Das Hotel ist, von der Lage in Flughafennähe einmal abgesehen, sehr schön. Leider ist die Organisation des Betriebs miserabel. Man hat die Möglichkeit eines Online-Check-In, der den Check-In-Vorgang eigentlich vereinfachen und beschleunigen sollte. In der Realität steht man genauso lange in der Schlange wie beim normalen Check-In und wartet dann noch eine halbe Ewigkeit bis alle Daten aufgenommen sind, die im System bereits vorliegen sollten. Die Bedienung sowohl im Restaurant als auch in der Bar ist weniger als unaufmerksam, gleichzeitig georderte Speisen werden zu unterschiedlichen Zeiten serviert, einige sind bereits kalt geworden, und die Qualität kann man bestenfalls als durchschnittlich bezeichnen, im Gegensatz zu den Preisen, die durchaus gehoben sind. Der Inhalt einer Flasche San Pellegrino war offensichtlich verunreinigt, was man nicht unbedingt dem Hotel anlasten kann jedoch ist mir so etwas bei Mineralwasser zum ersten Mal überhaupt passiert.