Four Mansions Hotel

Wir haben nicht in diesem Hotel eingecheckt. Und sie erhielten keine Unterkunftsleistungen. Für eine nicht erbrachte Leistung wurde ein Betrag von meinem Konto abgebucht. Ihre Website enthielt Informationen über dieses Hotel, den Preis der Unterkunft und die vom Hotel angebotenen Dienstleistungen und kostete 3892 Lire. Insbesondere wurden Leistungen für Wellnessanwendungen und den Transfer ins Skigebiet angeboten, was bei der Hotelwahl ausschlaggebend war. Obwohl die Kosten für ein 5-Sterne-Wyndham-Hotel 2900 Lire betrugen, steht auch auf Ihrer Website. Als wir in dieses Hotel eincheckten, stellten wir fest, dass das Hotel ein recht niedriges Niveau hatte, was durch das Fehlen jeglicher Sterne bestätigt wurde. Auf die Frage nach Transfer- und SPA-Diensten bot der Hotelmanager einen kostenpflichtigen Service in Höhe von 1200 Lira an und die Möglichkeit, von irgendwoher einen Masseur zu rufen, wenn wir ihn „so dringend brauchen“. Die Trip-Website verstehen. Com hat uns in die Irre geführt und beschlossen, nicht in einem Hotel einzuchecken, das nicht den Angaben auf der Website entsprach. Innerhalb von drei Stunden versuchten wir, die Reservierung zu stornieren und das Geld zurückzuerstatten, aber der Website-Support verhielt sich förmlich und vertrat die Seite des Hotels und nicht seiner Kunden. Ich halte diese Situation für inakzeptabel und verlange eine Rückerstattung für eine nicht erbrachte Leistung. Trip trägt allein die Schuld an dieser Situation. Com. Durch die Bereitstellung falscher Informationen und die Nichtwahrung der Rechte des Kunden bei Offenlegung dieser Informationen

It is placed in a quiet area, though less than 10 minutes walk from the centre of Kayseri. The hotel offers well-decorated, functional and spacious rooms, enabling a good rest. It is close to many interesting spots in Kayseri and the hotel itself can organize trips in the Cappadocia region. Breakfast is good and at the breakfast room you can also have a nice meal with traditional dishes. Bear in mind that Kayseri is a alcohol free city, but the orange juice they prepare is outstanding. The cost is quite affordable for western Europe standards It is to underline both the hospitality of the owner, as the kindness and professionalism of the staff. Some of them speak very good English.

This hotel and staff are so awsom. Its in the city of Kayseri and is realy beautiful. I realy recomment the city of Kayseri and this hotel. There are not so much tourists overhere so youre betreden the local people. The rooms in this hotel are big and very clean. When we arrived, we got a welcome drink and after 5 mins, we got a big plate with fruit. Unbelievable. Thank you all dear staff.

Bonne localisation à 500 m du centre à pied dans 10 minutes même si c’est dans un cartier en travaux mais d’autres hôtes sont en construction Personnel très aimable professionnel Manager présent à l’écoute Possibilité de donner sur place à un prix très raisonnable des plats locaux Belles chambres grandes Salle de bains avec douche à l’italienne

Hotel ricavato dalla ristrutturazione e restauro di un quartiere storico della città. Comodo da Aeroporto (abbiamo usato la loro navetta all’arrivo di sera) e vicino al Centro. Camere grandi e pulite con bei bagni. La prima colazione davvero ottima con grande varietà di prodotti dolci e salati. Personale gentilissimo con qualche difficoltà in inglese da parte di alcuni (ma comunque gestibile).

Kayseri merkezde bulunan otelin konumu çok iyi. Odalar temiz ve ferah. 4 Konağın restorasyonu ile yapıldığı için tarihi bir dokusu var. Kahvaltısı ve alakart restoranı ***et yeterli. Personeller çok ilgililer özellikle Nusret Bey e teşekkür ederiz bizi evimizde gibi hissettirdiler. Kayseri'ye yolunuz düşer ise kesinlikler tavsiye deriz.