Suining Yisi Hotel

Zufriedenstellender Service, komfortables Zimmer und kostenlose Frühstücksgutscheine

Der Check-in war insgesamt sehr schlecht. Ich habe ein Zimmer online bei Ctrip gebucht. Als ich zur Rezeption ging, um einzuchecken, stimmte die von mir arrangierte Zimmerkategorie nicht mit der Bestellung überein. Ich bat um eine Änderung. Das Zimmerpersonal nahm an Ich bin von der 5. Etage in die 3. Etage gewandert. Entweder war das bereitgestellte Zimmer nicht die richtige Version oder ich musste beim Einchecken extra bezahlen. Schade. Nach einer halben Stunde Wartezeit war ich wirklich müde, also habe ich mich für ein Zimmer entschieden Bleiben Sie zuerst. Später teilte mir die Rezeption mit, dass ich für ein Upgrade dieser Zimmerkategorie extra bezahlen muss. Nach der bisherigen Praxis anderer Hotels muss der Kunde das Zimmer kostenlos upgraden, wenn es keine entsprechende Zimmerkategorie gibt. I Ich weiß nicht, was dieses Hotel ist. Was für ein Servicekonzept. Später bestanden sie immer wieder darauf, dass das mir ursprünglich zugewiesene Zimmer der von mir gebuchten Zimmerkategorie entsprach. Ich zeigte ihnen die Fotos und sie sagten, dass es bei den einzelnen Zimmerkategorien Unterschiede geben könne. Ich bin wirklich sprachlos. Darüber hinaus sind die sanitären Bedingungen des Hotels relativ schlecht. Eines der Zimmer, die ich mir angesehen habe, roch stark muffig und die Vorhänge waren mit Schlammflecken übersät.

Die Hygiene im Zimmer war durchschnittlich. Es fühlte sich an, als ob das Waschbecken im Badezimmer nicht richtig gereinigt worden wäre und es etwas Schmutz gäbe. Aber ich dachte, ich würde nur eine Nacht schlafen. Auch die Umgebung und der Service an der Rezeption sind durchschnittlich. Das Ärgerlichste ist, dass ich nicht weiß warum. Nachdem ich am nächsten Tag spazieren gegangen war, stellte ich fest, dass sich die Zimmertür nicht durch Durchziehen der Zimmerkarte öffnen ließ. Ich rief an der Rezeption an und erklärte, dass das Zimmer Karte war entmagnetisiert (aber viele Gäste neben uns sagten, dass sich die Zimmertür durch Durchziehen der Zimmerkarte nicht öffnen ließe). Nachdem ich mir die Zimmernummer genannt hatte, wartete ich lange und eine Tante aus dem vierten Stock kam, aber Es stellte sich heraus, dass es sich nicht um dieselbe Etage handelte, die nicht geöffnet werden konnte (warum musste ich eine Tante aus dem vierten Stock schicken, wenn ich bereits gesagt hatte, um welches Zimmer es sich im dritten Stock handelte).

Das Zimmer ist komfortabel und sehr gut

連續住了4天，房間很安靜隔音也不錯每天都有客房大姐打掃得很乾凈，前台服務非常好，唐曦和袁莉

房間乾淨衞生，前台小妹服務熱情

服務好,設施齊，停車方便，乾淨衞生

酒店一次性杯子就很環保，房間衞生打掃的很乾凈

停車方便，前台服務熱情，早餐豐盛，房間乾淨衞生，入駐前還提醒隔壁裝修白天可能有噪音會不會介意，讓人很舒心