Delta Hotels Antalya Lara - Adults Only

Bloß nicht hier buchen! Das Hotelpersonal ist extrem unfreundlich. Ich hatte ursprünglich ein Zimmer mit Meerblick gebucht, aber sie gaben mir keines. Als ich nachfragte, sagten sie, ihr System hätte die Buchung für ein Zimmer mit Meerblick nicht erhalten, daher hätten sie keines reserviert. Als Lösung boten sie mir entweder ein Doppelzimmer mit zwei Betten in einem höheren Stockwerk oder ein Doppelzimmer mit Meerblick im Erdgeschoss an. Aber das Zimmer im Erdgeschoss hatte eine halbhohe Barriere, die die Sicht versperrte. Ich hatte zuvor auf Xiaohongshu gelesen, dass dieses Hotel diskriminierend ist, aber da ich es bereits gebucht hatte und nicht stornieren konnte, hätte ich wirklich mehr recherchieren sollen, um solche Enttäuschungen zu vermeiden! Die Bilder zeigen ihre Zimmer mit Meerblick im Erdgeschoss. Selbst als ich den Manager kommen ließ, beharrte er darauf, dass dies ein Zimmer mit Meerblick sei. Das bedeutet, selbst wenn Sie den vollen Preis zahlen, könnten Sie dieses Zimmer im Erdgeschoss bekommen!

Das Meerblickzimmer war eine große Enttäuschung, da ein großes Gebäude davor stand. Der Manager an der Rezeption, der abends Dienst hatte, war sehr unfreundlich und bei jeder Frage war seine Antwort „nein“, er hat überhaupt keine Probleme gelöst. Der Manager tagsüber war viel freundlicher. Das Frühstück war sehr reichhaltig, aber das Raumdesign war mittelmäßig und der Platz nicht ausreichend, besonders in den Zimmern an den Seiten. Übrigens, sie haben vergessen, Wasser und Hausschuhe bereitzustellen.

Das Meerblickzimmer war eine große Enttäuschung, da ein riesiges Gebäude davor stand. Der diensthabende Manager an der Rezeption war abends sehr unfreundlich und bei jeder Frage hieß es nur „geht nicht“, ohne eine Lösung anzubieten. Der Manager tagsüber war viel netter. Das Frühstück war sehr reichhaltig, aber das Zimmerdesign war durchschnittlich und der Platz, besonders in den Eckzimmern, war unzureichend.

Das Hotel ist okay, da wir in Antalya nur einen Tag eingeplant hatten und keinen Stadtbummel mehr gemacht haben. Antalya war einfach viel zu heiß, um die Stadt zu erkunden (¯∇¯💦).

Der Aufenthalt war insgesamt eher mittelmäßig, mit einigen Problemen bei der Zimmerzuweisung und dem Service. Aufgrund einer Flugverspätung kamen wir erst nach Mitternacht im Hotel an. Die Rezeption teilte uns mit, dass wir ein kostenloses Upgrade auf ein Meerblickzimmer erhalten hätten. Allerdings war der von uns ursprünglich gebuchte Zimmertyp bereits ein Meerblickzimmer. Wir vermuten, dass unser reserviertes Zimmer an früher ankommende Gäste vergeben wurde. Gleichzeitig informierte uns die Rezeption, dass wir am nächsten Tag das Zimmer wechseln müssten, obwohl unsere Online-Buchung zwei aufeinanderfolgende Nächte im selben Zimmertyp vorsah. Wir fragten proaktiv an der Rezeption, ob wir, auch ohne Upgrade, für beide Nächte im selben Zimmer bleiben könnten, erhielten aber die Antwort, dass kein Zimmer verfügbar sei. Dies deutet auf ein unangemessenes Zimmerreservierungsmanagement des Hotels hin. Um das Umziehen mit dem Gepäck zu vermeiden, mussten wir am zweiten Tag zusätzliche 15 Euro bezahlen, um in diesem Zimmer bleiben zu können. Das Zimmer selbst war eher klein, die Minibar-Ausstattung einfach, nur Teebeutel, Instantkaffee und Mineralwasser wurden angeboten, und die Einrichtung erinnerte an ein Budget-Hotel. Am zweiten Tag waren wir tagsüber unterwegs und kehrten gegen sieben Uhr abends ins Hotel zurück. Wir baten die Rezeption um eine nachträgliche Zimmerreinigung, wurden aber darüber informiert, dass die Reinigung nur vormittags durchgeführt werden könne und abends keine Nachreinigung möglich sei. Die zusätzliche Bezahlung, ohne die entsprechende Zimmerreinigung zu erhalten, ließ uns das Gefühl haben, dass sich diese Ausgabe nicht gelohnt hat. Zusätzlich fiel uns auf, dass das Personal unterschiedliche Nationalitäten von Gästen unterschiedlich behandelte. Gegenüber chinesischen Touristen waren sie eher kühl, während sie anderen ausländischen Gästen gegenüber herzlicher waren. Der Pool sollte um 20 Uhr schließen, aber zu dieser Zeit spielten immer noch andere Gäste im Pool, und es gab kein Personal, das dies kontrollierte.

Zimmer: Sehr gut, typisch Orange Standard. Pool: Es gibt drei Bademöglichkeiten: Innenpool, Außenpool und das Meer. Die ersten beiden sind bis 19:30 Uhr geöffnet, das Meer nur bis 19:00 Uhr. Schwimmhilfen sind im Meer kostenlos verfügbar und es gibt auch Rettungsschwimmer. An allen drei Badebereichen gibt es kostenlose Liegestühle und Sofas. Service: Alle Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten, waren sehr hilfsbereit und freundlich. Ein junger Mann hat unser Gepäck vom Eingang bis zum Zimmer getragen und die Zimmereinrichtungen erklärt. Wasser: Täglich zwei kostenlose Flaschen Wasser (Zimmertemperatur) und zwei kostenlose Flaschen gekühltes Wasser aus der Minibar. Handtücher für den Pool/Strand: Für das Schwimmen muss man separate Handtücher im Untergeschoss (-2) holen. Bei Verlust muss man eventuell 10 Euro bezahlen.

Antalya 👎 Delta Hotel – bloßer Hohn! Unglaublich🙄 Sprachlos. Als Fünf-Sterne-Hotel ausgewiesen, aber in Wirklichkeit nicht besser als ein billiges Vier-Sterne-Hotel. Service und Ausstattung waren durchweg miserabel. 1. **Trinkgeldproblem** In der Türkei ist es unter Einheimischen nicht üblich, Trinkgeld zu geben; dies wird nur von Ausländern erwartet, meist in Euro oder US-Dollar. Beim Check-in sagte uns die Rezeption, jemand würde uns mit dem Gepäck aufs Zimmer helfen. Ein großer Mann schob dann unser Gepäck ins Zimmer, trat ein und weigerte sich, es wieder zu verlassen. Ich bedankte mich, aber er blieb einfach stehen, obwohl die Tür bereits geschlossen war. Er rührte sich nicht. Das fand ich lächerlich und sehr aufdringlich. Ich fragte ihn: „Wenn ich Ihnen kein Trinkgeld gebe, gehen Sie dann nicht?“ Er zuckte mit den Schultern 🤷‍♂️. Ich sagte, ich hätte kein Kleingeld, worauf er meinte, er könne wechseln 😂. Ich gab ihm die einzigen 5 Lira, die ich hatte, und er war sichtlich unzufrieden und sagte: „Wissen Sie, das ist sehr wenig.“ Mein Freund, Sie haben mir geholfen, das Gepäck zwei Minuten lang in den Aufzug und ins Zimmer zu bringen. Wie viel wollten Sie? Fünf Euro? Fünf Dollar? 2. **Keine Speisen und Getränke von außerhalb erlaubt** Als wir abends zurückkamen, hatte ich eine Flasche Fruchtwein dabei. Derselbe Trinkgeld-Hüne hielt uns an und brachte uns zur Rezeption. Dort wurde uns gesagt, dass wir keinen Alkohol mit ins Hotel nehmen dürfen und ich ihn erst austrinken solle. Gut, ich trank ihn aus und ging hinein, wurde aber wieder vom Hühnen angehalten. Er zeigte auf unsere Einkaufstaschen und sagte: „Food no.“ Wieder brachte er uns zur Rezeption. Ich erklärte, dass dies Proviant für unsere Reise am nächsten Tag sei und wir es nicht im Hotel konsumieren würden – es handelte sich nur um Chips und Gummibärchen. Die zickige Rezeptionistin sagte jedoch, auch das sei „no“ und zeigte mir die Hotelregeln 😂. Wow, so etwas habe ich noch nie gehört. Warum stellen sie nicht gleich eine Sicherheitskontrolle am Eingang auf? Ich gab ihr keine Chance, unsere Taschen zu durchsuchen und fragte, ob ich die Sachen an der Rezeption lassen könnte und sie am nächsten Tag abholen würde. Die Rezeptionistin akzeptierte widerwillig. Währenddessen ging der Trinkgeld-Hüne zur Rezeptionistin und flüsterte ihr etwas zu. Ich winkte ab, um ihnen zu signalisieren, dass sie sich entfernen sollten. Die Rezeptionistin war überrascht 😮, und die beiden schüttelten nur die Köpfe und tuschelten weiter. Wow, eine solche Serviceeinstellung bei Marriott ist wirklich unglaublich. Mein erster Aufenthalt im Delta war tatsächlich unterirdisch. 3. **Bettwäsche** Der Bettbezug war pillingartig und kratzig, die Kissen fühlten sich an wie Plastikwatte, die Handtücher waren steif, als wären sie lange in Desinfektionsmittel getränkt gewesen, und die Badeprodukte waren von ziemlich schlechter Qualität. 4. **Spiegel gegenüber dem Bett** Em, das muss jeder selbst wissen, ob es ihn stört. 5. **Der sogenannte Privatstrand** Tatsächlich ist es nur ein sehr kleiner, mit Bojen abgetrennter Bereich. Es gibt keinen Sandstrand am Kliff, sondern eine Plattform, die über einen Aufzug von der Lobby-Etage zum Kliff führt. Das Wasser ist sehr tief. Wer nicht gut schwimmen kann, sollte vorsichtig sein. Wer Tiefenangst hat, sollte den Bereich meiden. Bei starkem Wellengang kann es etwas gefährlich werden. PS: Wir waren danach in anderen Hotels und hatten keine ähnlichen Probleme. Das Gepäck wurde immer proaktiv getragen, und es gab keine schockierenden Vorfälle wie das Durchsuchen von Taschen nach mitgebrachten Lebensmitteln. Die Türken, denen wir auf dieser Reise begegneten, waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Machen Sie sich keine Sorgen. Dies soll eine Warnung sein. Ich hoffe, dass nicht noch mehr Reisende in diesem Hotel unangenehme Erfahrungen machen.

Nach langem Überlegen haben wir uns doch für dieses Klippenhotel entschieden. Das Zimmer war klein, wir hatten ein Standard-Meerblickzimmer gebucht und bekamen eines im 2. Stock. Die Größe war an sich kein Problem. Die Zimmerreinigung war jedoch wirklich schlecht: 1. Auf der Kopflehne des Bettes befand sich ein roter Fleck, den wir selbst mit einem Waschlappen entfernen mussten; 2. Der Mülleimer wurde bei der Reinigung nicht geleert; 3. Am dritten Tag wurde das kostenlose Wasser nicht aufgefüllt; 4. Handtücher und Badematten wurden mitgenommen, aber nicht ersetzt. Das verdient wirklich eine schlechte Bewertung!

Ein sehr schönes Hotel mit einem Pool, der auf das Meer blickt. Der exklusive Strandbereich lädt zum Schwimmen im Meer ein. Das Frühstück ist reichhaltig und schmeckt hervorragend, und das Frühstück am Pool ist sehr entspannend. Die Lage ist auch großartig, da es sehr praktisch ist, zum Hadrianstor und zu den Düden-Wasserfällen zu gelangen.