Ich habe mit meiner Frau und meinem 16-jährigen Sohn über Trip.com ein Dreibettzimmer gebucht. Obwohl wir ein Doppelbett und ein Einzelbett erwartet hatten, waren wir schockiert, als wir das Zimmer betraten, das über zwei Einzelbetten verfügte. Wir baten sie, unser Zimmer zu wechseln. Sie behaupteten, dass sie kein Zimmer mit einem Doppel- oder Einzelbett hätten, was sie natürlich nicht akzeptierten, da es für 3 Erwachsene nicht möglich war, in 2 Einzelbetten zu schlafen. Sie bereiteten uns lange Zeit Schwierigkeiten. Als wir uns weigerten, mussten sie uns bitten, für eine Person ein separates Zimmer zu öffnen. Wir haben angenommen. Nachdem wir jedoch lange gewartet hatten, als wir nach der Situation fragten, schlugen sie vor, dem Zimmer ein klappbares, tragbares Bett hinzuzufügen. Der inkonsequenten und problematischen Vorgehensweise des Nachtmanagers folgend, rief der Front-Office-Manager an und zeigte eine ähnliche Haltung. Als wir uns hartnäckig weigerten, diese lächerliche Situation hinzunehmen, sagten sie, wir würden Sie in eine Suite bringen. Das Suite-Zimmer verfügt über ein Doppelbett. Nach einer weiteren langen Wartezeit brachten sie ein Einzelbett ins Zimmer.
Leider war das Zimmer dreckig und es fehlten viele Dinge, die zum Standard gehörten, wie zum Beispiel ein Fön.
Leider konnte mein Sohn, der 1,86 groß ist, nicht auf dem mitgebrachten Bett schlafen. Das Bett zitterte wie eine Wiege, ich lehnte das mitgebrachte Bett, um es auf dem Sofa zu befestigen, und stellte einen Sessel auf die andere Seite. Aber leider gab es keine Lösung. Es war 03:00 Uhr morgens, als wir versuchten einzuschlafen, indem wir „verdammt“ sagten. Wir wachten morgens erschöpft, unwohl und unausgeruht auf und verließen schnell das Hotel. Als jemand, der mindestens 50 Länder bereist und in mehr als 500 Hotels übernachtet hat, war es für mich eine große Überraschung, eine so schreckliche Situation bei der Marke Wyndham zu sehen, die ich selbst in Hotels der 3. Klasse noch nicht erlebt habe.
Abends bat ich den Zimmerservice um etwas zu essen, und selbst auf eine einfache Anfrage warteten wir etwa 45 Minuten.
Obwohl wir im Wyndham mit dem Traum von einem äußerst komfortablen Aufenthalt reserviert haben und bei unserer Reservierung kein Fehler unterlaufen war, ist es unglaublich, dass uns solch ein inakzeptabler Vorfall passiert ist.
Ich verurteile den Nachtmanager und den Front-Office-Manager, die uns diesen Schock versetzten und auf verschiedene Ausreden zurückgriffen, anstatt das Problem zu lösen.
Ich denke, dass wir ihnen diese Situation nicht durch eine Beschwerde bei irgendeiner Behörde entgehen lassen werden.
Ich warte auf eine Rückerstattung von Trip.com für den Preis, den wir für diese schändliche und schmerzhafte Nacht bezahlt haben.
Das Holiday Inn ist nicht schlecht, das erste Zimmer ist geflogen, und das Zimmer ist direkt unterhalb aktualisiert. Das Frühstück ist wirklich gut, insbesondere die türkische Tee, besonders gut. Die Tee ist auch vielfältig, um die türkische Produktreichkeit zu fühlen, viel besser als Europa.
Wir haben dieses Auto Hotel wegen dem Spa / Welness Bereich gebucht. Empfang im Hotel war extrem freundlich.. wir waren über 1 Stunde zu früh und durften sogar schon ins Zimmer. Die Zimmer waren sehr groß. Es gab sogar eine Espressomaschine. Wir hatten eine ganz tolle Aussicht und ich muss zugeben, ich habe lange nicht mehr so gut geschlafen. Das Bett war phänomenal. Das Personal sehr freundlich. Frühstück war schon fast zu viel Auswahl :)
Man kann auch nur Wellnessbereich buchen für ein paar Stunden. Also ich kann es empfehlen
Die Lage des Hotels war großartig. Wir haben nicht gefrühstückt, aber es sah wirklich nett aus. Es gab reichlich Auswahl. Das Zimmer war groß genug. Es war ein gutes Hotel für seinen Preis. Es gibt kostenlose Parkplätze. Im nächsten Hotel gibt es eine Ladestation für Elektroautos.
Besonders gutes Aufenthaltserlebnis! Dieses Hotel ist sehr neu, dekoriert luxuriös, die Nacht ist sehr gut und sehr ruhig, so dass die Schlafqualität gut ist. Sehr nahe vom Archäologischen Museum und dem Stadtzentrum von Cassel, sehr zu empfehlen
Das Hotel ist in guter Lage zum Flughafen, der das Ziel unseres Aufenthalts war. Kundenservice braucht Verbesserung, niemand sagte hallo oder hilften mit Taschen beim Einchecken. Nur während der Abreise war die Rezeption schön, als wir Taxiservice beantragt.
Das Innenhof ist etwas datiert, aber alles ist sauber und war gut genug für den Aufenthalt. Obwohl auf der Hauptstraße, Zimmer sind ruhig.
Rein hygienisch, das Zimmer ist groß, nur zehn Minuten vom Flughafen entfernt. Am nächsten Tag kann die Rezeption des Flugzeughotels helfen, ein Taxi zu nennen. Der einzige Nachteil ist, das Frühstück des Hotels ist nicht lecker.
Das Zimmer war fantastisch! Die Lage nahe am Flughafen und der exzellente Service waren hervorragend. Aber das absolute Highlight war die Matratze! Sie war unglaublich bequem! Das war die beste Matratze, die ich auf meiner gesamten Geschäftsreise bisher hatte. Sie bot die perfekte Kombination aus Festigkeit und Weichheit – einfach super bequem!
Der Fitnessraum ist wirklich schlecht, Live-Musik geht bis Mitternacht, wenn Sie am 9. Stock bleiben Sie hören es aber sie warnen uns, so dass es verständlich und Rezeptionist hilfreich war, aber nach Mitternacht und nach Musik endt immer noch hören Sie Leute, die r gehen.
Sehr gut
37 Bewertungen
8.0/10
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8.7/10
Sehr gut
GGastnutzerIch habe mit meiner Frau und meinem 16-jährigen Sohn über Trip.com ein Dreibettzimmer gebucht. Obwohl wir ein Doppelbett und ein Einzelbett erwartet hatten, waren wir schockiert, als wir das Zimmer betraten, das über zwei Einzelbetten verfügte. Wir baten sie, unser Zimmer zu wechseln. Sie behaupteten, dass sie kein Zimmer mit einem Doppel- oder Einzelbett hätten, was sie natürlich nicht akzeptierten, da es für 3 Erwachsene nicht möglich war, in 2 Einzelbetten zu schlafen. Sie bereiteten uns lange Zeit Schwierigkeiten. Als wir uns weigerten, mussten sie uns bitten, für eine Person ein separates Zimmer zu öffnen. Wir haben angenommen. Nachdem wir jedoch lange gewartet hatten, als wir nach der Situation fragten, schlugen sie vor, dem Zimmer ein klappbares, tragbares Bett hinzuzufügen. Der inkonsequenten und problematischen Vorgehensweise des Nachtmanagers folgend, rief der Front-Office-Manager an und zeigte eine ähnliche Haltung. Als wir uns hartnäckig weigerten, diese lächerliche Situation hinzunehmen, sagten sie, wir würden Sie in eine Suite bringen. Das Suite-Zimmer verfügt über ein Doppelbett. Nach einer weiteren langen Wartezeit brachten sie ein Einzelbett ins Zimmer.
Leider war das Zimmer dreckig und es fehlten viele Dinge, die zum Standard gehörten, wie zum Beispiel ein Fön.
Leider konnte mein Sohn, der 1,86 groß ist, nicht auf dem mitgebrachten Bett schlafen. Das Bett zitterte wie eine Wiege, ich lehnte das mitgebrachte Bett, um es auf dem Sofa zu befestigen, und stellte einen Sessel auf die andere Seite. Aber leider gab es keine Lösung. Es war 03:00 Uhr morgens, als wir versuchten einzuschlafen, indem wir „verdammt“ sagten. Wir wachten morgens erschöpft, unwohl und unausgeruht auf und verließen schnell das Hotel. Als jemand, der mindestens 50 Länder bereist und in mehr als 500 Hotels übernachtet hat, war es für mich eine große Überraschung, eine so schreckliche Situation bei der Marke Wyndham zu sehen, die ich selbst in Hotels der 3. Klasse noch nicht erlebt habe.
Abends bat ich den Zimmerservice um etwas zu essen, und selbst auf eine einfache Anfrage warteten wir etwa 45 Minuten.
Obwohl wir im Wyndham mit dem Traum von einem äußerst komfortablen Aufenthalt reserviert haben und bei unserer Reservierung kein Fehler unterlaufen war, ist es unglaublich, dass uns solch ein inakzeptabler Vorfall passiert ist.
Ich verurteile den Nachtmanager und den Front-Office-Manager, die uns diesen Schock versetzten und auf verschiedene Ausreden zurückgriffen, anstatt das Problem zu lösen.
Ich denke, dass wir ihnen diese Situation nicht durch eine Beschwerde bei irgendeiner Behörde entgehen lassen werden.
Ich warte auf eine Rückerstattung von Trip.com für den Preis, den wir für diese schändliche und schmerzhafte Nacht bezahlt haben.
BBarryDas Hotel ist ideal für diejenigen, die mit dem Zug ankommen oder verlassen - die Station ist über der Straße! Das bedeutet, es gab etwas Zuglärm - das habe ich genossen - aber es gibt nur eine Handvoll Züge für diejenigen, die nicht so willkommen sind. Ich war auf dem oberen Stock vor der Station und der Straße - als ich die Fenster geschlossen habe, Verkehrslärm fast verschwand. Es ist ein paar km zum Stadtzentrum, deshalb habe ich nur eine 4-Sitzplatz gemacht, aber es gibt viele Busse. Es gibt einige schnelle Mahlzeiten in der Nähe - der Pizzaplatz ist ziemlich gut. Hotel mit Frühstück, ziemlich Standard für die Türkei: Sauce, Käse, Brot, einige Vegetarten, heiße Chips, Eier und Tee.
Das Zimmer war großartig - komfortable Bett, ein sehr nützliches Schreibtisch und einen Sitz sowie einen weichen Sitz, um sich zu entspannen, anständige Dusche und gutes WLAN. Ich blieb drei Nächte - sie servierten nicht mein Zimmer (ich lieber das) aber es war schön und sauber, damit zu beginnen. Sie hatten vergessen, eine Tasse zu liefern, aber ich nahm einen von einem anderen Zimmer. Insgesamt, ein sehr angenehmes Hotel, und am niedrigeren Preispunkt für das Gebiet.
KKayra CangozDie Lage des Hotels war großartig. Wir haben nicht gefrühstückt, aber es sah wirklich nett aus. Es gab reichlich Auswahl. Das Zimmer war groß genug. Es war ein gutes Hotel für seinen Preis. Es gibt kostenlose Parkplätze. Im nächsten Hotel gibt es eine Ladestation für Elektroautos.
YYuhannanThe hotel is quite basic and small, but overall it's decent. The location is close to the ski center. The breakfast is similar to a Turkish breakfast and is acceptable, as I am familiar with it. However, the service isn’t very good, possibly because they have many guests.
Ps. I want to thank the doorman uncle (forgot to asking his name) —he was very helpful and a very nice person.
AAnonymer BenutzerRein hygienisch, das Zimmer ist groß, nur zehn Minuten vom Flughafen entfernt. Am nächsten Tag kann die Rezeption des Flugzeughotels helfen, ein Taxi zu nennen. Der einzige Nachteil ist, das Frühstück des Hotels ist nicht lecker.
GGuest UserDas Zimmer, das wir hatten, war günstig. Das Zimmer war klein, die Dusche und das Toilette waren in sehr nahen Vierteln, d. h. haben eine Dusche und das WC würde geschwächt. Es gab ein gemeinsames Zimmer und eine selbstgemäße Küche, die wir nicht verwendet haben. Diese Unterkunft wäre ideal für den Budget-Reisegast, der in der Nähe des Stadtzentrums sein möchte. Es war genügend angenehm. Die Straßensweber kommen, obwohl die Stadt spät in der Nacht kommt und Sie würden schwören, sie kamen um das Zimmer zu reinigen. Die Mitarbeiter hier waren schließlich sehr hilfreich.
SSyaaban PiperdyThe staff were very friendly and they assisted in every request we made. We reported a fridge wasnt working and received a new fridge almost immediately
Since its a very new hotel/resort, its very quiet and a nice place to stay and spend time with family members
The children enjoyed playing with the snow and we actually came back 2 nights after we left to spend our last nights in Turkey with the resort
We will recommend this resort to the our families & friends
DDevikaPDas Hotel ist in guter Lage zum Flughafen, der das Ziel unseres Aufenthalts war. Kundenservice braucht Verbesserung, niemand sagte hallo oder hilften mit Taschen beim Einchecken. Nur während der Abreise war die Rezeption schön, als wir Taxiservice beantragt.
Das Innenhof ist etwas datiert, aber alles ist sauber und war gut genug für den Aufenthalt. Obwohl auf der Hauptstraße, Zimmer sind ruhig.
AAyseWir haben dieses Auto Hotel wegen dem Spa / Welness Bereich gebucht. Empfang im Hotel war extrem freundlich.. wir waren über 1 Stunde zu früh und durften sogar schon ins Zimmer. Die Zimmer waren sehr groß. Es gab sogar eine Espressomaschine. Wir hatten eine ganz tolle Aussicht und ich muss zugeben, ich habe lange nicht mehr so gut geschlafen. Das Bett war phänomenal. Das Personal sehr freundlich. Frühstück war schon fast zu viel Auswahl :)
Man kann auch nur Wellnessbereich buchen für ein paar Stunden. Also ich kann es empfehlen
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