5-Sterne-Hotels in Ashigarashimo District

Ich lebe mit meiner Familie. Es gibt ein einjähriges Kind, das sehr gerne einen kleinen Yukata für das Kind trägt^_^ Die Zimmer sind sehr schön und die Aussicht von der Terrasse ist toll. Auch das Open-Air-Bad des Gästezimmers ist sehr komfortabel. Die Rücksichtnahme auf Kinder und der Kundenservice des Personals sind großartig, daher möchte ich unbedingt wiederkommen.

Ich hatte das Vergnügen, in mehreren Luxushotels zu übernachten, darunter auch im Hakone Gora Byakudan. Ohne Zweifel übertrifft das Byakudan seine Konkurrenten in jeder Hinsicht. Der Service, die Einrichtungen und die echte Betreuung der Gäste sind außergewöhnlich. Ich wünschte nur, ich hätte meinen Aufenthalt verlängern können. Das Zimmer war makellos sauber und das Bett sorgte für eine wirklich erholsame Nachtruhe. Das Personal war durchweg freundlich und aufmerksam und jederzeit bereit, bei allen Bedürfnissen zu helfen. Die Lage des Hotels ist praktisch und bietet einfachen Zugang zu lokalen Sehenswürdigkeiten. Darüber hinaus war der kostenlose Autoservice zu nahe gelegenen Zielen wie Kunstmuseen und der Seilbahnstation eine nette Geste. Das japanische Abendessen und Frühstück waren mehr als köstlich und boten eine vielfältige Auswahl. Die Snacks und die Weinbar waren ebenso beeindruckend. Besonders gut gefielen mir der Massagestuhl und die köstliche Eisauswahl. Ich empfehle das Hakone Gora Byakudan jedem, der die Gegend besucht, von ganzem Herzen.

Haha ein sehr angenehmes Aufenthalt hier. Personal hatte extrem guten Service, privater Heißräder war, warum wir dieses Hotel gewählt haben. Essen serviert war auch lecker. Das Zimmer ist preiswert, aber auch mit einigen kostenlosen Geschenken und einigen kostenlosen Getränken und Snacks kommt.

Der Ort sieht wie die Bilder aus. Es ist etwa 20 Minuten mit dem Bus vom Hakoneyumoto Station entfernt. Wir haben den Gepäcklieferdienst im Bahnhof (1000 Yen pro Stück für regelmäßige Gepäckgröße) verwendet und bei der Eincheckung waren unsere Gepäck bereits im Zimmer. Das Personal ist sehr schön und hilfreich. Wir sind dankbar für den Shuttle zum nahe gelegenen Busbahnhof. Das Essen ist großartig. Der Esel ist sehr entspannend. Wir hatten hier eine tolle Zeit. Ich werde sicherlich wieder bleiben, wenn ich Hakone besuche.

As a Korean family living in the United States, we stayed here as a family of four with our two young children (40 months and 21 months old), and overall, we had a truly memorable experience. We booked through Trip.com, and because there were no clearly stated child occupancy policies during booking, we reserved the room as 3 adults. This later created some confusion during check-in, which I will mention below, but aside from that, nearly everything about this hotel was exceptional. First, the positives: The breakfast was outstanding—worthy of its Michelin Guide 2025 recognition. Every meal was beautifully prepared, thoughtful, and delicious. We chose a traditional Japanese-style room with tatami flooring, and for our family with young children, it was perfect. Being able to remove our shoes and comfortably live on the floor felt especially natural and relaxing as Asians, and parents with little children will understand how convenient and comfortable this setup is. The location is also excellent—within walking distance from Gora Station, where the mountain railway arrives. Even with two small children, the walk was very manageable. The onsen experience was wonderful, and the guest lounge available from morning until 10 PM was another highlight that made the stay feel luxurious and comfortable. The dining area itself deserves special praise. Enjoying breakfast and dinner while overlooking the beautiful inner garden pond was peaceful and elegant, and the restaurant service team was abundant, attentive, warm, and professional. It truly felt like top-class hospitality. Now, one disappointment: During check-in, one female staff member wearing a headscarf made several comments that felt unnecessarily cold and transactional. Because we booked as 3 adults, she repeatedly explained that our children could be accommodated because of that booking choice—as if we were receiving an exception—despite there being no clearly stated child policy during reservation. She also explained that only 3 adult yukata/lounge outfits had been prepared in the room because we booked for 3 adults, and said we could request children's clothing “if needed.” When I asked when we should request them, she simply repeated that we could ask when necessary. At that point, a more thoughtful hospitality approach would have been something simple like: “I see you have two young children—would you like us to prepare children’s outfits now?” That small difference would have reflected genuine care. At check-out, I again observed behavior that felt uncomfortable. A trainee staff member was assisting us, and when the trainee forgot to request identification, the same staff member visibly frowned and corrected the trainee in front of us. It felt unnecessarily tense and unprofessional in front of guests. What stood out was that every other staff member we encountered was warm, polite, smiling, and genuinely welcoming. They bowed, greeted us kindly, and made us feel respected. Only this one staff member felt noticeably different—cold enough that we were left wondering whether it was discomfort toward children, cultural bias, or simply a personal attitude issue. I travel frequently internationally for business in a senior executive role, and this was the first time I experienced service that felt this distinctly uncomfortable from a luxury hospitality employee. That said, I want to emphasize: everyone else at the hotel was wonderful, and the property itself is beautiful, peaceful, elegant, and family-friendly. We would gladly return—but I hope the warmth shown by the rest of the team becomes the standard reflected consistently by every member of staff.

Traditionelles japanisches Gasthaus. 1. Das Beste ist die Zimmerdekoration, die vernünftige Aufteilung und der bequeme Schlaf. 2. Das Umgebungsdesign ist eigentlich durchschnittlich, nicht so filigran und hochwertig, wie es angeblich ist, aber es gibt einen großen Garten, in dem man spazieren gehen kann. 3. Der Nachteil ist, dass die heiße Quelle relativ schwach ist. 4. Der Geschmack des Essens ist durchschnittlich und der Preisaufschlag ist ernst (Ju Huazhuang), das Set kostet mehr als 30.000 Yuan zuzüglich Servicegebühr und das Sashimi fühlt sich nicht einmal fettig an (Bild enthalten). 5. Die Einstellung der Rezeption beim Abholen des Gepäcks war sehr gut, aber der Kellner beim Kaiseki-Abendessen hatte während der 9-tägigen Reise nach Japan die schlechteste Einstellung und die Rezeption reagierte im Grunde nicht, nachdem sie es an der Rezeption gemeldet hatte Schreibtisch am nächsten Tag.

Die Service-Einstellung ist gut, professionell und intim. Die Warmwasserbereitung im Zimmer ist hochwertig. Die Haartrockner, warme Kleidung sind gut berührt, ist eine gute Wahl für ein warmes Hotel.

Overall great experience. Service was good. Loved the Onsen, it supersedes everything else. We have Japanese sushi for dinner and it was fantastic, great saki tasting selection.

300多年的名宅，保養不錯。入住等待區裝飾偏英式，有免費酒水提供，還有舒服的壁爐。每組客户等待區域相對獨立，不受幹擾，挺好。由等待區到房間的路上會穿過幾個不同功能的休息區，有不同景緻的美麗窗景。這次就入住一晚，沒能感受一下窗前的靜謐着實可惜。 訂的房間帶室外私湯，邊泡邊欣賞庭院景色，還是挺愜意的。 懷石料理中規中矩，沒有感覺驚喜。 箱根酒店退房時間好像都是上午10點，太匆匆😂

Ich habe gebeten, weil es mein Geburtstag war. Reinigkeit: Alles ist sauber und gut organisiert, wie öffentliche Badezimmer Unterkunft Keine Ladevorrichtungen Lage: Entfernen Sie sich von der Station Nakagoura und es gibt eine Hostel innerhalb von 3 Minuten zu Fuß. (Ufhill aber ... ㅎ) Ich schickte ein pick-up-Auto aus der Gora Station, aber es war nah, so ging ich. Der pick-up-Fahrer ist auch sehr nett! Dienst: Es war der beste Service. Es war so beschämend Ich gehe nach Owakudani, also nahm ich Sie zum pick-up-Auto und sogar nach der Tour, Sie nehmen mich zum Hotel. Weil es mein Geburtstag ist, schrieb ich einen Brief auf der Dessertplatte und das Personal sang ein Lied, das sie wirklich gratulierten. ㅋㅋㅋㅋ Es war wirklich nett und süß. Gib mir Champagner als Service! Es ist bald meine Mutters Geburtstag, aber ich bin wieder Arzt 1000000000% Ich war müde, allein zu essen, aber dank dir habe ich es gegessen. Ich war beeindruckt von der Art, wie Sie mit mir kommunizieren wollten, obwohl es ein armer Koreaner war. Einrichtungen: Es gibt keine Einrichtungen wie Gemeinschaften, aber das große Camp ist schön und Sie können DVD kostenlos mieten, so können Sie es im Zimmer sehen (Sen und Chihiro, Nachbar Totoro, etc. Ghibli Annie, Film) + Kaffee, Tee, Alkohol (Whiskey, Wein, Champagner, Bier) unbegrenzt Alle Mitarbeiter sind freundlich.Danke, ich werde richtig behandelt werden. Danke für den schönen Gedenken an meinen letzten Geburtstag in meinen 20er Jahren.