Top-Hotels mit Spa in Vila Nova de Gaia

Das Hotel ist mit Geschmack und Stil eingerichtet. Der Empfang zuvorkommend und freundlich. Die Lage zwischen den beiden Stadteilen mit 2 Eingängen ideal. Das Frühstücksbuffet und die Einrichtung des Restaurants sind sehr gut. Schöne Aussicht. Alle Bars werden zuwenig gereinigt. Manchmal geht die Reinigung des Zimmers wegen Vollbelegung vergessen. Bei der Reinigung meiner Lieblingsshorts gab es, da zu heiss gewaschen und zu heiss mit Bügelautomat (!) gebügelt mehr Flecken danach, als davor. Die Lederbeschriftung war verbogen, steif und angerissen und die Farbe des Leders auf der weissen Shorts verschmiert. Die Zimmer sind zu klein für den Preis und für ein 4 Sterne-Hotel. Beim Frühstück muss man am Eingang anstehen, der Tisch wird zugewiesen, aber der Zuweiser fehlt meistens. Innen sind aber die Hälfte aller Tische sichtbar frei. Schikane für Kunden für nichts. Bei berechtigten Reklamationen wird die ständig im Restaurant herumsitzende Leitung schnippisch. Sehr arrogant. Für eine im Flur von einem Gast verlorene Platin-Kreditkarte gab es bei der Rückgabe an der Rezeption weder ein Dankeschön, noch die Meldung, ob die Karte beim Besitzer erfolgreich angekommen ist. Service? Gespielt. Frühstück gibt es am Wochenende erst ab 8. das heisst für alle Gäste mit Flügen vor 11.30 kein Frühstück. Erst als ich das monierte an der Reception, kam der Vorschlag für eine Frühstücksbox zum Mitnehmen. Das Hotel mag keine Reklamationen. Auch dann nicht, wenn diese berechtigt sind. Wenn wir das nächste Mal nach Porto fliegen, wird es wieder neue schöne Hotels geben.

Wenn man in der Hotelindustrie arbeitet, sieht man viele schöne, hervorragende Hotels in der Welt und man gewöhnt sich an sehr gute Standards. Selten sticht dabei ein Hotel so hervor, dass man direkt sprachlos begeistert ist. Aber das „The Lodge Hotel“ in Porto hat mich fasziniert. Schon die Lobby und der höchst elegante und professionelle Empfang der Mitarbeiter, der Cocktail während des Check-ins an der Bar bis hin zum freundlichen Bellboy, der sich um das Gepäck kümmerte. Ein perfekter, ruhiger, stressfreier Start in einen unvergessen Aufenthalt in diesem Juvel inmitten des Herzens der traditionellen Portweinkeller Portugals. Der Aufzug, die Flure, die gesamte Deko des Hotels und die Zimmer sind in einem beeindruckenden Design von Nini Andrade Silva gestaltet. Der Pool lädt mit gemütlichen Liegen und einer hervorragenden Bar zum Verweilen ein. Beim Sonnenuntergang schimmert das Wasser des Pools wie Gold und man taucht in Gedanken an das, was man am Tage in der schönen Stadt Porto erlebte, ein. Im Zimmer erwartete mich ein begeisternder Ausblick auf die Kulisse von Porto und eine nette Überraschung des Hotelmanagements. Nach einem letzten Schluck Porto lädt das gemütliche Bett zum Ausruhen und Schlafen ein. Die Zimmerausstattung mit der modernsten Ausstattung und das stylische Bad runden den guten Eindruck ab. Beim Frühstücken auf der Sonnenterrasse lässt man sich am besten viel Zeit, nicht nur den Ausblick, sondern auch die reichliche Auswahl an Speisen und Getränken, natürlich hervorragend präsentiert in einem beeindruckenden Ambiente, fordern es ein. Will man mit Kollegen oder Freunden ein Wein-Tasting durchführen, hält das Hotel einen traumhaften Raum dafür bereit, da kann der Wein nur gut schmecken und der Abend unvergessen bleiben. Für Konferenzen und Geschäftsmeetings stehen dazu zahlreiche schöne große Räumlichkeiten zur Verfügung. Und das ganze fußläufig zum Fluss und dem eleganten Ausgehviertel der Stadt. Das Hotel ist ein Muss in Porto für jeden Reisenden mit qualitativen Ansprüchen und Geschmack. Sehr zu empfehlen!