Vienna Lights Apartments - Domenig by Kent

First night room 304. Uncleaned room, dirty walls, dirty floor, stains on walls and furniture, someone’s hairs in the toilet and the worst, urine smell in room. ( first two photos ) After that we got our room changed to 502 which was also not clean only good thing was missing urine smell. After trying to contact supervisor we got no answer about it. ( next 2 photos ) Can’t upload more pictures. It was impossible to contact supervisor, we were dealing only with unprofessional service. In the end we received offer of 50% reduction for the first night or if we do not write the review they told us that the reduction can be bigger.

Es una habitación muy coqueta y limpia. Tiene una pequeña nevera, televisor grande, cafetera, hervidor de agua y caja fuerte sin anclaje. El colchón es súper blando y no demasiado cómodo (es lo peor de la habitación). La ducha es maravillosa, y la lencería estupenda. No hay recepción pero te hacen llegar un código de entrada para la habitación. El ascensor es simpático, lleno de grafitis. El edificio está situado en un boulevard cerca de la estación central y tiene muchas tiendas, tiene mucha vida. Supermercados, restaurantes (sobre todo turcos y asiáticos) hay por doquier. Y el metro está casi en la puerta. Te dejan en la habitación una tarjeta por persona y día para el desayuno que tienes que entregar al salir del comedor. El desayuno es muy, muy bueno, estilo brunch y está disponible hasta las 13 horas. Se sirve en el restaurante de abajo. En general nos pareció muy bueno, limpio y en una zona muy animada.