4-Sterne-Hotels in Suzhou

Pros: Amazing location close to Shajiabang. Serene and calming environment. Very fashionable  facilities that are spotless. Very good food. The takeout robots are awesome and when they are over-capacity, the front desk brings you the food Friendly and attentive staff  The fancy hairdryer and the warmed toilet seat was amazing. Shower pressure was impeccable  (but you take these things for granted at 4 star hotels...) TV software is very good, and you can easily stream stuff Cons: No English Signs / No communication with staff. Translation app helps a bit , but there were some misunderstandings and a difficulty to find the hotel lobby as there was no clear signage. Very good intentions though from staff, and you can't expect everyone to speak English. But having at least one person speaking English, as well as having billingual signs everywhere are important to ensuring that foreign guests feel more comfortable without having to always reach for their phone Different understanding of privacy: the housekeeping always knocked despite having Do Not Disturb on. I had to be mindful of them, which kinda stressed me.  2nd floor lake view feels exposed. My room was facing a public walking path into the reserve, and although not much traffic was happening, people could see me. Ideally the windows can be tinted to prevent this. Wifi is slow and not able to meet needs. Limited at around 10 MBPS (without vpn) and always buffered, but was good for basic stuff Bad soundproofing. You can hear what is happening in your neighbors  Constant alarm sound from the door latch. If you open your door while having it on, it makes a very loud alarm sound that is good because it deters crime, but it's annoying to hear it on accident while other people have the same issue. at lots of times Weird floor plans. at 2nd floor where the rooms are, you can get lost very easily. same at first floor which I accidentally went into the restaurant. Smell of smoke coming when AC is off from other rooms. perhaps more smoke detectors can be placed to deter this while fining violators, as well as isolating the AC system per room a bit more...

I am absolutely in love with this hotel! First of all, the hotel is located inside the scenic spot. One of the staff called me in advance to arrange a time to pick me up at the entrance of the scenic spot. My Chinese is not good so normally it's very awkward for me to speak over the phone in Chinese but she was very patient with me which I appreciate. Not only did she escort me to the hotel but she also carried my luggage for me. The decor inside the hotel has a beautiful, rustic asthetic which matches the feel of the ancient town. I really like table and chairs in my room, overlooking the pond. The pond also has koi fish and turtles! It was a beautiful touch that added to the overrall feel of the hotel. I loved these little details such as theovely traditional Chinese tea set (with a variety of complementary loose tea leaves), and the stylish coffee mugs. Unfortunately I came to Zhouzhuang during a severe typhoon which caused a leak and power cut in my room, so when I alerted the staff, they immediately gave me a new room. They even helped me pack my things so I can change rooms as soon as possible. The new room I went to was equally as beautiful. Not only is the hotel beautiful but it also has great amenities. Both rooms I stayed in had a stone bathtub which were both very deep -you could float it in! If you come here, I would recommend you bring some bubble bath with you like I did for maximum relaxation. I also made good use of the pool. The pool is a little small and a bit too shallow for an adult, but you can still have an enjoyable swim. Lastly, the tea room and cafés are also a nice addition to the hotel. My second room didn't have a table and chairs like the original one I booked, so I went to the tea room to eat my breakfast. It's also a cozy and comfortable room just to relax in if you're feeling lazy. As I have mentioned throughout this review, the service is second to none. Not only did the staff help me get to the hotel, but after I checked out they also carried my luggage and escorted me to the taxi. Throughout my stay I was offered fresh fruit and coffee several times, and as I mentioned earlier, I was immediately helped when I had to change my room. Whenever I struggled to communicate in Mandarin, the staff would try their best to speak English or would be patient with my hesitation or mispronunciation in Mandarin. This is probably the best ever service I have experienced on my travels. In summary, it's a beautiful hotel, in a convenient location with great facilities and helpful and kind staff. Not only will I come back again (and with my family next time) but I will recommend all my friends and colleagues to stay at this hotel if they ever plan to visit Zhouzhuang.

Die Lage ist sehr gut, an der Seite von Wanxiang, es ist sehr bequem, zu essen und zu kaufen, nicht weit von der Südstation entfernt, 15 Minuten Fahrt, die einzige ist die Niederlage, der Regentag hörte, dass es Wasser gewinnen wird, ich habe noch nicht gespürt, dass das Zimmer an diesem Tag einen Duft von Wasserstraßen überschritten hat, hören Sie die lokalen Leute zu, bevor sie es wissen, Das 50.000 pro Ping Haus ist jetzt halb abgestürzt und hart. Es gibt ursprünglich fünf Brotgeschäfte, das ist jetzt das Haus, der Geschmack ist allgemein. Der Zug ist immer noch lecker.

Das Hotel liegt an der wohlhabendsten Stelle der antiken Stadt Zhouzhuang, aber bei geschlossener Tür ist es ein ruhiger Ort im Trubel. Der kleine Innenhof ist sehr komfortabel und eignet sich sehr gut für Treffen mit Familie und Freunden zusammen. Auch die Besitzerin war sehr begeistert und kam zum Eingang des malerischen Ortes, um uns zu begrüßen. Wir werden bei Gelegenheit wieder hier übernachten.

Das Hotel ist gut gelegen, etwas abseits der Guanqian Street, mit vielen Geschäften und Restaurants in der Nähe. Im Erdgeschoss (1. und 2. Etage) befindet sich ein YaGeEr-Einkaufszentrum und im 3. Stock die Rezeption des Hotels. Neben der Rezeption gibt es einen recht großen Loungebereich. Außerdem stehen zwei Waschmaschinen (mit Trockner) zur Verfügung. Im Untergeschoss gibt es einen Parkplatz. Derzeit gibt es keine Fahrbeschränkungen mehr für Fahrzeuge von außerhalb im Stadtzentrum von Suzhou, man kann also direkt einfahren. Ich weiß nur nicht, warum der Starbucks im Erdgeschoss des Hotels geschlossen hat, das ist etwas schade.

Die Lage ist hervorragend, direkt an der Pingjiang Road gelegen und somit leicht erreichbar. Der Garten des bescheidenen Beamten ist nur wenige Gehminuten entfernt und bietet eine malerische Aussicht. Die U-Bahn-Station Lindun Road ist nur wenige Hundert Meter entfernt; mit der Linie 6 fahren Sie zwei Stationen und steigen direkt vor dem Suzhou-Museum aus. In der Dinghui-Tempelgasse nahe dem Shuangta-Markt finden Sie verschiedene Restaurants, und für Notfälle gibt es in der Nähe einen Nudelladen. Auch Taxis sind leicht zu bekommen, sodass Sie den oft in der Altstadt anzutreffenden Verkehrsstau trotz der engen Gassen umgehen können. Die Nähe zu U-Bahn und Taxiständen ist daher ein wichtiger Faktor für die An- und Abreise zum Hotel. Obwohl das Zweibettzimmer in Straßennähe lag, war es nicht zu laut, und nachts herrschte wenig Verkehr. Bei der Buchung des Hotels befürchtete ich, es handele sich um ein umgebautes Wohnhaus mit unterschiedlichen Zimmertypen, doch beim Einchecken stellte sich heraus, dass dem nicht so war. Es hatte einen typischen Hotelgrundriss: einen Flur mit Zimmern auf beiden Seiten. Die Zimmer selbst waren Standard, was auf den Fotos allerdings nicht so gut zu erkennen war. Beim Betreten des Zimmers gelangt man in den Waschbereich mit Waschbecken, Dusche und WC. Dieser Bereich dient gleichzeitig als Garderobe und Ablage für Gepäck und Kleidung. Das Schlafzimmer ist auf den Hotelfotos zu sehen. Überraschenderweise verfügt dieses Zweibettzimmer über ein 1,5 Meter breites Doppelbett, in dem problemlos drei Personen Platz finden – quasi ein Familienbett zum Preis eines Zweibettzimmers. Das Zimmer war zudem mit Toilettenartikeln und Hausschuhen für drei Personen ausgestattet. Allerdings gab es nur einen Stuhl, was für drei Personen etwas zu wenig war. Die Gepäckablage bot nur Platz für zwei Koffer nebeneinander. Selbst dann war es mit zwei 20-Zoll-Koffer nebeneinander unmöglich, diese direkt zu öffnen. Glücklicherweise gab es eine Teestation im Zimmer; indem man das Teetablett verschob und einen Koffer daraufstellte, war das Problem gelöst. Im dritten Stock befindet sich ein separater Waschraum in der Nähe des Aufzugs, sodass die Zimmer nicht vom Lärm gestört werden. Es gibt zwei Wäschetrockner und zwei Waschmaschinen, und ich musste während meiner zwei Übernachtungen dort nicht an der Wäscherei anstehen. Kurz gesagt, ich kann einen Aufenthalt hier wärmstens empfehlen.

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Die Lage ist hervorragend, direkt am Eingang der Fußgängerzone im Stadtzentrum. Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten sind bequem in der Nähe, und die Altstadt von Yangshe ist nur einen kurzen Spaziergang über den Fluss entfernt. Auch die Bushaltestelle ist gleich um die Ecke. Der Service war zudem sehr gut; ich bekam kostenlos ein Zimmer-Upgrade. Das Zimmer war geräumig, die Ausstattung neu und alles sauber. Es war gut schallisoliert und nachts sehr ruhig. Insgesamt bot das Hotel ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ich könnte Ihnen jetzt erzählen, dass wir in einem umweltfreundlichen Hotel wohnen, das trotz seiner hohen Glasfenster ein Gefühl von Naturverbundenheit vermittelt. Ich könnte Ihnen auch vom Salzwasserpool, dem hochmodernen Fitnessstudio und allen anderen Annehmlichkeiten vorschwärmen; und sogar von der Anzahl der Zimmer und der Tatsache, dass hier gerade ein internationaler Gipfel stattfindet. All das würde aber nicht meine Erfahrung in diesem Hotel beschreiben. Das Elements (by Westin) Suzhou Science & Technology Town bietet all das, aber was ich an diesem Hotel besonders schätze, ist das Personal. Ich liebe es, dass sie scheinbar immer da sind. Ich habe fast den Eindruck, sie würden hier wohnen, weil sie ständig präsent sind. Morgens, noch bevor ich den Salon betrete, höre ich vom Frühstücksservice ein „Nǐ hǎo Marsha“ hören, gefolgt von der netten Dame im Salon, die mich anlächelt, mich zur Kaffeemaschine führt und mir meine zwei Päckchen braunen Zucker reicht. Sie kennt meine Morgengewohnheiten so schnell. Nicht nur das, weil sie wussten, dass Peter ein paar Morgen lang nicht bei meinem Frühstückstisch war, geben sie mir jetzt mit Take-away-Behältern ein Zeichen, damit Peter sein Frühstück auf dem Zimmer einnehmen kann. Wenn wir irgendwohin müssen, fragen uns die jungen Damen an der Rezeption (egal welche Schicht) immer, wohin wir wollen, damit sie uns ein Taxi rufen können. Eine von ihnen begleitete mich sogar einmal zum Geldautomaten der Bank of China und wartete im Taxi, während ich meine Angelegenheiten erledigte. Sie begleitete mich auch zum Campus, um Jon-Marc zu besuchen. Gestern nutzte eine von ihnen sogar ihr eigenes Didi-Konto, um uns den Transport zurück zum Hotel zu bezahlen, und wir erstatteten ihr das Geld (und gingen weg, als sie uns das Wechselgeld zurückgeben wollte, weil wir wussten, dass sie das Trinkgeld nicht annehmen würde, wie es dort üblich ist). Wie hätten wir ihr sonst unsere Dankbarkeit für ihre freundliche Geste zeigen können? Und dann ist da noch Simon Jiang, der Hoteldirektor, der perfekt Englisch spricht und immer hilfsbereit ist und Tipps für Unternehmungen und Ausflugsziele gibt. Simon war es, der mir erklärte, dass man nicht einfach in eine Apotheke gehen und ohne Rezept irgendetwas bekommen kann. Ich kann Ihnen versichern, dass er, obwohl er der Hoteldirektor ist, immer zur Stelle ist und die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit unterstützt. Obwohl hier eine klare Hierarchie herrscht, zieht er seine Jacke aus und hilft in der Küche. Manchmal sieht man ihn auch älteren Damen helfen, schwere Geräte (falls nötig) zum Putzen, Abräumen usw. herauszutragen. Oder Alex Ju, der stellvertretende Hoteldirektor, der Peter und mich ins Krankenhaus begleitete und dort in unserem Namen (auf Mandarin) mit dem Arzt und der internationalen Versicherungsabteilung sprach, um uns alles etwas zu erleichtern. Diese Menschen haben meinen Aufenthalt hier unvergesslich gemacht, und ich kann ehrlich sagen, dass ich ihnen die Elements by Westin in Suzhou jedem wärmstens empfehlen würde, der eine unkomplizierte Unterkunft mit hilfsbereitem, zuvorkommendem und freundlichem Personal sucht. Es war mir eine Freude, so herzliche, freundliche und liebenswerte Menschen kennenzulernen.

Ausstattung: Sehr gut. Das Zimmer ist groß, die Matratze sehr bequem und es gibt einen kleinen Balkon. Die Trocken- und Nassbereiche sind schön und die Einrichtung sehr gemütlich. Sauberkeit: Sehr sauber, das Zimmer hat frische Luft. Lage: Direkt an der Pingjiang Road gelegen, sehr praktisch zum Einkaufen, allerdings etwas weit vom U-Bahn-Eingang entfernt, sodass man etwas laufen muss. Service: Sehr gut, die Rezeption war sehr hilfsbereit.

Ich habe die hervorragende Lage und die Bequemlichkeit, die es bietet, sehr geschätzt, fand jedoch, dass das Hotel selbst renovierungsbedürftig ist. Die Einrichtungen wirkten etwas veraltet, was meinen allgemeinen Komfort während des Aufenthalts beeinträchtigte. Außerdem war ich von der Frühstücksauswahl enttäuscht. Leider entsprachen sie meinen Erwartungen in Bezug auf Vielfalt und Qualität nicht. Ich glaube, dass die Behebung dieser Punkte das Erlebnis für zukünftige Gäste erheblich verbessern könnte.