Ausgezeichnetes Personal. Ein Mädchen mit einem russisch klingenden Namen, Nadia, bot mir beim Einchecken Kaffee an. Sehr freundliches Personal. Trockene und zusätzliche feuchte Tücher wurden auf Anfrage gebracht. Das Hotel liegt nahe der Straße; ich bat um ein Zimmer auf der anderen Seite, und es war recht ruhig. Hätte ich von Anfang an gewusst, dass ich in wenigen Stunden alles in der Stadt sehen kann, wäre ich hier geblieben, anstatt ein anderes Hotel im Zentrum zu mieten.
Es war eine schöne Erfahrung, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Aussicht war auch fantastisch.
Sie organisieren Touren zu den besten Sehenswürdigkeiten in Trabzon, die ich wirklich empfehlen kann. Nur der Ort ist etwas schwer zu erreichen, da er auf dem Berg liegt. Das Frühstück war insgesamt gut.
الغرف جميلة والإطلالة زجاجية جميلة لكن يعيب الاطلالة انها نافذة بفتحة محدودة وليست شرفة الإفطار متواضع اجمل ما في الفندق في الاستقبال الاستاذة ميسم، متعاونة جدآ وذوق في التعامل اشكر الفندق على اختيارها
Der Service und die Sauberkeit sind außergewöhnlich. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und können dies absolut empfehlen. Wenn Sie einen ruhigen Ort in den Bergen suchen, aber mit dem Komfort eines geräumigen Hotels, dann ist dies der richtige Ort. Das Frühstück war auch gut mit einer Vielzahl von Käse, Brot, Obst und Süßigkeiten.
manzarası çok güzeldi havuzu olması şaşırttı hotel eski sanırım destekler ile yeniden yapıldı temizliği iyidi fiyat performans güzel sineklikleri kırık vs ufak hatalar var ama sonuçta yaylanın tepesinde kahvaltısıda tatmin edici çok yüksek beklentiye girmeden kalınacak kıvamda
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7.9/10
Gut
MMs. TRAVELLERIch war sehr enttäuscht über das Hotel. Es ist mein zweites Mal, mein erstes Mal war ich sehr glücklich über alles und entschieden, wieder zu buchen , aber diese Zeit war ich völlig enttäuscht. Leider fand ich das Hotel in einer sehr unbehaglichen Situation, aber ein großer Plus für sein Personal und ihre Effizienz vor allem die Rezeption Jungs . Vielen Dank für sie.
Lassen Sie uns die positiven Punkte angeben, Check-in und Check-out war schnell und effizient. Lage ist gut. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und effizient. Frühstück ist groß. Reinigung wird täglich durchgeführt. Es gibt einen Spa und Pool, aber diese Zeit habe ich es nicht verwendet, so kann ich nicht viel sagen. Die Aussicht vom Balkon ist fabulös. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet.
Jetzt lassen Sie uns über das Zimmer sprechen. Alles ist alt und nicht gut gepflegt. Bettwäsche, Bettdecken, Kissen und Kissen-Fälle sind alle alt und haben alle Punkte auf ihnen. Als ich ankam, hatten meine Bettwäsche, Bettdecken und Kissen verschiedene Punkte auf ihnen . Ich habe sofort den Empfangsmann angerufen und alles wurde geändert. Ac funktioniert nicht gut. Der Toilettenfluss ist kaputt und funktioniert nicht gut. Die Teppiche sind alt. Ich kann nichts über Handtücher sagen, denn ich benutze nie Hotelhandtücher.
Ich liebe dieses Hotel, aber ich war sehr enttäuscht über die Situation, die ich sah, als ich diese Zeit 4 Tage verblieben habe.
Insgesamt ist es ok & passable.
GGastnutzerI had a wonderful stay at Residence Inn Trabzon. The hotel is perfectly located with a cozy and welcoming atmosphere that made my visit to Trabzon even more enjoyable. What truly stood out was the outstanding hospitality of the staff. A special thank you to Ahmed for his constant support, attentiveness, and kindness throughout my stay. I also want to sincerely thank Lina, the manager, for her professionalism and warm attitude—she ensured everything was smooth and perfect.
Additionally, I want to give a shoutout to the evening shift receptionist (I wish I remembered her name) for her helpfulness and friendly demeanor. She was always welcoming and ready to assist with anything, making my evenings at the hotel even more pleasant.
If you’re visiting Trabzon and want a place where you’ll feel genuinely cared for, Residence Inn Trabzon is the perfect choice. Huge thanks again to Ahmed, Lina, and the entire team for making my stay so memorable!
AAyooshInsgesamt hatte mein Aufenthalt in diesem Hotel seine Höhen und Unterkünfte. Die Person am Park war unglaublich hilfreich und kümmerte sich um mein Auto, was ein positiver Start war. Der Rezeptor hatte jedoch ein wenig kalter Eindruck, wenngleich potenziell kultureller, aber das Fehlen eines Lächelns. Einchecken war effizient und Zimmer 206 war sauber, aber es war enttäuschend, keine Kehle oder Eisen zu haben. Auf der hellen Seite funktionierte die Klimaanlage gut. Der Duschekopf kann verbessert werden, wie es mir nicht gefällt. Zusätzlich war die Bereitstellung nur eines großen und eines kleinen Handtuchs etwas minimal.
Auf einer positiven Note war die Lage des Hotels bequem, mit Geschäften in der Nähe von Fußgängern. Check-out war einfach, einfach den Schlüssel an den Empfänger übergeben. Abschließend möchte ich sagen, dass einige positive Aspekte, aber einige Verbesserungen in der Ausstattung und der Service-Einstellung die allgemeine Erfahrung in diesem Hotel verbessern könnten.
GGastnutzerEverything about the hotel was wonderful. The cleanliness was excellent, the facilities were great, and the staff were very friendly and helpful.
The location of the hotel is absolutely perfect — everything you need is nearby. It’s especially convenient if you’re planning day trips to northern Trabzon areas such as Rize and Uzungöl, or even Batumi, Georgia. You can easily coordinate with local tour companies for pickup right across the street from cevehar Mall, which is just a one-minute walk from the hotel.
The only downside was the breakfast during the last two days of my stay — there was no buffet breakfast, and instead, they served set plates. I believe this was because there were not enough guests in the hotel at that time.
Overall, it was an excellent stay and I would definitely recommend this hotel
JJihad HashimThe stay was wonderful,
Located in the middle of the city away from the traffic
We investigated all the reviews before booking, we had some worries mostly by the noise of the nearby airport..
It came out that it was part of the fun
The noises are not that horrible especially if you close the sound proof windows..
However the air traffic wasn't that heavy and the kids enjoyed the observation of the planes,
The hotel was perfectly clean, breakfast was very rich and variant and reflect the Turkish heritage with Int'l components..
Staff were very nice and supportive, with very polite approach, the whole atmosphere in trabzon was very amicable and welcoming
Definitely will stay there again
GGuest UserIch mag dieses Hotel sehr. Sauber, komfortabel und warm. Die Aussicht vom Balkon ist super! Das Frühstück war sehr gut und alle haben nicht gegessen. Zwei Suiten gebucht - sehr geräumig. Wir werden mehr als einmal dorthin zurückkehren)
PPatelVarshaDas Hotel hat keinen Aufzug und wir erhalten Platz im dritten Stock. Es war überraschend, dass eine solche wichtige Information in jedem Buchungsprozess fehlt. Ich weiß nicht, wie Hotels auf trip.com aufgelistet werden, aber diese Informationen sollten sicherlich da sein.
Das Zimmer war bequem, aber es gab eine kleine Öffnung am Ecken des Zimmers, durch das der Lärm kam in der Nacht, die unser Schlaf störte. Auf die Frage der Rezeption sagte er, es ist absichtlich für einige WiFi etc gehalten, für mich ist der Grund nicht sinnvoll.
GGastnutzerThe room is quite clean. The housekeepers are helpful and courteous. However, the front office refused to cooperate with us when we brought to their attention that we booked a bigger room. We even evidenced it by showing them the details of the online booking. However, they kept gaslighting us and trying to make us believe that we were in a 22m2 room when it was clearly a 15m2 room. Don’t be in the hospitality sector if you don’t like to help your guests.
GGastnutzerGreat staff. Be careful, the hotel isn't near the bus station (a new bus station was built two years ago a few kilometers away and the previous one is no longer operating). It is a okay hotel but the details are not taken care of. Acoustic isolation is very poor and in the night I was woken up by the noise of... the elevator. What can I say... The door is too small for the frame. You can see the corridor under it and there also goes the noise through.
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