Ich habe ein Hotel für 2 Zimmer vom Samstag 18 bis Dienstag 21 Mai 2019 zu einem Preis von über 1000 THB pro Nacht reserviert. Zwei Stunden später erhielt ich eine Nachricht von dem Unternehmen, das am Vortag in Bangkok sein musste, rief ich die Rezeptionisten an, um die Situation zu erklären, und dann war alles gut. Ich habe mich am Freitag, den 17. Mai 2019, wie geplant, registriert, aber sie haben die Buchung in 2 Buchungen getrennt, aber das Problem war, dass der Abreisedatum von Dienstag 21 bis Montag, den 20. Mai 2019, wechseln muss. Das Problem war, dass das Hotel mir jetzt erlaubte, den Abreisedatum zu ändern und sie erwarteten, dass wir die Wartezeit bezahlen. Ich habe den Manager um Hilfe gebeten, es scheint ihm nichts zu bedeuten und er sagt mir, dass ich mit der Reserve.com kontaktieren sollte, so habe ich wieder Reserv.com angerufen, um uns zu helfen, dass es eine Stunde ist, um zu sprechen und endlich zu erklären Buchung.com sagte, dass es gut ist, Sie haben sich verändert, so dass sie wieder ins Hotel zurückkehren und das Hauptbüro sein können, aber sie sagen immer noch das gleiche: Es ist eine Politik des Unternehmens, die es dem Gast nicht erlaubt, Änderungen zu machen. Dann nimm alle, die nach 2 Jahren bleiben, nichts, was du für die Anklagen kannst, die ich gebeten habe, aber mir ist es nichts passiert, niemand hat mir geantwortet. In der Menge von Zimmern am Morgen, die die Tür schließen und alle morgens um 6 Uhr aufwachen, so stark, dass er wirklich traurig war. Was sollten wir dann tun, wenn Sie sich auf diese Weise der Situation annehmen, und alle Ihre Kommentare sind willkommen?
Ausgezeichnet
34 Bewertungen