Wellnesshotels in Suzhou

Wir haben in diesem Hotel 3 Nächte mit unserem 10-Monats-Jährigen während der Goldenen Woche verblieben. Für: - Das Hotel ist selbstgemäß und es gibt keinen Grund, das Hotel zu verlassen. Es gibt große und gut gepflegte Grundstücke für unsere täglichen Spaziergänge mit Baby, einschließlich Museen und traditionelle Pagoda mit dem ganzen Gebäude. Im Hotel befindet sich ein chinesisches, westliches (Bier, Pizza) und japanisches (Teppanyaki) Restaurant. Es gibt auch ein Spielzimmer und ein Schwimmbad für Kinder, zusammen mit einigen anderen Kinderfreundlichen Aktivitäten wie Kaninchenfutter und Spiele auf dem Gras. - Das Hotel liegt direkt am See und ist ziemlich schön. Es ist sehr entspannend, um entlang des Sees zu laufen. - Es gibt eine alte Stadt ca. 15 Minuten zu Fuß vom Hauptlobby des Hotels. Es gibt auch einen kostenlosen Hotelshuttle nach und von der alten Stadt. - Personal ist im Allgemeinen freundlich und hilfreich - Große, familienfreundliche Zimmer sind verfügbar. Wir haben in einer Seeblicksuite geblieben, die nur für uns und unser Baby war. - Hotel ist nach internationalen Standards erschwinglich - Hotel ist weniger als 2 Stunden Fahrt von Shanghai, wo wir leben - Wir genossen uns besonders das Teppenyaki Restaurant, wo Sie ein privates Zimmer und einen privaten Koch erhalten können, um Ihre Mahlzeiten zu kochen - Trotz der Golden Week waren wir nicht davon überzeugt, dass das Hotel zu viel ist. Vielleicht weil das Hotel große Grundstücke hat. Kons - Die uns gegebene Baby-Satte hatte eine extrem dünne und unkomfortable Matratzen. Um zu kompensieren, wurden wir einen Komforter gegeben, um die Matratzen zu bauen. Allerdings ist dies unsicher für jüngere Babys, die auf einer festen Oberfläche schlafen sollten. - Die Immobilien und Einrichtungen sind ein bisschen gekommen - Es gab sehr laute Hochzeiten auf dem Gras, das jeden Tag am See gegenüber standen, dass wir im Hotel waren. Die laute Musik und die Begeisterung störten die friedliche Atmosphäre des Ortes und störten auch das Baby morgens und abends Napsen. Für Familien mit Kindern, die noch am Tag zu schlafen brauchen, kann es besser sein, in einem ruhigeren Gartenblickraum zu bleiben anstatt ein Zimmer mit dem See.

Ich hatte zuvor in einer Suite im Four Seasons Hotel Macao übernachtet und war sowohl mit der Ausstattung als auch mit dem Service sehr zufrieden. Das Four Seasons Hotel in Suzhou ist relativ neu, und wir waren für einen Wochenendausflug dort, um den Geburtstag meines Kindes zu feiern. Vor dem Check-in kontaktierte ich das Hotel über die Ctrip-App, um Geburtstagsdekorationen, Zustellbetten usw. zu besprechen. Mein Eindruck war, dass der zuständige Mitarbeiter eher gleichgültig war. Anstatt proaktiv auf Probleme zuzugehen, wartete er darauf, dass ich eine Lösung vorschlug, bevor er sich mit anderen Abteilungen in Verbindung setzte. Dies trübte meinen ersten Eindruck vom Service des Hotels. Vor dem Check-in rief jedoch ein Mitarbeiter an, um die Arrangements zu bestätigen. Dieses Mal war er deutlich freundlicher, zeigte Verständnis und kümmerte sich proaktiv um alles. Das Hotel liegt auf einer kleinen Insel im Jinji-See – eine traumhafte Lage. Sowohl die Hotelanlage als auch der Blick auf die Stadt und den See sind erstklassig. Leider schmälerten Regen und Schnee im Winter diesen Vorteil. Bei unserer Ankunft wurde unser Zimmer an der Rezeption aufgewertet und mein Kind bekam ein Krabbenbrötchen. Da unser Zimmer noch gereinigt wurde, gingen wir zuerst auf den Kinderspielplatz. Dieser war in Bereiche für ältere und jüngere Kinder unterteilt, beide sehr sauber, und am Eingang lagen kostenlose rutschfeste Socken bereit. Eine Kinderbetreuung gab es momentan nicht, aber die Kinder konnten sich bei Bedarf an die Mitarbeiter wenden. Morgens waren nicht viele Kinder da, sodass wir den Spielplatz fast für uns allein hatten – ein tolles Erlebnis. Abgesehen vom Spielplatz gab es allerdings nicht viele andere Aktivitäten. Die Fische im Winter draußen zu füttern, war ziemlich kalt, und selbst die Fische hatten wenig Appetit. Zum Mittagessen gingen wir ins Jin Jing Ge, um Zeit zu sparen. Das Ambiente war in Ordnung, und das Essen war für ein Sternerestaurant gut, aber der Service ließ etwas zu wünschen übrig. Zum Beispiel wurden unsere Wassergläser nicht von selbst nachgefüllt; wir mussten mehrmals winken, um sie darauf aufmerksam zu machen. Zweitens ließ die bestellte rote Bohnensuppe ewig auf sich warten, selbst nachdem wir schon fertig gegessen hatten. Wir mussten nachfragen und warteten fast weitere zehn Minuten – wahrscheinlich hatten sie sie vergessen. Nach dem Mittagessen konnten wir problemlos in unser Zimmer einchecken – ein Zimmer mit Seeblick und Kingsize-Bett, direkt gegenüber dem Riesenrad. Das Zimmer war Standard. Positiv hervorzuheben sind das separate Badezimmer mit Waschbecken, das große und bequeme Schlafsofa, der kleine Balkon und die angenehme Beleuchtung. Negativ fielen die vielen Spiegel im Zimmer auf, von denen einer direkt neben dem Bett hing, was etwas seltsam aussah. Außerdem waren die Bademäntel für Erwachsene anders als die für Kinder, was unbequem war. Die Hausschuhe hatten sehr dünne Sohlen. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich und bietet eine Vielzahl an Babyartikeln, darunter Toilettenartikel, einen Zimmerschlüssel, einen Handwaschhocker und sogar Windeln. Die Zimmerausstattung war liebevoll gestaltet: Ein großer Kuchen und eine handgeschriebene Karte sorgten für eine große Freude beim Kind. Der Swimmingpool und der Fitnessraum des Hotels sind gut ausgestattet, inklusive Pilates-Geräten. Leider konnten wir sie dieses Mal aus Zeitgründen nicht nutzen. Das Personal im Frühstücksrestaurant war sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab einen kleinen Zwischenfall: Die Tiefgarage des Hotels ist recht klein. Am ersten Abend, nachdem wir auswärts gegessen hatten, stellten wir fest, dass kein Parkplatz mehr frei war. Der Sicherheitsmann wies uns an, auf der Straße zu parken, obwohl wir ein Kind im Auto hatten. Das war sinnlos, zumal es stark regnete. Er sagte, ein Kollege würde uns mit einem Auto abholen und zurück zur Lobby bringen. Seine Haltung war ziemlich unflexibel, und wir warteten mehrere Minuten auf der Straße, ohne dass der versprochene Shuttle kam. Nachdem wir im Hotel angerufen hatten, fuhren wir zurück zur Tiefgarage, und plötzlich war ein Platz frei. Ich denke, die Sicherheit in der Tiefgarage muss verbessert werden; die Bedürfnisse der Hotelgäste sollten stärker berücksichtigt werden. Auch das Parksystem ist etwas umständlich; man muss jedes Mal anrufen, um die Parkinformationen zu überprüfen. Beim Auschecken gab es kein Souvenir, und die Mitarbeiter an der Rezeption waren mit dem Einchecken beschäftigt, was ihren Tonfall etwas unfreundlich machte. Früher habe ich immer gesagt, der Service im Four Seasons sei unaufdringlich und allgegenwärtig, aber dieses Hotel hat definitiv noch viel Verbesserungspotenzial.

Der Service im East Taihu Lake Hotel war exzellent. Von Zhang Wenyi an der Rezeption (Wanghulou) über Ma Rui, den Concierge-Praktikanten, bis hin zum Butler – alle waren proaktiv, enthusiastisch und zuvorkommend und gaben detaillierte Informationen über das Hotel, die Zimmerkategorien und die Sehenswürdigkeiten in der Umgebung. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig. Im Spätherbst war es herrlich, auf der Sonnenliege auf der Terrasse des Zimmers zu sitzen und den wunderschönen Blick auf den Taihu-See zu genießen. Mit dem Fahrrad erreicht man in etwa 15 Minuten die Musikfontäne am East Taihu Lake, wo jeden Samstagabend um 19:30 Uhr eine 20-minütige Show stattfindet. Auch eine Radtour entlang des Taihu-See-Deichs ist sehr schön. Das Hotel grenzt direkt an den Sportpark, der sehr groß und hügelig ist und in dem man gut einen halben Tag verbringen kann. Ich komme auf jeden Fall wieder.

Reisen Sie häufig. Ich habe in vielen Hotels der gleichen Kategorie übernachtet. Dieses Hotel kann man nur als recht zufriedenstellend bezeichnen. Die Gesamtumgebung ist in Ordnung und das Zimmer ist recht schick. Aber nicht das Befriedigendste. Ohne die Nähe zur Arbeit wäre ich nicht gekommen. Der Service an der Rezeption war sehr schnell und half mir bei der Auswahl eines Zimmers, das nicht auf die Hochgeschwindigkeitsbahn blickte, aber es gab keine lächelnden Gesichter. Die zweite Sache ist das Zimmer. Ehrlich gesagt bin ich damit nicht zufrieden. Für ein Executive-Zimmer zum Preis von 600+ kostet die Minibar sogar noch mehr. Der Geruch in der Toilette war so stark, dass ich den Abluftventilator einschalten musste. An zwei Stellen im Zimmer wurden unbekannte Haare gefunden, eine auf dem Teppich und eine auf dem Bett. Sie wurden entdeckt, als die Bettdecke nachts angehoben wurde. Derzeit ist es für mich unmöglich, ein Hotel zu finden, in dem ich das Zimmer wechseln kann. Für ein so großes Hotel ist es für mich völlig inakzeptabel, solche Hygieneprobleme zu haben. Die Serviette auf dem Nachttisch war nicht da, aber sie war weg... Die Schalldämmung war durchschnittlich. Ehrlich gesagt entspricht das Frühstück nicht dem Standard eines Fünf-Sterne-Hotels. Es ist ein bisschen schwer, es in Worte zu fassen. Vor dem Auschecken bekam ich einen Stift geschenkt, in der Hoffnung, dass ich eine positive Bewertung schreiben könnte. Ich denke, wenn das Hotel diese Absicht hat, könnte es den Service und das Erlebnis insgesamt verbessern. Kurz gesagt: Wenn Sie das nächste Mal geschäftlich nach Suzhou kommen, wird dieses Hotel nicht wieder Ihre Wahl sein.

I don’t usually write reviews, but this one comes straight from the heart. Our stay at Naked Water in Suzhou was unforgettable—not just because of the breathtaking scenery or the stunning villa with its private pools (yes, both hot and lukewarm!), but because of the people who made our time there genuinely magical. A special thanks to Devin, the restaurant manager, who went above and beyond to help organize a private in-villa dining experience for my proposal. With the help of Nancy and Adrian—two incredibly kind and thoughtful staff members—they set up a beautifully decorated table inside our villa, complete with fresh flowers, flawless food presentation, and a warm, graceful presence throughout the evening. They even prepared parting gifts for us and were on hand for anything we needed, always with a smile. Their support turned my carefully planned moment into something even more meaningful. I’ll never forget it—and neither will my now fiancée. The villa itself was gorgeous—secluded, serene, and perfectly designed for relaxation. Waking up to the quiet of nature, soaking in the private pools, and spotting the resort’s friendly pets wandering about (yes, it’s pet-friendly!) made the entire experience feel intimate and grounding. This place isn’t just a getaway—it’s where memories are made. We’re already planning to come back for our anniversary. Eternally grateful.

This marks our second year of celebrating the holiday season with Club Med, and once again, it was truly worth every penny. Our first unforgettable experience was December 2024 at Club Med Anji, where we were warmly welcomed by Mr. George and his amazing team. From the very beginning, they made us feel genuinely cared for. The team was approachable, attentive, and incredibly warm, making our stay relaxed and memorable. This year’s December holiday brought us to Club Med Urban Oasis Taicang Resort, and the experience was just as wonderful. We would like to sincerely thank Mr. Stanley and Mr. Jake, who were very professional and responsive in addressing all our concerns, ensuring everything went smoothly throughout our stay. Traveling with three kids, comfort and cleanliness are extremely important to us. A very special thank you to our dear ayi 张二双, who we met in Taicang as well. She took such great care of our room. She was kind, helpful, and meticulous, our room was always spotless, spacious, and very comfortable. The kids absolutely loved it. From the service to the atmosphere, Club Med continues to deliver exceptional holiday experiences for our family. We will definitely keep choosing Club Med for our holiday celebrations. Highly recommended, truly worth every penny. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Es ist sehr schönes Hotel und hat direkte Zugang zum Käfig, das sehr bequem ist. Bettfläche voll Deckel mit Teppich machen es warm und gemütlich. Es hat Eisen für Kleidung im Zimmer mit Eisenblätter, das gut ist. Was das Frühstück betrifft, so gibt es viele verschiedene Lebensmittel, die ich auswählen und versuchen kann.

Ich habe die letzten Sommerferien mit meinem Vater auf Geschäftsreise verbracht. Nachdem ich zuvor im Banyan Tree Yangcheng Lake übernachtet hatte, entschied ich mich dieses Mal für das Shishan. Das private Badezimmer entsprach meinen Erwartungen und gefiel mir sehr gut. Ausstattung und Service waren ausgezeichnet. Verglichen mit den beiden Baiyun-Restaurants ist die Speisekarte des Shishan etwas kleiner. Das selbstgemachte Peeling (ein Kaffeefleck mit Duschgel vermischt) hat mich etwas überrascht. Es war recht reichhaltig. Das Restaurant liegt ganz in der Nähe des Westgebäudes des Suzhou Museums. Vom Fenster aus kann man das Shishan und die Panorama-Achterbahn direkt sehen. Es ist sehr belebt, da viele Einheimische abends Sport treiben. Die Nachtbeleuchtung ist wunderschön. Nächstes Mal werde ich mich definitiv für das Banyan Tree entscheiden.

Intimer Hotel-Butlerservice👍🏼 Als das Suzhou W Hotel eröffnet wurde, war ich als häufiger Geschäftsreisender bereits einmal dort und habe mich beim ersten Einchecken wohl gefühlt. Das Hotel war hochwertig und stilvoll gestaltet, aber ich blieb nur einen Tag und genoss nicht viel Service. Dies war mein zweiter Check-in. Als ich gegen 17 Uhr eincheckte, war es auch ein „Hotel-Butler“, der meiner Meinung nach ein großer Trend war Markenhotels auf dem chinesischen Festland bieten diesen Service mittlerweile an. Diese Hotel-Haushälterin ist ein Mädchen namens „Yuxin“. Nach dem Einchecken wollte „Yuxin“ mich in die Hotellobby bringen, und dann half sie mir, mein Gepäck zu tragen, weil es mir etwas peinlich war ein Mädchen, also schnappte ich mir sofort den Koffer zurück😅 und gab mir zwei Begrüßungsgetränke. Das Zimmer war um neun Uhr sehr aufgeräumt und die zusätzlichen Dinge des täglichen Bedarfs/große Badetücher, die ich brauchte, wurden sehr schnell geliefert (manche Hotels sind sehr langsam). Die Toilette in der Badezimmerausstattung war etwas schmutzig und die Reinigungsschwester schnell Als sie vorbeikam, sah ich, dass sie es mit der Desinfektion und Reinigung sehr ernst meinte, und das zeigte sich deutlich. Und sehr höflich. Als ich am nächsten Morgen an der Lobby vorbeikam, erinnerte sich auch die Haushälterin des Hotels „Yu Xin“ an mich und begrüßte mich. Ich schätzte dieses sehr höfliche Verhalten. 👍🏼Sehr reichhaltiges Frühstück~ Das muss wirklich dreimal gesagt werden. Die Reichhaltigkeit des Frühstücks kann als Buffet bezeichnet werden. Ich habe in vielen großen Markenhotels gefrühstückt, aber bei W Hotel habe ich es noch nie so übertrieben gesehen. Nur ein einfaches Essen wie [Porridge], man kann tatsächlich aus vier Geschmacksrichtungen wählen😱Das schreibe ich wirklich (Service). Worte... Es gibt viele Arten anderer Essensstile, und es gibt auch „besonderes authentisches Gebäck“ aus Shanghai und Suzhou sowie Kuchen und Gebäck im westlichen Stil, die auch mein Favorit sind. Die Kuchen und Brote sind sehr lecker. Ich habe in so vielen Hotels übernachtet und dies ist das einzige Hotel, über das ich eine Bewertung schreiben und das Frühstück loben kann👍🏼 🤦🏻♂️Die Raumausstattung ~ Ich bin mit zwei Punkten sehr unzufrieden 1～Das einzige Unterhaltungsgerät [Fernseher]🤦🏻♂️Das ist wirklich schwindelerregend. Alle Kanäle darin sind sehr alt und die Filme auf dem Filmkanal sind so heruntergekommen, dass ich vielleicht auch nicht geboren wurde (super altmodische Filme). Turm) 2~ Die Kissen im Hotel sollten aus Daunen bestehen, wenn sie in Stücke gebrochen werden, aber nach und nach lecken sie und das ganze Kissen fällt zusammen, als ob es überhaupt kein Kissen gäbe. Normalerweise gibt es zwei bis drei verschiedene Kissen in Größe und Dicke. Darüber hinaus bieten einige große Markenhotels eine „Kissenauswahl“ an, bei der die Gäste das (Material) (die Dicke) des Kissens auswählen können. Als ich am nächsten Morgen aufwachte, fühlte sich mein Nacken an, als würde er gleich brechen, und mein Rücken und meine Knochen schmerzten vom Schlafen 🤦🏻♂️ Als mich die Haushälterin des Hotels „Yuxin“ auf WeChat begrüßte, erzählte ich ihr auch von dieser Angelegenheit und er versprach, meine Meinung in meinem Namen der Hotelleitung mitzuteilen. Und ich habe sie ein paar harmlose Dinge gefragt (zum Beispiel: Bianzhong-Mandarine schmeckt besser😅) und sie hat mir sehr ernst geantwortet. Sie arbeitet wirklich hart👍🏼und verdient Lob👍🏼

Es ist ein sehr üblicher Aussehen, aber es ist sehr wunderschön. Ich mag das Dekorieren des Hotels sehr. Es ist auch ein einzigartiges Hotel, das von der Tür in die Tür wechselt und zuerst in der Wäsche gereinigt wird, und das japanische Wäschebild ist. Das Hotel ist sehr ruhig und im Zimmer wird nicht von der Außenwelt beeinflusst. Das Personal ist gut bedient, ich werde dich ums Gehen fragen und es gibt Probleme, die rechtzeitig gelöst werden. Warm und sauberes Wasser, es gibt nicht viele Menschen. Die Service-Einstellung des Restaurants ist auch sehr gut. Es gibt einen Japanischen Tee besonders gut, da es uns helfen kann, uns zu freudigen und zu fragen, wo der Geschmack von Tokio und der Teekonus unterscheidet. Die japanische Ernährung ist sehr authentisch. Zusammenfassend ist diese Reise sehr zufrieden!