Anonymer Benutzer
29. August 2023
Zimmer 1186, können Sie glauben, dass es nur ein Bett im Zimmer gibt, die Badewanne im Freien steht, der rostige Boden des Tanks und die erweiterten Holzregale Zimmer heißen?
28 Quadratmeter, eigentlich so groß wie ein 1,8-Bett, mit einer deprimierenden Zeltdecke. Wir haben sofort darum gebeten, das Zimmer zu wechseln. Der kleine Bruder war sehr begeistert und hat uns sofort geholfen, Ctrip zu kontaktieren. Dieser kleine Bruder ist wirklich gut, und Soucheng ist auch sehr In dieser Hinsicht gut. , veranlassen Sie umgehend einen Ersatz und eine Rückerstattung. Dann haben wir uns für ein Deluxe-Zweibettzimmer mit Meerblick entschieden. Die Hygiene war hervorragend, das Zimmer war klein und das Badezimmer noch beengter. Wenn uns das Mineralwasser im Zimmer ausgeht und wir es trotzdem wollen, tut es mir leid, aber Ich berechne 5 Yuan für eine Flasche! Das ist Hotelpolitik! Auch das Festnetztelefon im Zimmer war außer Betrieb und ich konnte die Rezeption nicht erreichen, selbst wenn ich wollte. Wir wollten abends am Strand vor dem Hotel speisen. Vor 15 Minuten war noch alles vorhanden, aber als wir uns hinsetzten, war außer kalten Speisen und Snacks nichts mehr übrig. Der Kellner sagte, der Koch habe frei.
Wir äußerten, dass wir keine Snacks und kalten Speisen essen wollten. Zu diesem Zeitpunkt nahm der Hotelkellner schnell die Schüsseln und Stäbchen vor uns weg, aus Angst, wir würden eine Weile bleiben. Dieses Servicebewusstsein ist wirklich schlecht! Ehrlich gesagt buche ich seit fast 20 Jahren Hotels bei Ctrip. Dies ist das erste Mal, dass ich in eine so große Falle getappt bin. Ich empfehle Ctrip dringend, die Fotos auszutauschen und die Verbraucher nicht mehr zu täuschen.
OriginaltextVon Google übersetzt