a&o Wien Stadthalle

Ich habe 3 Nächte hier verbracht und 95 Euro pro Nacht bezahlt, was es absolut nicht wert war. Zuerst bekam ich ein Zimmer ganz am Ende des Flurs, gegenüber dem Personalbüro. Es war sehr mühsam, vom Check-in-Bereich dorthin zu gelangen: Mit einem 20 kg schweren Koffer musste ich zuerst eine Treppe hinuntergehen, zum Aufzug, dann mit dem Aufzug in die entsprechende Etage fahren und dann einen langen Weg mit dem Koffer bis zum äußersten Ende zurücklegen. Beim Betreten war das Zimmer extrem klein, das Badezimmer war nicht einmal 1 Quadratmeter groß – ein 180 cm großer Mann hätte dort unmöglich duschen können. Das Waschbecken war kaputt, und da es schon spät war, konnte ich es erst am nächsten Tag dem Personal melden. Dann wollte ich etwas trinken, aber es gab nicht ein einziges Glas – ist das nicht eine grundlegende Ausstattung? Als ich das Licht ausschalten wollte, um zu schlafen, stellte ich fest, dass das Zimmer nicht einmal ein Türschloss hatte; jeder mit einer Karte hätte hereinkommen können, was ein sehr unsicheres Gefühl vermittelte. Das ist das Zimmer, für das ich 286 Euro für drei Nächte bezahlt habe, also 95 Euro pro Nacht. Ich hoffe, dass dies nicht absichtlich geschah, weil ich ein Ausländer bin.

Sehr, sehr laut. Ich bekam ein Zimmer direkt neben der Rezeption, und die Wände hatten keinerlei Schalldämmung. Leute redeten die ganze Nacht bis 2 Uhr morgens. Die Check-out-Zeit, die Trip.com angibt, ist auch falsch; sie ist eigentlich um 10 Uhr. Kurz nach 10 Uhr kam ein Mitarbeiter einfach mit der Schlüsselkarte herein, um uns zum Gehen aufzufordern. Sie kamen einfach mit der Schlüsselkarte herein. Das Fenster ließ sich auch nicht öffnen...