5-Sterne-Hotels in Antalya

Leider nicht mehr, was es mal war. Das Personal ist abgestumpft und der ”Gast” zählt nichts mehr. Die Bude füllt sich auch so mit allerlei Gruppen und sonstigen, reiselustigen Menschen. Ich habe dort seit Eröffnung bestimmt schon ca. 10 mal übernachtet, aber trotz allem interessiert es niemanden, vielleicht auch mal ein upgrade oder irgendetwas nettes zu gestalten. Ganz im Gegenteil. In meinem Zimmer, 1319 sah ich am 2. Tag, als ich spätabends duschen wollte, an der Duschwand extrem viele, lange schwarze Haare, also wirklich viele, die man eigentlich nicht übersehen kann, gesehen. ” Ekelerregend und widerlich! ” Ich habe dann am morgen, nach dem Frühstück die Guest Relations Dame und den Manager sich selbst davon persönlich im Zimmer überzeugen lassen. Das war eine wirklich widerliche Erfahrung. Zwar wurde das Zimmer dann ordentlich gereinigt, aber eine Entschuldigung oder irgend etwas blieb gänzlich aus. Vielen lieben Dank für diese türkische Gastfreundschaft und die damit einhergehende Wertschätzung eines längjährigen Gastes. Cok, cok tessekürler.....

Was mir nicht gefallen hat: 1. **Das Buffet** ist für ein 5-Sterne-Hotel absolut nicht angemessen. Ehrlich gesagt war es sehr enttäuschend; es gab kaum türkische Spezialitäten und die Desserts bestanden größtenteils nur aus Zucker. Der Kaffee war extrem enttäuschend; es war im Grunde nur heißes Wasser mit einem leichten, erdigen Kaffeegeschmack. Sehr enttäuschend für ein Land, das für seinen starken Kaffee bekannt ist! Die Slush-Eis-Maschinen in den Snackbars waren nie sauber, und das Slush-Eis schmeckte überhaupt nicht. Das im Hotel servierte Eis war im Grunde wie Gummi. Als Türke war ich selbst sehr schockiert, da unser Land für solch fantastische Köstlichkeiten bekannt ist. Der einzige wirklich gute Abend am Buffet war die „Türkische Nacht“ mittwochs, die jede Woche stattfindet. Den Rest der Woche gab es nur Standardgerichte. 2. Das Personal, das Gästen bei der Buchung von Ausflügen und Taxis „hilft“, betreibt **reine Abzocke an ausländischen Gästen**. Ich bat einen Mitarbeiter um Hilfe bei der Buchung eines Bootsausflugs nach Suluada, und er nannte mir einen Preis von 60 € pro Person. Da er nicht wusste, dass ich selbst Türke bin, sah er mich an, schrieb einfach 60 € pro Person auf einen Zettel und blickte mich erwartungsvoll an 🤣. Ich sagte ihm daraufhin, dass ich die Tickets in der Klook-App für 25 € pro Person gesehen hatte, woraufhin er mir vorlog, ich müsste am Boot einen Aufpreis zahlen. Als ich gehen wollte, hielt er mich auf und meinte, er könne den Preis auf 38 € pro Person senken 😂. Ich habe die Tickets dann bei Klook gekauft und einen wunderbaren Tag ohne Abzocke erlebt haha. Bitte glauben Sie den Preisen des Mannes neben der Rezeption nicht. 3. Das Spa, der Außenpool und das Fitnesscenter schließen alle um 20 Uhr. Danach gibt es im Hotel praktisch nichts mehr zu tun 😅. 4. Die Hotelgäste bestehen zu etwa **90 % aus russischsprachigen Personen** haha. Ich habe noch nie in meinem Leben so viele Russen gesehen. Das ist an sich nichts Schlechtes, soll Sie nur darauf vorbereiten, dass das Hotel versucht, die russische Klientel so gut wie möglich zu bedienen 😅. **Was mir gut gefallen hat:** 1. Vielleicht lag es daran, dass ich Türkisch sprach: Das Personal (abgesehen von dem lügenden Verkäufer haha) war sehr freundlich und strahlte die typische türkische Herzlichkeit und Gastfreundschaft aus. Das wusste ich sehr zu schätzen. 2. Für Alkoholliebhaber ist die Bar bei Buchung des All-Inclusive-Pakets unbegrenzt nutzbar. 3. Der Außenpool ist schön. 4. Der Check-in und Check-out verliefen sehr unkompliziert, was aber auch daran liegen könnte, dass ich Türkisch spreche. 5. Es gibt ein paar kleine Supermärkte, falls man Snacks wie Eis kaufen möchte, sowie schöne Spazierwege entlang des Strandes.

Der größte und auffälligste Vorteil des Hotels ist seine Lage. Es liegt in der Nähe eines schönen Strandes, einer Promenade und einer großen Grünanlage, und die Altstadt ist fußläufig erreichbar. Das Hotel selbst ist in Ordnung, aber die Zimmer sind veraltet und abgewohnt. Die Sauberkeit ist allerdings gut (was in türkischen Hotels, selbst in 4- und 5-Sterne-Häusern, immer etwas Glückssache ist). Es gibt Probleme mit den Steckdosen: Um mein Handy aufzuladen, musste ich den Nachttisch verschieben. Die einzigen zugänglichen Steckdosen befinden sich für den Wasserkocher und im Badezimmer. Heutzutage ist das objektiv betrachtet unzureichend.

Wir verbrachten unsere Flitterwochen im Holiday Inn Antalya und hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Das Zimmer war sauber, komfortabel und gepflegt. Wir haben die liebevolle Dekoration sehr geschätzt – sie hat unserem Aufenthalt eine besondere Note verliehen. Die kostenlosen Starbucks-Getränke waren eine angenehme Überraschung und haben uns sehr gefreut! Ein kleines Problem war die Klimaanlage – aufgrund des kalten Wetters war sie standardmäßig ausgeschaltet, sodass wir die Rezeption anrufen mussten, um sie einzuschalten. Zum Glück reagierte das Personal schnell und löste das Problem schnell. Insgesamt ein toller Aufenthalt mit herzlicher Gastfreundschaft. Absolut empfehlenswert!

Wir hatten einen Familienurlaub. Das Hotel gefällt uns sehr gut. Uns gefällt alles daran. Sehr schönes Design. Alles ist grün, viele verschiedene Cafés. Schöne Erholungsbereiche in der Nähe des Pools. Ich esse sehr gerne im Freien mit Live-Musik. Das Essen ist immer abwechslungsreich. Fisch, Geflügel, Fleisch, sowohl gegrillt als auch auf verschiedene Arten zubereitet. Eine riesige Auswahl an Salaten, Snacks, Obst, Süßigkeiten. Ich mag die Animation, sowohl für Kinder als auch für Erwachsene. Das Servicepersonal ist erstklassig. Die Zimmer sind sehr sauber und gemütlich. Immer schneeweiße Handtücher, Bademäntel, Bettwäsche. Die Kühlschrankbar wird täglich aufgefüllt. Und was für schöne Alleen zum Strand führen. Ein ganz großes Plus ist, dass das Hotel einen eigenen Strand hat. Das heißt, Sie müssen nicht nach draußen gehen oder die Straße überqueren, um zum Strand zu gelangen. Alles befindet sich auf dem Gelände und alles ist in Reichweite: ein Kinderstrand und ein Strand für Erwachsene und ein wunderschöner Pier. Ich kann das SERA Hotel jedem empfehlen. Das komfortabelste, das schönste, das beste Hotel. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Das Hotel ist solide, sauber, komfortabel und schlicht und bietet alle grundlegenden Dienstleistungen. Die Atmosphäre gefiel uns! Wir hatten „All-inclusive“ gebucht, sodass Speisen und Getränke (türkische Küche) fast jederzeit verfügbar waren. Die Auswahl an Begrüßungsgetränken und Snacks in der Bar ist, wahrscheinlich saisonbedingt, begrenzt. Ebenso die Auswahl an Fernsehsendern. Wir hätten lieber Filme oder internationale Musiksender gesehen. Was die Ausstattung betrifft, ist der Pool eher klein, aber der Wellnessbereich mit Hamam und Sauna ist schön. Wir hätten gerne kostenlos gespielt, da es regnete, aber leider sind Billard und andere Spiele kostenpflichtig. Die abendliche Tanzshow war sehr anregend!

Great hotel, I will most likely come back when it's hotter. The pool water was too cold for me. My kids loved the kids club, they had lots of activities like face painting, t-shirt making & pizza making. I was unaware that the sauna and steam room in the spa were free of charge. What I didn't like there was always a 15min queue for Starbucks, getting used to the times facilities open and close was pretty annoying, there are 8 or 9 different opening/closing times. The food needs more seasoning; there's a lot of choice, but it's bland. The Wet ' N Wild area has the best food.

Wir sind sehr früh ins Hotel gekommen, um 9 Uhr wegen eines frühen Fluges. Wir wurden unverzüglich unsere all-inclusive Armbänder gegeben und eingeladen, zum Frühstück zu essen. Nach dem Essen baten die Rezeptionpersonal uns, ein wenig zu warten, erwähnen, dass sie uns früher als die offizielle 2.00 Uhr prüfen können. Sofort vor 12.00 Uhr riefen sie uns an die Rezeption und gab uns unsere Zimmerschlüssel. Wir sind sehr dankbar für diese frühe Eincheckung. Das Essen ist ausgezeichnet. Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten eine große Vielfalt an Gerichten für alle. Sie können auch einen guten Snack direkt am Aquapark bekommen. Der Aquapark selbst ist nett, und das Unterhaltungsteam ist aktivwe besonders gerne Wasser Fußball, den sie Gästen zu spielen ermutigt. Die alkoholischen Getränke und Cocktails sind gut und nicht vollständig abgewässert, was ein massiver Plus ist. Die Logistik zum Strand ist sehr bequem. Es gibt einen Shuttlebus, und am Strand finden Sie eine kleine Bar mit Lebensmitteln, plus ein Mitarbeiter, der Ihnen helfen, verfügbare Sonnenbäder zu finden. Wenn Sie lieber zu Fuß gehen, ist der Strand nur kurze Entfernung. Der Zimmerreinigungsservice war großartig. Ein besonderer Dank an unseren Reiniger, Nezahat, für die schöne Handtücherkunst auf unserem Bett. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, sehr freundlich und immer bereit, zu helfen. Abschließend empfehle ich dieses Hotel sehr. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überstieg unsere Erwartungen.

Tolles neues Hotel! Ich bin sehr zufrieden und empfehle es weiter. Ich kam um 8 Uhr an und bekam sofort ein Zimmer. Höfliches Personal. Der Spa-Bereich und der Fitnessclub sind wunderschön! Ich kann es nur empfehlen! Ich werde wiederkommen

Mein Mann und ich waren hier im Urlaub und haben unseren Hochzeitstag gefeiert. Die Lage ist hervorragend, das Meer ist direkt vor der Tür. Die Hotelanlage ist grün, wir waren aber außerhalb der Saison dort. In den Zimmern wurden Handtücher und Bettwäsche regelmäßig gewechselt; alles war strahlend weiß. Täglich wurde Wasser aufs Zimmer gebracht. An der Rezeption gab es eine russischsprachige Mitarbeiterin (den Namen haben wir leider vergessen), die sehr freundlich war und uns bei allen Fragen geholfen hat. Auch die anderen Kollegen an der Rezeption waren stets hilfsbereit. Als Aufmerksamkeit vom Hotel erhielten wir Obst und Wein – eine sehr nette Geste. Das Frühstück war typisch türkisch: Oliven, frische Kräuter, Gemüse, Obst, Joghurt und Eier usw. Es hat uns gut gefallen, auch wenn es natürlich kein Fünf-Sterne-Hotel ist.