Hotels mit Spa in Andalusien, Spanien

Apt RSEG. BEIM CHECK-IN NICHT AKZEPTIEREN. Wir hatten ein Kleinkind dabei. Unser Apartment war in einem separaten Gebäude auf der anderen Straßenseite auf einem Hügel. Das war nicht gerade förderlich für die Nutzung der Poolanlagen. Da wir sowieso die Straße hinunter mussten, gingen wir schließlich zum Strand und zahlten für die Nutzung von Liegestühlen. Um von unserem Gebäude aus zum Pool zu gelangen, musste man die Straße überqueren und den Buggy die Stufen hinuntertragen. Der Pool war nicht zugänglich. Unser einziger Außenbereich fühlte sich wie ein Käfig an. Wir mussten beim Check-in eine Richtlinie für asoziales Verhalten unterschreiben. Das vermittelte falsche Sicherheit. Wir hatten eine ausgewachsene Party im Apartment über uns. Ich beschwerte mich an der Rezeption. Es wurden keine Maßnahmen ergriffen. Es war kein Personal in unserem Gebäude, das es bemerkt hätte. Ich musste mich am zweiten Abend erneut beschweren. Wir hatten Ameisen in unserem Apartment. Die Reaktion war, uns eine Dose Insektenspray zu geben. Die Badezimmertür war verzogen und ließ sich nicht schließen. Die Badezimmerdusche leckte überall im Apartment, einschließlich im Schlafzimmer. Sie kamen herauf und sagten uns, es sei in Ordnung. Es wurde keine Reinigung angeboten. Am nächsten Morgen passierte es wieder. Die Badezimmertür wies deutliche Schäden auf, wir waren also nicht die einzigen, die eine Überschwemmung erlebten. Ich beschwerte mich erneut und sie beseitigten die Verstopfung. Ich musste erneut darum bitten, dass sie den Boden wischen, da wir ein Kleinkind hatten, das auf dem schmutzigen Boden herumkrabbelte. Das Bettzeug war sogar nass, weil es durch die Überschwemmung gezogen worden war. Alles in allem sehr enttäuschend. Das einzig Positive war ein Mitarbeiter an der Rezeption, der aufmerksam und entgegenkommend war, als wir mit ihm sprachen.

We spent four unforgettable days and three nights at the Seda Club Hotel in Granada. From the moment we arrived, the service was impeccable, with Ms. Martha providing a warm and welcoming reception that instantly made us feel at home. The personalized check-in process with Martha was exceptional, complete with a welcome drink and detailed information about the hotel's offerings and local attractions. Her kindness, patience, and respectful demeanor left a lasting impression. The breakfast crew, particularly Rafael, were outstanding. Despite attending to multiple tables, Rafael provided swift and efficient service. We also appreciated his exceptional service during dinner on one of the evenings. Special mentions go to Pablo, who provided excellent service on our departure day, and Imma, who made our checkout process smooth and warm. The concierge team, who assisted us with our bags and escorted us to the taxi, were also noteworthy. The staff at Seda Club Hotel truly made our stay special. Our beautifully decorated hotel room showcased evident thought and attention to detail in its design. Every corner of the room featured fine touches and small details that added to its charm. One minor suggestion for improvement: the coffee and kettle cabinet was slightly cramped, and we were concerned that the steam from boiling water might affect the glass shelves and surrounding food. Overall, our stay at the Seda Club Hotel was truly memorable, and we highly recommend it to anyone seeking exceptional service and accommodations in Granada.

 Das Hotel liegt sehr gut in der Nähe der Schwulenbars. Das Bett ist akzeptabel, obwohl ich denke, dass es mit einer bequemeren Matratze besser wäre. Die Beleuchtung im Raum ließ sehr zu wünschen übrig. Die Ausstattung ist sehr gut, allerdings waren im FKK-Pool und im anderen Pool keine Liegen zu finden. Das Problem ist, dass die Leute früh morgens ankommen und die Sonnenliege reservieren, indem sie ein Handtuch hinlegen. Das Frühstück ist sehr gut, ebenso das Mittagsbuffet. 

Was das Personal betrifft, fand ich es sehr schlecht. Der Check-in war extrem langsam. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich. Dasselbe gilt für das Personal im Frühstücksraum. Sie waren unfreundlich und schienen weder Lust noch Begeisterung noch Interesse zu haben, ihre Arbeit mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit für den Gast zu erledigen. Ein letzter Punkt, den ich nicht verstehe, ist, dass Hotelgäste keinen Anspruch (ohne Bezahlung) auf den reservierten/exklusiven Bereich haben. Das ist seltsam, insbesondere da es sich um ein Resort handelt, wo Gäste normalerweise vollen Zugang zu allen Bereichen haben.

Wir sind wieder von einer zweitägigen Reise durch Malaga und Cordoba zurück. Das Hotel liegt etwas abseits der Burgen, aber in der Nähe des Bahnhofs. Das Hotelzimmer ist sauber und groß genug, um zwei unserer 30-Zoll-Koffer zu öffnen. Bett und Kissen sind ebenfalls bequem. Alle Hotelmitarbeiter sind professionell, hilfsbereit und super nett.

Das Zimmer ist groß und verfügt über ein Wohnzimmer und ein Schlafzimmer. Es ist eine sehr gute Wahl als Zwischenstation während einer Reise nach Spanien, wo Sie Wäsche waschen und kochen können. Es ist für eine Familie geeignet. Der Pool ist sehr gut, aber im Hotel spielt eine Band bis 22 Uhr. Wenn Sie eine ältere Familie sind und früh zu Bett gehen möchten, kann es etwas laut sein , aber für uns ist es sehr angenehm, leichte Musik zu hören. Empfohlen für Selbstfahrertouren, Sie können kostenlos parken. Der Check-out ist um 10:00 Uhr erforderlich, eine Verlängerung kostet 10 Euro. Denken Sie also daran, rechtzeitig auszuchecken. 

Habitación excelente, camas súper cómodas y el sofá cama bastante amplio para 2 personas. El personal, el chico que nos atendió era Adrián creo recordar un encanto, nos ayudó bastante y muy amable.

Our stay at the hotel was fantastic! The service, especially from Maria, Cristina, Ricki, and another helpful gentleman whose name I didn't catch, made us feel completely at home. Our room was new, clean, and spacious, providing a peaceful retreat. Just a short 5-minute walk to the Alhambra Palace, the location is ideal. I highly recommend this hotel for its outstanding service and serene environment!

Die Hotelanlage ist wirklich schön, die Atmosphäre ist insgesamt großartig, man fühlt sich wie im Urlaub... Die Leute sind großartig, von der Rezeption bis zu den Leuten an der Bar, sie tun alles, um sicherzustellen, dass man eine gute Zeit hat, der Service ist außergewöhnlich. Die Zimmer hingegen könnten etwas mehr Schalldämmung vertragen, ich wurde um 4 Uhr morgens von einem der Nachbarn geweckt, der beschloss, die Party in seinem Zimmer fortzusetzen, mit etwas, das wie ein ****** aussah...

Personal war freundlich vielleicht etwas überfordert. Kapseln waren sehr interessant allerdings die Matratzen etwas zu hart für eine Nacht war ausreichend ansonsten sehr modern eingerichtet. In der Dusche gab’s sogar Conditioner und Shampoo Bodylotion. Wer einen leichten Schlaf hat, sollte vielleicht eine Augenmaske mitnehmen und Ohrstöpsel, da man einige Geräusche trotz dessen, dass man in einer separaten Kapsel ist hört.