Top-Hotels mit Spa in Trier

Als erstes muss ich sagen das ich am Abend des 07.10. sehr nett von der Dame an der Rezeption empfangen wurde. Mir wurde sogar ein Parkplatz für meinen Bus zugewiesen und gezeigt. Ansonsten war ich verwöhnt von dem FourSide aus Braunschweig welches mich zu dieser Buchung bewogen hat. Aber das in Trier hat leider nicht viel mit dem aus BS zu tun...bis auf das Logo...ich hatte ein Executivezimmer zu ca 89€ inkl Frühstück was aber schon ein Preis war der wohl laut Internet 20€ günstiger war...also eigentlich 109€??? DAS ist definitiv zu teuer für dieses Hotel...es war sauber ok aber die Möbel bzw das Mobiliar sah eher überarbeitet aus als neu zu sein und mein Nachttisch fiel im Zi 612 auch direkt auseinander...stylisch bitte an BS orientieren...nur ein Raum der ca 25m2 hat heisst nicht gleich Style und hoher Preis...naja man kann das wohl nochmal machen aber ein Highlight ist es nicht...auch die Lage in einem Gewerbegebiet reisst der Blick auf die Mosel nicht raus wenn man denn solch ein Zimmer bekommt... Glg aus Hannover PS: Frühstück war echt ok bzw lecker...es werden sogar Smoothies angeboten und leckeres Brot gibt es auch...ok Fertigbrötchen und Instantei leider auch aber nunja so ist es leider heute. Abends bestellte ich mir eine Pizza Tonno aber das war ein Reinfall...total salzig als ob der Fisch net mehr gut war...ich bekam Anstandslos ein Ersatz von der netten Dame aufs Zimmer gebracht

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet für Besichtigungen. Besser geht es kaum. Direkt gegenüber der Porta Nigra, beim Frühstück den Blick darauf. Sehr schön. Das Frühstück war gut, alles war da. Reichhaltig und reichlich. Die Bedienung freundlich und hilfsbereit. Das Hotel passt von aussen nicht zu dem Ort an der Porta Nigra: Es ist ein Zweckbau aus Beton. Innen ist es gut, auch wenn nicht mehr alles neu ist. Es war nichts beschädigt, alles funktionierte. Wir hatten ein großes DZ mit Dusche, welches wir getauscht erhalten haben, nachdem wir zunächst ein Zimmer mit Badewanne hatten. Die Beschäftigten an der Rezeption waren sehr bemüht, dem Wunsch nach einem Zimmer mit Dusche nachzukommen und es hat geklappt. Leider kein Blick aus dem Zimmer zur Porta Nigra. Insgesamt gibt es an unserem Besuch nichts auszusetzen, es hat alles geklappt, die Leute waren sehr freundlich. Unsere Buchung über Expedia brachte keime Beanstandungen im Hotel: Das Zimmer war fertig, die Abrechnung über Expedia erledigt und wir hatten einen problemlosen Ablauf. Draußen gab es eine Garage für unsere Fahrräder, die dort zwei Tage unbehelligt abgestellt waren. Wir würden jederzeit wiederkommen.

Eine echte Type an derRezeption! „Hätten Sie das nicht vorher sagen können“ - sicherlich einer der Highlights in der Kundenkommunikation. Wir waren schon öfter im Ibis Styles Trier. Die Lage und die moderne Ausstattung ist sicherlich eines der Pluspunkte des Hotels. Der eigene Parkplatz ist sehr begehrt - wer früh kommt hat die Chance auf einen engen Parkplatz. Um 15:00 Uhr machte ich den Check-In. „Sie haben Glück - wir haben ein freies Zimmer“ Ein verwirrter Blick von meiner Seite führte zu keiner Aufklärung ob es sich um einen Witz handelt, da ich reserviert hatte. Eine neue Kollegin wurde offensichtlich in Ihr neues Tätigkeitsfeld eingearbeitet von der echten Type. „Nein, das ist falsch“ (mit einer sehr arrogantem Unterton). „Hier immer reinschauen- sonst kommt sofort ne Beschwerde von dem Bonusprogramm“ Die neue Kollegin war stets freundlich und sehr aufmerksam. Klasse! Im Zimmer angekommen war leider kein zweites grosses Handtuch, kein Duschgel und keine Kosmetiktücher vorhanden. (Später stellte ich auch einen Mülleimer mit altem Inhalt fest - die Frage kam in mir auf ob das Zimmer überhaupt gereinigt wurde ?!?) Ich ging also nochmal zurück - sofort wurden die Dinge angegangen und zwei der drei Dinge wurden im ersten Anlauf behoben. Wirklich klasse! Die dritte wurde offensichtlich überhört und wurde dementsprechend kommentiert. „Hätten Sie das nicht vorher sagen können?“ Ich persönlich finde diese Art der Kommunikation mit Kunden wirklich sehr lustig. Allerdings sieht das die Mehrheit der Kunden wohl nicht so. „Dieser Besen“ „Einfach nur Unverschämt“ sind noch die harmlosen Aussprüche der anderen Gäste. Wir kommen wieder - vielleicht auch gerade wegen dieser besonderen Kundenkommunikation. Wo bekommt man gratis so tolle Beispiele, die man in seine Verkaufstrainings einarbeiten kann ;-)

Perfekte Lage, sehr nahe am Stadtzentrum und gleichzeitig weit weg vom Stadtlärm. Sehr saubere und gemütliche Zimmer, leckeres Frühstück und schöne Atmosphäre. Es fühlt sich wirklich wie ein Zuhause an. Wenn ich noch einmal nach Trier fahren kann, würde ich dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen.

sehr gutes, einfaches Hotel, nichts Besonderes, aber alles funktioniert gut, und ganz in der Nähe des Stadtzentrums. Das Beste ist der kostenlose Parkplatz im Freien. Sie können Ihr Auto hier stehen lassen und zu Fuß in die Stadt gehen.

Wie auch schon von anderen Renzensionen beschrieben ist das Hotel sehr gepflegt, modern und Stylish. Das erste positive reichlicj kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür. Der Checkin war freundlich & kompetent. Das Zimmer sauber und geräumiger als ich dachte. Nächster Pluspunkt eine funktionierende Klimaanlage die schön runterkühlt. 3. Pluspunkt viele Steckdosen und sogar mit USB Option, top!!! Das Bad ist sauber und gross genug, mit einer tollen Dusche! 1 Stern Abzug wegen des doch sehr kleinen Tisches, wenn man eie ich viel dienstlich unterwegs ist ein grosser Tisch sehr wichtig. Und es fehlt ein Kühlschrank. Jammern auf hohem Niveau. Uneingeschränkt zu empfehlen! Besonderer Dank an Michele und Houssam von der Rezeption @ freundlich&,zuvorkommend !