Anonymer Benutzer
12. September 2021
Die Hardwareausstattung des Hotels ist gut, das Zimmerdesign ist sehr vernünftig, der Schlaf ist bequem und das Frühstück ist gut. Das einzig schlechte ist der schlechte Service! Es war geplant, um 14 Uhr auszuchecken, der Bruder an der Rezeption rief sehr heftig um 13 Uhr an und bat mich, so schnell wie möglich auszuchecken, und rief dann um 13:30 Uhr wieder an! Das Herz macht Angst, ein Nickerchen zu machen. Beim Auschecken ging ich ins Theoriehaus und fühlte mich berechtigt, und auch andere Servicemitarbeiter meinten, dass das Auschecken eine Regel sei. Ich hehe, ist das Hotel so ausgebildet? Unabhängig von der Check-out-Zeit des Zimmers, müssen Sie unbedingt jeden Tag um ein Uhr nachmittags auschecken? Reicht es nicht, anzurufen, um zu fragen, ob Sie verlängern möchten? Ich dachte, es wäre ein perfektes Hotel, aber Leute, die so wütend sind, wollen weinen!
🍃Umgebung: insgesamt gut, besser als vernünftiges Raumdesign und bequemes Bett
🔔Service: sehr schlecht, der Hotelservice ist Ein-Sterne-Niveau, die anderen sind Vier-Sterne-Niveau
OriginaltextVon Google übersetzt