mängel ist das es in unserem Zimmer keinen Kosmetikspiegel gab und man auf das Waschbecken liegen musste um sich näher im Spielen sehen zu können. Das Frühstück hatte eine groß Auswahl an unterschiedlichen Sachen. Man muss etwas aufpassen da die Sachen bei den Tischen sehr schnell abgeräumt werden deshalb empfehle ich etwas mit zu nehmen was man am Tisch liegen lassen kann wenn man essen holen geht weil sonst kann es durchaus passieren das sie die halb volle Kaffeetasse schon abräumen und den Tisch neu eindecken. Der Pool der sehr schön und ruhig mit ausreichend Liegestühlen. Der Pool war einer der saubersten die ich je gesehen hab. Es war immer genug Platz um dort zu schwimmen. Das personal war immer nett und aufmerksam. Die Lage des Hotels ist fantastisch. Es ist zentral, oben am Hotel verläuft die Hauptstraße mit zahlreichen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, eigentlich mit allem was man sich wünschen kann. Darunter verläuft die Strandpromenade die 14km am Strand entlang führt und ausgezeichnet ist für ein Abendspaziergang. Tagsüber ist der Strand bei schönem Wetter immer recht voll doch abends verlagert es sich auf die Hauptstraße. Ich kann das Hotel einfach nur empfehlen. Man konnte dort perfekt entspannen und seine Ruhe haben aber man konnte auch zugleich, dank der Lage, in die belebte Umgebung eintauchen.

Das Hotel befindet sich einem ruhigen Wohngebiet oberhalb von Puerto de la Cruz in einer sehr gepflegten und doch naturnahen Parkanlage. Die beiden Gebäude ”Esplanade” und ”Eden Luz” wurden in den 70er Jahren gebaut und alle Studio/App. inzwischen neu renoviert und bieten ungewöhnlich viel Platz. Alle verfügen über eine Küchenzeile, Bad mit zwei Waschbecken und einer geräumigen Dusche/Regendusche. Ich hatte dieses Mal eine Studio im ”Esplanade” mit Sonnenbalkon und Blick auf den Park und ca 20m zu einem der drei Pools, sodass ich oft schon vor dem Frühstück darin schwamm. Da ich einige Jahre nicht mehr im Eden weilte, hat mich das üppige Frühstückbuffet überrascht, das alle Wünsche erfüllt. Alles hier aufzuzählen würde den Rahmen dieser Bewertung sprengen (siehe Fotos). Empfehle daher jedem Gast sich Zeit und Ruhe zum Frühstücken zu nehmen und es zu genießen! Auch kannte ich das Themen-Buffet am Abend, jeden Tag ein anderer Schwerpunkt, noch nicht. Spitze war für mich ”BBO de pescado” mit einer großen Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten. Habe mir nach Muscheln, Riesengarnelen vom Koch ein Thunfisch-Steak zubereiten lassen - ein Genussmoment ! -. Ebenso am Donnerstag das kanarische Buffet ”ceno canario”. Schon die Präsentation war für mich eine Augenweide. Nach ”Pimentos de Padron”, Kaninchen mit Beilagen natürlich auch von der ”Riesen-Paella” als Abschluß einmal vom Dessert und das andere Mal vom umfangreichen Käseangebot. Die Qualität der Speisen immer sehr gut. Hierfür gebe ich die volle Punktzahl !! Bei meinem nächsten Aufenthalt werde ich im neuen ”a-la-card-Restaurant” -FLAMBOYAN” essen. Wie ich von Gästen hörte, wird hier ”Essen vom Feinsten” auf Sterne-Niveau gereicht. Ich bin immer begeistert vom freundlichen und netten Personal, sei es am Empfang, im Restaurant-Service, der flott und routiniert arbeitet sowie für das Studio, das immer sauber gereinigt wurde und Wünsche werden gerne und umgehend erfüllt. Ihr seit Alle - SUPER ! - oder in spanischen Worten: FENOMENAL ! Mit diesen drei Wochen war ich nun seit 2005 zum 20. Male ! im Hotel ”Paque Vacacional Eden” und habe mich immer sehr wohlgefühlt und jeden Tag genossen. Ich freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt.

I went on holiday with my partner far away to celebrate our anniversary and we were super lucky and got an upgrade to one of the duplex with golf views, absolutely beautiful and massive for the 2 of us, but it was a bit disappointed as the room was not clean enough and the housekeeper had to come to clean the bathroom a bit better and also the horrible stains on the floor in the room but after that everything was perfect and we were very happy. The hotel is very good located if you are looking for a quiet place to stay far away from the hubbub but be aware that you need to take taxi to get the beach or rent a bike or a car, walking distance is not an option. The swimming pools are really good and you have plenty of space to sunbathing. The staff at the hotel are exceptional and with a high level of customer service and always willing to help, special mention to Martin from the restaurant and also Raul and Diana from the Reception, very good customers service and happy to help. The breakfast was really good and we were very impressed with plenty of variety for everyone and the staff really efficient. On the negative side we would like to mention that we would have liked a small touch from the hotel to say congratulations as we got engaged and we mentioned to Diana and Raul from the Reception and also to Martin but not a small little thing to say congratulations like a card or 2 glasses of prosecco or kind of. About the room, we would like to mention that the mattress are not very comfy as you expect from a 4* hotel and even though the room was very well equipped we missed a bin in the room and we had to use the one from the bathroom in the living room. We did not eat at the restaurant so I cannot tell about the food there and we did not use the gym or the spa either. We will definitely come back next year.

Wir sind nun zum dritten Mal hier und es gibt nix zu meckern ! Für unsere Zwecke optimal. Küche, wenn erforderlich, zweckmäßig ausgestattet , Betten gut. Reinigungsservice perfekt, 5 mal die Woche sauber, schnell und die Damen total nett. Für eine 3 Sterne Anlage einfach nur suuuuper. Superschönes Duschbad. Apartment zum Innenhof sehr ruhig (meistens, spätestens um 23.00Uhr). Morgens hören wir Vögelein zwitschern. Auch für körperlich eingeschränkte Menschen geeignet, da Fahrstuhl vorhanden ist und es gibt Rampen. Ja, der Weg nach San Telmo runter geht recht steil bergab oder über mehr als 120 Treppenstufen , aber wem das zu beschwerlich ist, Taxikosten je Strecke keine 4 Euro ((Stand 3/23)), das ist unerheblich mehr als unser ÖPNV in NRW. Wir sind vom Casablanca jedenfalls überzeugt und kommen bestimmt wieder.

Excellent place to stay. The staff is pretty nice and is a nice and cheap place to stay. I love the experience. Rooms are tidy , clean and safe. I could make a lot of Friends here, they speak English and Spanish and you can feel like home in this place 🥰

Das Sabila wurde vor einigen Jahren komplett renoviert. Die Zimmer sind schön und ausreichend groß. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und bemüht. Die Küche ist gut. Die Lage ist direkt am Strand, allerdings dadurch recht laut. Im Hotel waren zu etwa 70% britische Touristen, der Rest teilt sich auf auf Deutsche, Spanier, Franzosen etc. bunt gemischt. Das Hotel eignet sich sehr gut für Bade- und Strandurlaub. Auch als Basis für Ausflüge ok, allerdings finden sich fast alle Sehenswürdigkeiten im Norden der Insel. Lage & Umgebung2,0 Adeje liegt im Südosten von Teneriffa. An der Küste an reiner Touristenort. Den Flughafen Süd TFS erreicht man mit den üblichen Transfers und einem Bus, am schnellsten und einfachsten per Taxi, kostet ca. 27 € einfache Strecke ca. 15 Minuten. Positiv ist, dass das Hotel direkt am Strand liegt. Über einen eigenen separaten Zugang ist man in wenigen Gehminuten am Wasser. Am Strand kann man gegen Gebühr liegen mieten (Ist überall in Spanien so, es gibt keine ”Hotelstrände”). Dafür kann man an den Liegen auch Getränke und Snacks von der Strandbar bestellen. Es gibt einen ”eingezäunten” Bereich rund um die Poolbar. Hier sind die Liegen etwa 4 € teurer, dafür ist WLAN kostenlos und man bekommt einen Klingelknopf zum bestellen und bezahlen. Der Strand selbst ist sauber und schön. Durch die vorgelagerten Wellenbrecher auch sehr sicher. Sehr nervig sind aber die permanenten Händler. Quasi im Minuten Takt wird man angesprochen, verkauft wird hier alles, inkl. Obst und Massagen und natürlich original Rolex Uhren und Ray Ban Sonnenbrillen direkt vom Werk. Im dem o.g. abgesperrten Bereich ist dies etwas weniger, da dürfen die nicht rein. Der Ort selbst ist rein touristisch. Entsprechend ist auch die Umgebung. Aber die ganzen Kanaren sind ja mittlerweile überwiegend touristisch, von dem her... Es wird alles getan um die Einrichtungen instand zu halten, aber irgendwie sieht dich vieles ungepflegt aus. Mein größtes Manko mit dem Hotel ist: Immer und überall wird man vom Gedröhne der Klimaanlagen beschallt. Egal ob am Star Prestige Pool auf dem Dach, Restaurantterrasse, Barterrasse, Zimmerbalkon. Selbst bei geschlossener Balkontüre ist dies noch hörbar. Für jemanden der lärmempfindlich ist, ist das vor allem Nachts ein Albtraum. Ich hatte dies 2019 schon mal bemängelt. allerdings ist das Hotel wohl nicht gewillt, hier Abhilfe zu schaffen. Liebe Managerin: Setzen sie sich mal mit einem Buch auf einen Balkon Richtung Princess Hotel und versuchen Sie konzentriert zu lesen... fast unmöglich. Zu Anfangs dachte ich, der Lärm kommt überwiegend vom Dach des Nachbarhotels, aber auf der Restaurantterrasse ist aufgefallen, dass der Lärm wohl eher vom Sabila ausgeht und durch die bogenförmige Bauweise des benachbarten Princess reflektiert wird. Zur anderen Hotelseite hin ist es etwas ruhiger. Hier hat man zwar eine vielbefahrene Straße mit Kopfsteinpflaster, aber wenigstens nicht dieses permanente Gedröhne. Wenn man bedenkt, dass die teur

Castillo Beach Es hat nunmal 2 Sterne. Freundliches Personal. Das erste Appartement war feucht, starker Schimmelgeruch, Viele schwarze Schimmelflecke an der Badezimmerdecke. Wir bekamen auf Verlangen sofort ein neues Appartement. Hier reichte gutes Lüften nach längerer Abwesenheit. Mängel, wie defekter Wasserkocher, keine Kaffeemaschine, fehlende Küchenausstattung, Handtücher, Decken wurde umgehend behoben. Selbst ausfegen war mit vorhandenem Besen möglich. Das Sofa war durchgelegen. Das Bett OK. Das Appartement sonst OK. Mikrowelle, Backofen, zwei Herdplatten. Heißes Wasser durch außen angebrachten Boiler. Das Appartement ist sehr hellhörig. Bei lauten Nachbarn und neben der Straße liegend an Oropax denken.i Frühstück für 6€ und Abendbüffet für 11€ pro Person nachbuchbar. Das Frühstücksangebot ist überschaubar und gleichbleibend. Weißmehlbrötchen, Toastbrot, Cerealien, Pancakes, Bohnen, Spiegelei, Pilze, gekochtes Ei, Speck,also englisches Frühstück. Kaffee- und Safttautomat. Mikrowelle vorhanden. Das Abendessen nahmen wir nur einmal ein. (Die Getränkeautomaten waren wie beim Frühstück in Betrieb.) 1mal Fisch, 1mal Hühnchen, weicher Rosenkohl, 2 Kartoffenvariationen, Nudeln, Gemüsereis, panierte Scheibe aus Käse und Wurst (für mich nicht genießbar), Zum Dessert Dosengemüse, Apfelsine, Banane. Salat, pp. Für 11 € satt geworden. Der nahe gelegene Hyper Dino Supermarkt ist recht teuer. Der große Sparmarkt in Caletta bzw der Mercadona Rtg Flughafen bieten bessere Preise, und viel mehr Auswahl. Den Weg zum Busbahnhof kann man abkürzen, indem links auf der Straße vor den Häusern über die freie Fläche der Bahnhof bergab von der Rückseite betreten wird. Rechts ist der Zaun durchlässig. Über die Rezeption buchten wir einen Leihwagen, Fiat 500 für 54€ den Tag. (Panda für 48 € war ausgebucht.) Das Fahrzeug wurde zum Hotel gebracht. Den Schlüssel gab ich an der Rezeption abends ab. Vom Flughagen fährt die Linie 3 für 1,45€ incl Gepäck zum Busbahnhof in Caletta d F. Zum Hotel ist der Weg mit Rollenkoffer machbar. Eine Alternative zum gebuchten Transfer, vor allem wenn man, wie wir, 90 min auf die Abfahrt warten müssen.

Wir wurden hier wegen einer 35-Stunden-Verspätung über 200 Gäste und das Hotel hat wirklich gut mit müdeten stressigen Passagieren behandelt, es ist nicht, wo wir wollten, aber sie haben die ganze Situation sehr gut und mit Mitleid anders als Tui, der verließ US stranded

Wir haben eine Woche hier in diesem schönen Hotel verbracht mit zwei Kindern im Alter von 14 und 6 Jahren und wir würden es jederzeit wieder tun. Angefangen bei den Zimmern (Juniorsuite), die sehr sauber und groß genug für 4 Personen waren. Der Service war super, alle Mitarbeiter, ob im Restaurant, an den Bars, Roomkeeping oder Animation waren super freundlich und zuvorkommend. An einem Tag hatte ich meine Handtasche im Restaurant am Stuhl hängen lassen, woraufhin mir die Kellnerin 50m nachgelaufen ist, um sie mir nachzubringen. Danke dafür alle haben ein freundliches Wort auf den Lippen und tun alles um den Aufenthalt besonders zu machen. Unsere kleine Tochter hat sich im Miniclub sehr wohl gefühlt, egal ob beim Pizza backen, Piratenschatzsuche, Schaumparty oder Kekse machen, das Animationsteam um Anas, Laura, Francesca und Amelia waren super lieb und unsere Tochter hat direkt gefragt, wann sie wieder zu ihnen darf. Macht weiter so, ihr seid toll das Aquagym und Waterpolo haben mit ihnen ebenfalls sehr viel Spaß gemacht. Wenn man etwas Negatives suchen möchte, dann sind es vielleicht die 150m, die man braucht um zum Strand zu gelangen, aber das wäre Meckern auf hohem Niveau. Wir würden jederzeit wiederkommen. Danke für den schönen Urlaub.

Die besten Zeiten scheinen vorbei zu sein. Das Hotel liegt zwar zentral, ist aber in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind sauber, das Bad ziemlich abgenutzt. Das Frühstücksbuffet ist minimalistisch gehalten, es werden nicht mal warme Eierspeisen angeboten und das Personal unterhält sich lieber untereinander, als sich um die Gäste zu kümmern.

We had booked to stay at a Villa in Puerto Del Carmen for a fortnight but needed alternative accommodation for the first two nights due to flights. We decided on Club Del Carmen. Service from staff was great, very helpful and friendly. Our apartment was very clean and spacious with a great view overlooking the pool with the sea just behind. Club Del Carmen is very eco friendly. Great to have a tap with drinking water in our room. You could use the pool at any time during its opening hours but sun beds had to be booked. You could book a morning or afternoon slot. They said it’s usually one slot per day per room, but if people don’t show up for their slot within 30 mins the lifeguard will look to see if there is space for you. We thought the booking system was a great idea. We ate at the restaurant on-site Baily Bar for one of the evenings, the food was lovely and reasonably priced. We were very happy with our short stay and would look to stay again in the future.

Unser vierter Besuch innerhalb von vier Jahren und wir werden wie altbekannte Freunde empfangen. Wieder zwei sehr schöne und erholsame Wochen im Sheraton Fuerteventura. Das besondere Highlight sind die tollen Mitarbeiter von der Rezeption, über das Restaurant, das Housekeeping, die Gärtner sowie das Management. Die Anlage ist groß und grün und es gibt Pools für jeden Geschmack und Bedarf. Das Zimmer ist sehr groß, die Betten superbequem und stets sehr sauber. Wir lieben darüber hinaus den großen Balkon. Daher als Tipp: Etwas mehr Geld für ein Zimmer mit Meerblick ausgeben. Wir haben die ganze Zeit sehr gut im Buffetrestaurant Los Arcos gegessen. Im Ernst, die Mitarbeiter leisten täglich tolle Arbeit und wir haben dank der Qualität und Abwechslung der Speisen nie das Bedürfnis gehabt woanders zu speisen. Vielen Dank für das tolle Erlebnis an Jaime und Tom und das gesamte Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Diese Hotel wirbt mit der höchsten spanischen Hotel Kategorie 5*GL und wird entsprechend dieser Einstufung bewertet. Der von uns erwartete Service und das Ambiente wird durchweg übertroffen. Lage: Das Hotel liegt am Stadtrand, sowohl die Innenstadt als auch die nahegelegenen Strände sind problemlos zu Fuß erreichbar. Eine Taxifahrt zum Hafen kostet knapp 10 Euro. Hotel: Die in die Jahre gekommene Hotelanlage wurde gut renoviert und ist sehr gepflegt. Lediglich in einzelnen etwas abgelegenen Gängen oder Treppenhäusern wird das Alter sichtbar. Die Bauweise des Hotels sorgt dafür, dass es keine schlechten Zimmerkategorien gibt, selbst die günstigsten Zimmer haben einen angenehmen Poolblick und keine Straßen- oder Hinterhofausrichtung. Die 7 Hotel Restaurants sprechen unterschiedliche Bedürfnisse an und jeder findet schnell sein Lieblingsrestaurant. Einige Restaurants haben durchaus ”Sterneniveau”. Der Service ist hervorragend. Zimmer: Die großen Zimmer sind gut und geräumig geschnitten und modern eingerichtet. Die schönen Balkone laden zum Verweilen ein. Alle Zimmer scheinen einen schönen Ausblick auf das Meer, den Ort oder Poolbereich zu haben. Teilweise erkennt man Abnutzungserscheinungen in tolerierbarem Ausmaß. Sonstiges: Wir haben dieses Hotel aufgrund der Nähe zu den Dünen gewählt. Ausgiebige Spaziergänge und Wanderungen in den Dünen sind problemlos möglich. Wir würden beim nächsten Aufenthalt dieses Hotel wieder buchen. Zusammenfassung: Gehobenes Preisniveau, jedoch wird auch eine entsprechende Gegenleistung geboten, so dass ich ein gutes Preis-Leistungsverhältnis sehe. Besonders gefällt mit, dass das Personal auch freundlich und höflich aber doch bestimmt den einen oder anderen Gast auch mal zurechtweist, der sich daneben benimmt. So entsteht für die Gesamtheit der Gäste ein gelungenes Urlaubserlebnis.

Tolle Anlage mit sehr viel Potenzial Das Hotel Vital Suites besticht durch die hervorragende Lage und eine wunderschöne Garten- und Poolanlage. Unser Zimmer (Suite) war im Raumangebot absolut top - grosses Wohnzimmer, Schlafzimmer und Bad. Auch die Ausstattung war super; grosses Strandtuch, Kaffeemaschine, Teekocher, etc.. Die Aussicht Richtung Dünen und Meer waren wunderschön. Besonders wichtig für uns war die Nachtruhe; die Anlage war ruhig und wir wurden nachts durch nichts gestört. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und befindet sich beim Pool-Restaurant mit einem zauberhaften Ausblick auf den Golfplatz. Das Personal war freundlich. Absolut perfekt ist die Ausrichtung des Hotels: ADULTS ONLY! Das Hotel hat ein Investitionsstau; der Ausbau der Zimmer ist rustikal und wirkt wenig modern. Im Schlafzimmer gibt es kein WLAN. Besonders das Bad ist altbacken und eine Renovation würde hier sehr viel bringen. Insbesondere, weil das Badezimmer, bzw. die Keramikglasur der Toilette behelfsmässig gestrichen worden ist. Ich empfehle zudem dem Management, auf Halbpension zu verzichten; das angebotene Buffet beinhaltet zwei Vorspeisen (Suppe & Salat) sowie einige Hauptgänge, wobei letzteres hauptsächlich aus der Fritteuse stammt. Das Dessert besteht aus Eis oder Convenience-Kuchen vom Supermarkt. Diese Menügestaltung raubt dem Hotel das Image, vor allem, weil im Nebenraum ein gehobenes à la carte-Restaurant betrieben wird. Hinzu kommt, dass beim Abendessen die Gäste ihre Getränke von ausserhalb mitbringen und konsumieren dürfen, was ein absolutes NO-GO darstellt, jedoch vom Personal offensichtlich geduldet wird.

Ich habe Ihnen sehr viel Aufmerksamkeit geschenkt. , sowohl in der Rezeption als auch im Restaurant aber die Dienstleistungen in der Anlage etwas ungünstig in der Sinne, dass ich in der Personal, die mit meiner Frau schwanger war, ich berühre ein Zimmer am meisten am ersten Tag alles gut, weil es Aufzug aber Die anderen Tage hatten sie aus dem Dienst, was in einem Ort wie diesem, denke ich, Q nicht fehlt. Der Fitnessraum war ein wenig armer und die einzige Maschine q hatte nicht gut funktioniert, der unmögliche Parkplatz am zweiten Tag war q konnte ich einen und bezahlen Sie es im Hotel, wenn Sie gehen buffet Frühstück für 4 € gibt es nicht jjj. Ich denke, dass die Dienste wie der Aufzug in optimalen Konditionen aufrechterhalten werden sollten. Alles ist gut.

Fangen wir mit dem Positiven an: Das Frühstück und die Lage zwischen Hafen und Stadtstrand ist top. Danach kommt aber leider nicht mehr viel. Unser Zimmer war schon reichlich abgerockt und auch nicht wirklich sauber (Stichwort „Fremdhaare“). Dazu kam ein penetranter Abflussgeruch. Anscheinend hatten wir mit dem Zimmer 801 noch Glück im Unglück: Bei den Zimmern darunter blickte man aus dem Fenster dann nur noch auf eine Betonwand. Wir hatten dann anfangs moniert, dass die Bettwäsche fleckig ist und der Safe nicht funktioniert. Daraufhin gab es neue Bettwäsche (ebenfalls noch 4-Sterne-Like), jedoch wurde zum Safe ein umfangreicher Generalcode ausgehändigt, welcher aber auch nicht zum Erfolg führte. Ich gehe davon aus das die Batterie leer war, seitens der zum großen Teil gelangweilt wirkenden Rezeptionsmitarbeiter wurden keine weiteren Lösungsvorschläge mehr angeboten. Wichtig: Beim Frühstück die Zimmernummer sehr deutlich angeben. Wir wurden anscheinend nicht direkt verstanden, was in einer atemberaubenden Geschwindigkeit dafür sorgte, dass uns eine Rechnung über 30$ präsentiert wurde. Fazit: Weit von vier Sternen weg und daher massiv überteuert.

Castillo Beach Es hat nunmal 2 Sterne. Freundliches Personal. Das erste Appartement war feucht, starker Schimmelgeruch, Viele schwarze Schimmelflecke an der Badezimmerdecke. Wir bekamen auf Verlangen sofort ein neues Appartement. Hier reichte gutes Lüften nach längerer Abwesenheit. Mängel, wie defekter Wasserkocher, keine Kaffeemaschine, fehlende Küchenausstattung, Handtücher, Decken wurde umgehend behoben. Selbst ausfegen war mit vorhandenem Besen möglich. Das Sofa war durchgelegen. Das Bett OK. Das Appartement sonst OK. Mikrowelle, Backofen, zwei Herdplatten. Heißes Wasser durch außen angebrachten Boiler. Das Appartement ist sehr hellhörig. Bei lauten Nachbarn und neben der Straße liegend an Oropax denken.i Frühstück für 6€ und Abendbüffet für 11€ pro Person nachbuchbar. Das Frühstücksangebot ist überschaubar und gleichbleibend. Weißmehlbrötchen, Toastbrot, Cerealien, Pancakes, Bohnen, Spiegelei, Pilze, gekochtes Ei, Speck,also englisches Frühstück. Kaffee- und Safttautomat. Mikrowelle vorhanden. Das Abendessen nahmen wir nur einmal ein. (Die Getränkeautomaten waren wie beim Frühstück in Betrieb.) 1mal Fisch, 1mal Hühnchen, weicher Rosenkohl, 2 Kartoffenvariationen, Nudeln, Gemüsereis, panierte Scheibe aus Käse und Wurst (für mich nicht genießbar), Zum Dessert Dosengemüse, Apfelsine, Banane. Salat, pp. Für 11 € satt geworden. Der nahe gelegene Hyper Dino Supermarkt ist recht teuer. Der große Sparmarkt in Caletta bzw der Mercadona Rtg Flughafen bieten bessere Preise, und viel mehr Auswahl. Den Weg zum Busbahnhof kann man abkürzen, indem links auf der Straße vor den Häusern über die freie Fläche der Bahnhof bergab von der Rückseite betreten wird. Rechts ist der Zaun durchlässig. Über die Rezeption buchten wir einen Leihwagen, Fiat 500 für 54€ den Tag. (Panda für 48 € war ausgebucht.) Das Fahrzeug wurde zum Hotel gebracht. Den Schlüssel gab ich an der Rezeption abends ab. Vom Flughagen fährt die Linie 3 für 1,45€ incl Gepäck zum Busbahnhof in Caletta d F. Zum Hotel ist der Weg mit Rollenkoffer machbar. Eine Alternative zum gebuchten Transfer, vor allem wenn man, wie wir, 90 min auf die Abfahrt warten müssen.

Unser vierter Besuch innerhalb von vier Jahren und wir werden wie altbekannte Freunde empfangen. Wieder zwei sehr schöne und erholsame Wochen im Sheraton Fuerteventura. Das besondere Highlight sind die tollen Mitarbeiter von der Rezeption, über das Restaurant, das Housekeeping, die Gärtner sowie das Management. Die Anlage ist groß und grün und es gibt Pools für jeden Geschmack und Bedarf. Das Zimmer ist sehr groß, die Betten superbequem und stets sehr sauber. Wir lieben darüber hinaus den großen Balkon. Daher als Tipp: Etwas mehr Geld für ein Zimmer mit Meerblick ausgeben. Wir haben die ganze Zeit sehr gut im Buffetrestaurant Los Arcos gegessen. Im Ernst, die Mitarbeiter leisten täglich tolle Arbeit und wir haben dank der Qualität und Abwechslung der Speisen nie das Bedürfnis gehabt woanders zu speisen. Vielen Dank für das tolle Erlebnis an Jaime und Tom und das gesamte Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Diese Hotel wirbt mit der höchsten spanischen Hotel Kategorie 5*GL und wird entsprechend dieser Einstufung bewertet. Der von uns erwartete Service und das Ambiente wird durchweg übertroffen. Lage: Das Hotel liegt am Stadtrand, sowohl die Innenstadt als auch die nahegelegenen Strände sind problemlos zu Fuß erreichbar. Eine Taxifahrt zum Hafen kostet knapp 10 Euro. Hotel: Die in die Jahre gekommene Hotelanlage wurde gut renoviert und ist sehr gepflegt. Lediglich in einzelnen etwas abgelegenen Gängen oder Treppenhäusern wird das Alter sichtbar. Die Bauweise des Hotels sorgt dafür, dass es keine schlechten Zimmerkategorien gibt, selbst die günstigsten Zimmer haben einen angenehmen Poolblick und keine Straßen- oder Hinterhofausrichtung. Die 7 Hotel Restaurants sprechen unterschiedliche Bedürfnisse an und jeder findet schnell sein Lieblingsrestaurant. Einige Restaurants haben durchaus ”Sterneniveau”. Der Service ist hervorragend. Zimmer: Die großen Zimmer sind gut und geräumig geschnitten und modern eingerichtet. Die schönen Balkone laden zum Verweilen ein. Alle Zimmer scheinen einen schönen Ausblick auf das Meer, den Ort oder Poolbereich zu haben. Teilweise erkennt man Abnutzungserscheinungen in tolerierbarem Ausmaß. Sonstiges: Wir haben dieses Hotel aufgrund der Nähe zu den Dünen gewählt. Ausgiebige Spaziergänge und Wanderungen in den Dünen sind problemlos möglich. Wir würden beim nächsten Aufenthalt dieses Hotel wieder buchen. Zusammenfassung: Gehobenes Preisniveau, jedoch wird auch eine entsprechende Gegenleistung geboten, so dass ich ein gutes Preis-Leistungsverhältnis sehe. Besonders gefällt mit, dass das Personal auch freundlich und höflich aber doch bestimmt den einen oder anderen Gast auch mal zurechtweist, der sich daneben benimmt. So entsteht für die Gesamtheit der Gäste ein gelungenes Urlaubserlebnis.

Excellent Service , however be aware that i purchased through trip.com the hotel did try to charge me an extra £100 euros , because the deal i paid for wasn’t the price set by the hotel, however after the Receptionist spoke to the manager , they honoured the price i paid , all in all from start to finish took about 20 mins , the Room with a sea view was absolutely stunning, i thought the room had no electric , however a quick pop to the desk explained that the key card you use to get into the room goes into a slot in the entrance way to turn it on , ( quick suggestion to the hotel maybe explain this when you give out the room cards ) Having stayed in a different hotel previously i didn’t know what to expect , i’m happy to say i will be back , its at least 2/3 minutes walk to the beach , has disabled access which is great , lifts are in the lobby to allow higher floors, they have a chill out zone thats open from 9am which has rooftop jacuzzi’s ,sauna and stunning views over the sea , it also has two pools one inside the complex and another outside, The breakfast while inconvenient at times having to go downstairs to eat, ( they do have room service however at €10 was not something i wanted to pay personally it was a nice touch though ) was plentiful to say the least they had a large variety to cater to everyone . The receptionist were brilliant even with a slight language barrier , some are multilingual in any event , my advice learn some words in Spanish helps a lot ! The Room itself was absolutely spotlessly cleaned , fresh towels and bedding changed daily by the cleaners , with little heart chocolate’s was a nice surprise one slight issue for me unless you want to be woke up at 8/9am with the drinks bar i would fully use the do not disturb sign , The hotel has a massage and therapy i used the 2 hour service and both the husband and wife are an excellent edition to the hotel , they cater to a range of injuries , we even joked that my back was as hard as wood , they worked in tandem and gave one of the best massages i have ever had and i’ve had quite a few over the years. There are quite a few places to eat , however the restaurant which is about 1 minute walk from the hotel has the most amazing staff and the food is great, the prices are reasonable to. Now i know this is an adult only hotel so i was expecting the hotel to be loud in the evenings until the early hours , and while this was at the end of June 2024 i heard little in the way of noise passed 1am. Being the night owl having the sea view and listening to the sound of the waves at 1/2/3 am in the morning is the most peaceful i have felt , thank-you Ezra Mar for the Wonderful Memories. All in all it was an Excellent stay , I Will be back thats for sure , Thanks to all the cleaners and staff at the hotel , what a pleasurable experience.

Der Ort ist gut, aber vielleicht haben sie bessere Hotels zum gleichen Preis. Der Strand von Caleta de Fuste ist ideal für eine Reise auf der Insel, weil sie im Zentrum der Insel ist, mit einem Auto haben Sie 1 Stunde nach oben und eine andere nach unten von diesem Hotel zu den besten Stränden. Sie können sich auch am Strand des Hotels mit einem künstlichen Pool aus dem schönen Meer entspannen.

Die Mitarbeiter waren nicht direkt unfreundlich oder beleidigend, wirkten jedoch oft desinteressiert und kalt. Dadurch fühlten wir uns während unseres Aufenthalts nicht wirklich willkommen. Nur das Housekeeping und die Dame an der Rezeption waren freundlich und zuvorkommend. Ein paar Sonnenschirme am Pool waren beschädigt, aber noch nutzbar. Einige Liegen jedoch waren teils so durchgelegen, dass sie kaum zu gebrauchen waren. Schade war auch, dass die Bar an der Rezeption keine Musik hatte, sodass es sehr still war. Rauchen war nur an ausgewiesenen Plätzen erlaubt, was entspannter wäre, wenn man es an der Außenbar gestattet hätte. Die Hotelanlage an sich war schön, aber der Service und die Atmosphäre in der Bar entsprachen nicht unseren Erwartungen. Das Essen war gut- man konnte zumindest immer etwas finden das einen geschmeckt hat, jedoch fehlte beim Frühstück die Abwechslung. Wlan war teilweise schlecht. Die Wassersituation im Hotel war etwas merkwürdig. Bei unserer Ankunft fanden wir eine Flasche Wasser im Zimmer, die wir während des Aufenthalts umweltbewusst immer wieder auffüllen wollten. In den ersten Tagen haben wir dafür den Wasserspender an der Rezeption genutzt, was problemlos funktionierte. Plötzlich hing dort jedoch ein Schild, das besagte, dass das Auffüllen von Flaschen aus gesundheitlichen und sanitären Gründen nicht mehr gestattet sei. Das war enttäuschend, besonders in einem All-Inclusive-Hotel, wo man erwarten würde, jederzeit Zugang zu kostenlosem Trinkwasser zu haben. Als ich an der Bar nachfragte, ob es dennoch eine Möglichkeit gäbe von der Bar kostenloses Wasser zu bekommen, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich sei. Am Pool (in der poolbar/restaurant) gab es zwar einen Wasserspender, aber der Weg dorthin war weit und unpraktisch. Unverständlich war zudem, warum das auffüllen der Flachen am Wasserspender am Pool erlaubt war, der an der Rezeption jedoch nicht. Insgesamt war diese Situation ärgerlich, da man bei einem All-Inclusive-Angebot zumindest Wasser jederzeit problemlos erwarten würde. Über die meisten Dinge hätte man hinwegsehen können, doch leider fiel es mir schwer, da man sich mit den meisten Mitarbeitern einfach nicht wohlgefühlt hat. Insgesamt ist die Hotelanlage zwar schön, aber das Gefühl, nicht wirklich willkommen zu sein, und die erwähnten Probleme trübten den Gesamteindruck. Daher würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen, auch wenn wir unseren Urlaub dennoch genießen konnten.