76 Bewertungen
Arakur Ushuaia Resort & Spa
Ushuaia|2.08km Entfernung von Play Nice
Ich hatte eine schlechte Erfahrung. Ich versuchte, eine Überraschung für meine Frau zu schaffen, aber nicht nur verstand sie meinen Antrag nicht, sondern ich wurde ignoriert, als ich versuchte zu erklären. Die Empfangsstelle war überrascht, als wir um eine Mehrwertsteuerbefreiung für Ausländer gebeten und sagten, dass dies nicht existiert (wogegen wir in Buenos Aires und Bariloche Anspruch hatten). Sie machten uns 40 Minuten auf unseren Abendessentisch warten, als es bereit war und sie uns nicht erzählten. Das Wasser im Badezimmer begann, braun und nicht heiß zu kommen, aber das Personal sagte, es war normal. Als ich darauf bestand, dass es nicht war, versprach sie, jemanden von der Wartung zu schicken, aber das geschah nie. Die Deckung hatte alte Weinsteine. Ein Bestellung für das à la carte Frühstück (Omelet) dauerte mehr als 40 Minuten. Die Klimaanlage hat am letzten Tag nicht mehr funktioniert. Die Mitarbeiter wollten uns nicht helfen, einen Taxi zu buchen, um uns zum Flughafen zurückzunehmen, indem sie behaupteten, wir hätten diesen Service bei der Eincheckung nicht reserviert (obwohl sie uns nicht darüber informiert haben). Kurz gesagt, ein zweisternes Hotel, das als fünf bezahlt, mit unvorbereiteten und uninteressanten Mitarbeitern bei der Lösung der Probleme der Gäste. Es scheint, dass es kein Manager oder Concierge in diesem Hotel gibt. Ich empfehle es nicht.
Sehr gut
55 Bewertungen