Splendid Hotel Taormina

Tolles großes Zimmer alles neu . Großer Balkon mit Meerblick. Super Personal angefangen an der Rezeption, Bar, Restaurant, am Pool und auch die Reinigungskräfte. Das Restaurant Kairos eine spitzen Küche und ein traumhafter Blick. Sind zum zweiten Mal im Splendid gewesen. In jeden Urlaub einmal da Essen gewesen. Waren begeistert. Wir kommen schon viele Jahre nach Taormina und deswegen haben wir auch einige Stammrestaurants da . Beim Frühstück war für uns alles perfekt . Die leckeren Dolci. Uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Es war ein wunderschöner Urlaub

Es fing schon beim Check in an als wir von der einen Dame mit gekraustem Haar und Brille ziemlich unhöflich und unprofessionell bedient wurden. wir dachten zunächst sie hätte einen schlechten Tag. jedoch mussten wir während unserem ganzen Aufenthalt feststellen das die vermutlich ein persönliches Problem hatte. Das restliche Personal was sehr freundlich. wie gesagt bis auf diese einte arrogante, welche denkt sie sei was besonders vermutlich nur weil sie angeblich 3 Sprachen spricht. english französisch und italienisch. jedoch verstand ich auf english kein Wort. ich wünsche Ihr trotzdem alles gute. Wir buchten ein Zimmer mit Meerblick. Jedoch hatten wir ein Gebäude vor dem Balkon. Als wir nachfragten sagte man uns das sei ein Problem von Booking. Das Zimmer wies mehrere Mängel auf welches für ein 4 Stern Hotel inakzeptabel ist. Der Türgriff löste sich dauernd von der Türe. Nach dem Duschen war der ganze Boden überschwemmt, da der Duschvorhang nicht zur Dusche passte. Der Boden beim Eingange wies Flecken auf, welche beim Anblick sehr eklig erschienen. die Lampe und die Ablagefläche waren schräg so das man sich nicht getraute etwas darauf zu stellen. der Rauchmelder war noch eingepackt. ich kann das nicht glauben. das Frühstück ist ein Witz. Man bezahlt für Eier Speisen und Orangensaft extra und das zu einem total überteuerten Preis. Der Esssaal ist gross jedoch war der Bereich wo man das Essen fassen kann so klein und der Standort so ungeeignet ausgewählt, das es jedes Mal eng wurde und das schon bei 4 Personen. ich will gar nicht wissen wie das dort aussieht wenn 10 oder mehr Menschen frühstücken wollen. der Pool war schön

Buchte Zimmer mit Meerblick und Balkon. Erhielt zuerst Zimmer mit halber Meersicht da die Hälfte der Aussicht mit einer angrenzenden Mauer verdeckt war. Musste reklamieren und bekam sofort ein Zimmer wie gebucht. Zimmer war im 4 Stock gleich neben Frühstücksraum . Ab Morgens 8 Uhr schlafen nicht mehr möglich da viel Lärm von den Gästen im Gang und im Frühstückssaal. Ansonsten sehr gepflegtes Hotel mit freundlichem Service und sehr sauberen Zimmern. Lage ist ebenfalls sehr gut.