I stayed with my family for two days, and really enjoyed! Location wise it’s within walking distance from outlet, and there are also shuttle bus options every 30 mins. Room is spacious in Japan standard, nothing fancy but all practical. The highlight is waking up in the morning, open the curtain and see birds jumping around the trees. There is also a nice lake and plenty of grass for my daughter to walk around. Sakura trees are the silver lining. Overall, a good escape from hustle bustle
Ausgezeichnete Lage, nur einen Spaziergang von der Matsumoto Station 5-minute! Spotlessly clean and surprisingly spacious room for Japan. The free simple supper (rame or croffle ice cream) was a nice touch. Breakfast was a highlightdelicious with a huge variety of options. Dieses Hotel wird für seine Komfort und Wert sehr empfehlen.
It is an old classic hotel. Room is big, but bed is small (<1m).
Sometimes it is hard to find a staff who can speak fluent English.
Breakfast is good, but lunch is overpriced.
It is a ski-in-ski-out hotel for Cortina, so it is convenient if you stay in hotel for whole day. But road condition can be terrible in snow days. Many cars cannot get onto the slopes to the hotel from main road even equipped with snow tires.
Die Lage ist gut, der Service ist gut, das Zimmer ist sauber und das Hotelfrühstück kostet 1.700 Yen. Es gibt kein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Das nächste Mal werde ich das Sushi-Restaurant des Hotels und die chinesische Küche probieren
Hotel Tangram provides a unforgettable experience with its exotic location next to a ski/snowboard facility, to have supreme services and the thing.
I remember most except the skiing part is the onsen, the onsen provides a lovely arrange of tubs various sizes which consume of eg: cold bath tubs indoor warm tubs and an outdoor tub especially if you are lucky there might be snow raining in to the tub and you can witness a special surpirse.
overall I believe coming here is a good choice and can guaranteer you a good stay.
Es liegt in der Nähe des Bahnhofs Matsumoto und des Busbahnhofs und ist somit ein empfehlenswerter Ausgangspunkt für Ihre Reise. Das Innere des Gebäudes war neu und sauber. Vor der Rezeption gibt es Touristeninformationen, die bei der Reiseplanung hilfreich sind. Es gibt ein großes öffentliches Bad, aber es ist nicht sehr groß und es war immer überfüllt, sodass wir die Tageszeit anpassen mussten.
Ein wunderbarer Aufenthalt hier. Erfrischt und modern. Wir hatten das Familienzimmer mit zwei Futons, das ziemlich geräumig war. Der einzige Nebenteil war, dass das Badegebiet in der Badezimmer war, was es für andere ungünstig macht, es zu verwenden. Die Lage war brillant, da es nur Spaziergänge nach Echoland mit viel Speiseoptionen war. Das Frühstücksbuffet hatte eine ziemlich gute Auswahl, obwohl einige der Gerichte jeden Tag anders sein könnten, das wäre sogar besser. Eins ist, dass der Park nicht geschützt ist. Wir blieben im Januar für die Skisaison und eine Nacht war schwerer Schnee, also am nächsten Morgen mussten wir etwas Zeit nehmen, um den Schnee um unser Auto zu schütteln, bevor wir es rausfahren konnten. Ich vermute, dass dies in Hakuba jedoch ziemlich typisch ist. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und würden dies für eine Familienski-Reise sehr empfehlen.
Das beste Hotel in Karuizawa! Ausgezeichneter Service und schöne Unterkünfte, die unsere Erfahrung wirklich erinneren! Die professionelle und Pflegebedürftige Ihrer Mitarbeiter hat sich bemerkenswert geprägt, um sicherzustellen, dass jeder Aspekt unseres Aufenthalts sich persönlich und willkommen fühlt.
Das Design und die Erhaltung des Hotels sind ebenfalls lobenswert. Die eleganten Dekorationen und die gut gepflegten Einrichtungen haben einen perfekten Hintergrund für unsere romantische Gepäckauffahrt geschaffen, die unser allgemeines Vergnügen und Komfort verbessern.
Bezüglich der Reaktion an der Rezeption
Erstens kam ich nachts an und die Atmosphäre und die Reaktion des Personals an der Rezeption waren nicht sehr gut. Beim Gepäck gab es keine Hilfe, sodass ich selbst den Wagen am Eingang benutzen musste.
Über Annehmlichkeiten
Das war sehr erfüllend. Im Raum neben dem Aufzug standen Annehmlichkeiten zur Verfügung, sodass ich alles mitbringen konnte, was ich brauchte. Eine Sache, die ich hervorheben möchte, ist die Holzzahnbürste. Ich war beeindruckt, wie angenehm es zu verwenden war und wie es sich in meinem Mund anfühlte, was es zu einem wunderbaren Produkt machte.
Über das Zimmer
Das Zimmer war groß, aber es wurde viel Platz verschwendet und es fühlte sich insgesamt sehr feucht an. Der Boden war mit Teppich ausgelegt, aber er war so feucht, dass ich mich ohne Hausschuhe unwohl fühlte. Das Bett war bequem, aber ich machte mir auch Sorgen wegen der Luftfeuchtigkeit.
Über die Zimmerreinigung
Diesmal blieb ich drei aufeinanderfolgende Nächte, aber das Zimmer wurde nicht gereinigt und Badetücher, Handtücher, Toilettenpapier, Yukata usw. wurden vor der Tür zurückgelassen. Ich denke, sie können es für Sie reinigen, wenn Sie danach fragen.
Über heiße Quellen
Es gab eine heiße Quelle im 3. Stock und es war wunderbar. Es gab ein Innenbad und ein Außenbad, aber das Außenbad war besonders schön. Das gesamte Badezimmer war sauber, mit der Sekkisei-Serie ausgestattet und verfügte über jede Menge Annehmlichkeiten.
Über den Wäscheservice
Es gab eine Waschmaschine und einen Trockner, Waschmittel wurde kostenlos zur Verfügung gestellt und war einfach zu bedienen.
Über Parkplatz
Ich war sehr froh, dass es kostenlos verfügbar war. Es liegt 5 Autominuten vom Autobahnkreuz Nagano entfernt und ist meiner Meinung nach ein sehr praktischer Standort für diejenigen, die es als Basis nutzen und mit dem Auto anreisen.
Sehr gut
158 Bewertungen
8.4/10
Preis ab
4.823 INR
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9.2/10
Großartig
GGastnutzer1. Ausgewählt unter den 100 besten Thermalquellen-Hotels in Japan
2. Ich war mehr als zehn Mal in Japan und habe in Hotels übernachtet, deren Preise zwischen 1.000 und 3.000 lagen. Dieses Hotel ist mit Abstand das zufriedenstellendste. Das Servicepersonal des Hotels lächelt immer und verbeugt sich herzlich, wenn es vor Ihnen hergeht. Professioneller, enthusiastischer Service, großartig.
3. Das Zimmer mit mehr als 50 Quadratmetern für ein Bett und zwei Mahlzeiten ist wärmstens zu empfehlen. Das Zimmer war sauber, die Aussicht großartig und das Abendessen war sehr aufmerksam. Ich habe viermal in heißen Quellen gebadet, fast alle davon waren reserviert. Schöne Landschaft
4. Ich mag die Burg Matsumoto. Die Verkäufer in der Stadt sind sehr begeistert. Als ich zuvor dort war, waren in Osaka, Tokio und Kyoto noch sehr wenige Menschen. Es kam mir so vor, als wären unsere Familie und ein paar Ausländer die einzigen auf der Straße. Es gibt viele Burgen Matsumoto, Yayoi Kusama, Boutiquen, Silberschmuckgeschäfte und Kunsthandwerksläden. Kommen Sie nächstes Mal wieder
SseeseaflyWe stayed in the hotel for one week. We like the hotel a lot.
- Staff are nice and helpful, especially a passionate guy at the front desk. They helped us book restaurants and deal with toll payment.
- Breakfast is great. We haven’t felt bored after one week given many varieties. Especially they have “today’s special”, different omelette every day. We like the wasabi cheese omelette. On the other hand, dinner buffet was ordinary. Food became cold. With the same price, we had a nice 7-course French dinner in a nearby restaurant.
- Room is nice and clean, although a bit small. Bed is comfortable with different pillows. We have some difficulty to allocate our big suitcase in the room without block the way.
However, we noticed poor management for laundry room and emergency cases.
- There are only two washing machines. Some people put clothes on washing machines or nearby for queuing. We waited in-person for 15min several times, but someone claimed they came earlier, or said they need to add additional time for dry. We had to wait until midnight to do laundry.
- Nice onsen, but poor emergency handling. One day I heard voices from speaker for >15min during shower, and then realized it was from a cell phone when I was in indoor bath pool. A lady with black glasses was using the phone in the pool (not sure if taking photos or videos)! I felt very uncomfortable and went to the outdoor onsen. But she came to outdoor onsen shortly. I went back to indoor onsen, and saw the phone on a chair beside the indoor onsen. Another guest also expressed her concern to me. I called emergency phone in changing room, said three times “someone is using cell phone in bathing area, please send a female staff asap”. Unfortunately the guy who answered the call does not understand English. 5mins later he came to the door of changing room, asking who called SOS. I told him again, and he finally understood, but did nothing except asked my room number. After we checked out the next day, the guy saw me and told me in Japanese that “sorry,but we will improve in future” (showed English translation to me).
I was very disappointed. 1) Why did the hotel ask a guy who doesn’t understand English to take care of female onsen? What if someone fainted? 2) No actions were taken after I reported issue. No one came to stop the issue, no one checked whether inappropriate photos/videos were taken.
Whole staff are nice, the hotel is poorly managed in some places.
GGastnutzerEin preisgünstiges Hotel am Rande der Stadt, etwa 10 Gehminuten vom Bahnhof und dem Hauptviertel entfernt.
Frühstück im Preis inbegriffen. Höflicher und effizienter Service. Saubere zimmer. Bequeme Betten.
AAdamI stayed at this hotel with my wife and two children during a two-night trip to Karuizawa in early February. The hotel is around 100 years old and its claim to fame is that John Lennon has stayed there. The piano that he played on is still in the bar.
Location: The hotel is near Old Ginza Street and around a 15-minutes drive from Karuizawa station. It was not difficult to find, but you must navigate a narrow approach to the hotel which is icy at this time of the year, so you must drive carefully.
Cleaniness: The staff told me that the hotel was only recently and everything was very clean and in good condition.
Service: The receptionist that conducted the check-in was probably the Japanese that spoke the best English that I had encountered on this trip. He spent a lot of time explaining the hotel to our family. The porter was also very helpful and polite. When we asked for extra toothbrushes and slippers for the children, housekeeping was very prompt in delivering them and even brought some children's robes for my sons.
Facilities: The hotel did not have many facilities. There is a small shop, a bar and a french restaurant but not much else. Some rooms had private hot springs in them and they gave us the opportunity to upgrade. Our room, had a small balcony even though we were on the ground floor. It looked onto a wooded area so there was not much to see, especially at night. However, when it snowed the next morning, my kids loved going out and playing in the snow. I was particularly impressed by the breakfast. It was a simple American breakfast very well presented. It was very pleasurable to look out into the inner courtyard with it was snowing.
Overall: I like this hotel as it has a lot of character. It is architecturally attractive and has kept a lot of its charm despite renovation. The staff are very professional and polite. I would stay in this hotel again.
OO.K. MACI’ve stayed at many ryokans throughout my travels—often making up half of each trip—but this one felt a bit different.
It seemed to be run by just one person, who I assume is the owner. Everything was self-service, which might be understandable considering it was the most affordable option among the ryokans in the area.
Most amenities required an extra fee, such as towels. Payment was made by dropping coins into a basket and making your own change, which wasn’t very convenient—especially since I didn’t carry much cash.
One thing I appreciated was the luggage delivery service. I was able to leave my bag at the lobby before check-out and have it sent to Toyama Station (for about 4,000 JPY, cash only).
What stood out was the creativity in the shared spaces. There were several common rooms designed for relaxing and spending time—perfect if you’re traveling with friends. You could play ping pong, read books, watch TV, or use the canteen, which had a microwave and dishes available.
They even had coin-operated massage chairs and a small fitness room.
However, I must mention two important downsides:
1. Limited nearby dining options – Many restaurants shown as open on Google Maps were actually closed. The only one that was open had extremely slow service—I waited nearly an hour for dinner.
2. Insects—large ones – Unfortunately, I encountered big insects in my room, which made it hard to sleep. (He even provided insect-catch tape for me while introduce the room) I stayed awake most of the night, worrying it might come back—especially stressful since I had to get up early the next morning to catch a bus to Ogizawa.
Minds you, stairs only, need to carry your luggage down by yourself.
Overall, while it offers good value for the area and has unique communal features, this ryokan may not suit travelers who prefer full service, cashless payment, or guaranteed comfort.
MMeowVanWas für eine wunderbare Erfahrung! Das Hotel bietet vor unserer Ankunft einen exemplären Service. Aufgrund der besonderen Reisearrangements sind wir spät angekommen und das Personal schnell, um vor unserer Ankunft ein in-Room bento Abendessen für uns zu organisieren. Als wir dort waren, wurden wir sofort von der wunderschönen Hotels abgeschossen.
Trotz seiner Alterszeit war alles sehr sauber und poliert. Ich kann sehen, dass große Aufmerksamkeit für die Erhaltung des Hotels und seiner Räumlichkeiten, die außergewöhnlich schön sind, ergriffen wurde. Wir konnten nicht widerstehen, Bilder zu nehmen, auch nach dem Abreisen, und es dauerte eine Stunde, bis wir endlich uns entschlossen verlassen. Wörter können nicht wirklich den Ort der Gerechtigkeit machen, Sie müssen dort besuchen.
Wir waren sehr beeindruckt von der leckeren Ernährung und der Aufmerksamkeit auf die Details, einschließlich der Platzierung der Lebensmittel, die Koordinierung der Lebensmittelfarbe. Mein Mund ist immer noch bewässert, wie ich mich daran erinnern, wie lecker es war. Ich hatte 10 Hilfsmittel von ihren ersten Rippen eines Tages. Außerdem hatte ich eine Ernährungsbeschränkung und das Personal war wirklich vorsichtig, soweit ich mich daran erinnert, was Gerichte nicht jeden Tag zu essen bei ihrem Frühstück und Abendessen Buffet.
Neben hervorragenden Speisen und Service ging das Hotel aus seinem Weg, um sehr ökologisch zu sein. Für jeden Tag, dass wir nicht unser Zimmer benötigte, verdienten wir Punkte, die für Eiscreme oder andere Güte gehandelt werden können.
Schließlich sprach das Personal perfekt Englisch. Das ist selten, und es machte alles so viel einfacher und so viel behaglicher. Danke für die Erfahrung!
AAinoorConsistent service and offerings throughout the Sotetsu hotels across Japan. You check-in via the machine, pick up your amenities; they have the best and extensive range and go to your tiny room.
Location wise, it is next to a 3-level Don Quijote and connected to Nagano station via the foot bridge on the 2nd floor.
GGastnutzerI stayed at this hotel for one night, and overall, it was quite a pleasant experience.
I really liked my room — it was clean, modern, and comfortable. The only thing that surprised me was that the window to the balcony didn’t open, though I suppose it was designed that way.
The onsen was absolutely wonderful — spacious, relaxing, and with a beautiful view of a mountain river. Definitely one of the highlights of my stay.
The hotel also offers many different areas for leisure and entertainment. You can play table tennis, relax in cozy rest zones, visit small cafés and shops — there’s a lot to explore without even leaving the building.
Both breakfast and dinner were delicious, with a wide variety of food to choose from. However, due to the number of guests, it was a bit challenging for the staff to manage everything smoothly. On two occasions, someone almost took my table, even though I had already placed the reservation card on it to show it was taken.
That said, the staff overall were very pleasant, friendly, and helpful, and I appreciated their attitude throughout my stay.
This hotel is clearly family-oriented, with many families staying with young children. There are rooms with child-friendly designs and dedicated play areas, so if you’re looking for a quiet, adult-only atmosphere, this might not be the best fit.
That said, I genuinely enjoyed my stay and would consider coming back.
HHanaLocation is great, it is just on the main road and by the lake. I remember there was a Lawon convenient store not far away when we drove past. We stayed there for 1 night.
I highly doubt if we were given the wrong room type, as I booked a room that can see the full Suwa Lake, but the room we have got is at the corner. It is because of the cherry blossom season, there are so many mosquitos outside so we couldn't open any window. According to the information provided by the hotel, the mosquitos don't bite human, but create stains on clothings.
Anyway, the room has a private onsen. It was quite small, and look a bit old. The water is very hot, though I couldn't smell any sulfur so it is not a real hot spring. As the windows can't be opened, so it is a quite stuffy inside the bathroom. The room has equipped with all amenities, but no bottled water. The hotel mentioned the water is drinkable from the tab. The room is quite clean and spacious. The mattress is quite nice, it was good for taking a rest after a whole day trip. We chose the meal package (breakfast and dinner). They were both Japanese style with a lot of dishes and options. Food is great. Nagano is not a place that produces meat, so mainly there are a lot of vegetables.
With the price we paid for, the hotel services, food and everything is quite reasonable. However, the hotel is a bit old. Nothing is special other than providing a clean room to sleep.
GGastnutzerAstonishing Stay at Hotel Iwasuge – A Hidden Gem for Ski & Onsen Lovers!
Wir hatten einen unglaublichen Aufenthalt im Hotel Iwasuge, das wirklich das Highlight unserer Reise wurde. Obwohl das Innenraum ein wenig gedatiert sein kann, der fünf-Sterne-Service und außergewöhnliches Essen mehr als gemacht für sie. Wir blieben zwei Nächte auf einem Halbboardplan, und jedes Essen war anders, lecker und gemütlich vorbereitet. Die Gastfreundschaft war hervorragend. Jedes Mitarbeiter war unglaublich hilfreich und machte uns zu Hause fühlen.
Die Lage ist perfekt für Skifahren, mit Ski-in-, Ski-out-Zugang. Es gibt zwei Aufzüge direkt neben dem Hotelone auf und ein ab. Die in der Nähe gelegenen Strände bieten eine Mischung von roten und grünen Spuren, die sie ideal für Anfänger und Familien machen. Unsere Kinder lieben besonders die breiten, einfachen Strände. Wir vermieten auch Skiausrüstung direkt vom Hotel (obwohl Helme nicht enthalten waren).
Nach einem langen Tag auf den Wandern war der Hoppo Onsen der perfekte Weg, um sich zu entspannen. Der Onsen selbst ist so gut, dass wir einige Besucher nur für die heiße Frühlingserfahrung bemerkt!
Wir haben in vielen vier- und fünf-Sterne-Hotels geblieben, und Hotel Iwasuge ist wirklich einer der besten. Es ist vielleicht nicht so weit bekannt, aber es verdient absolut mehr Anerkennung. Wir empfehlen es sehr jedem, der einen fantastischen Ski, Arsch und Gourmet-Erlebnis in Shiga Kogen sucht. Wir können nicht warten, bis wir zurückkehren!
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