Wellnesshotels in Suzhou

Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen! Vieles zu tun: Spaziergang, Schwimmen, Besuch der alten Stadt Tongli. Auch wir haben das Buffet Abendessen im Western Restaurant wirklich gefallen. Nur eine Empfehlung: Gehen Sie nach Tongli Altstadt um 9 Uhr, da es nicht überfüllt ist und Sie können den Ort genießen :) Sie können ein Hotel-Buggy, das um 9 Uhr verlässt.

Es ist eine Wohnung mit offensichtlichen Vor- und Nachteilen. Wenn man Hengli und Somerset Group auf der anderen Seite des Sees vergleicht, die im Wesentlichen den gleichen Preis haben, ist die Einstellung des Managements und des Basispersonals die beste, insbesondere wenn es um die Behandlung älterer Menschen geht. Die Vorderseite Schreibtisch hat eine Dienstleistungsbranche. Häufiges Problem, bitte seien Sie höflich, Aber distanziert und offiziell. In so vielen Jahren habe ich vielleicht erst um drei Uhr in einem Hotel in Japan eingecheckt. Ursprünglich dachte ich, dass es meine Stimmung während des Festivals nicht beeinträchtigen würde und blieb einfach dort. In dieser Zeit hat der Kundenservice der Plattform geholfen zu kommunizieren. Vielen Dank. Ctrip ist in dieser Hinsicht tadellos. Unerwartet war der Geruch von Abwasser im Zimmer stark und hielt lange an, also bat ich die Putzfrau, mir bei der Beseitigung zu helfen, aber mit wenig Erfolg. Es muss sich um ein Dekorationsproblem handeln. Am nächsten Tag aufzustehen und draußen zu sein, war sehr berührend. Ich habe während meines kurzen Aufenthalts viele Erfahrungen gemacht, denn es war tatsächlich etwas niedriger als ich erwartet hatte. Ich kann es nicht genug loben, aber die Vorteile sind Parken, Lage, Zimmermädchen und Zimmerservice-Personal sind auch sehr enthusiastisch und pünktlich , was immer noch zufriedenstellend ist. Museum Yuehu Lake Es ist gemütlich, ein paar Minuten zu Fuß zu gehen, um den Sonnenuntergang zu beobachten (die Luftverschmutzung ist nicht so gut wie Gottes Kontrolle). Was das Niveau der Restaurants und Apartments betrifft, habe ich keine Erwartungen. Wenn Sie Sind Sie zu besorgt, können Sie zum Essen in das große Hotel nebenan gehen. Wenn die Rezeption und das Frühstück gestärkt werden können, wären einige viel besser? Schließlich sind Feiertage die beste Zeit, um die Leistungsfähigkeit eines Hotels zu testen, und als nächstes steht das erste Frühlingsfest seit der Eröffnung des Hotels an :) Vielen Dank an alle Servicemitarbeiter für Ihren Einsatz!

Ich hatte zuvor in einer Suite im Four Seasons Hotel Macao übernachtet und war sowohl mit der Ausstattung als auch mit dem Service sehr zufrieden. Das Four Seasons Hotel in Suzhou ist relativ neu, und wir waren für einen Wochenendausflug dort, um den Geburtstag meines Kindes zu feiern. Vor dem Check-in kontaktierte ich das Hotel über die Ctrip-App, um Geburtstagsdekorationen, Zustellbetten usw. zu besprechen. Mein Eindruck war, dass der zuständige Mitarbeiter eher gleichgültig war. Anstatt proaktiv auf Probleme zuzugehen, wartete er darauf, dass ich eine Lösung vorschlug, bevor er sich mit anderen Abteilungen in Verbindung setzte. Dies trübte meinen ersten Eindruck vom Service des Hotels. Vor dem Check-in rief jedoch ein Mitarbeiter an, um die Arrangements zu bestätigen. Dieses Mal war er deutlich freundlicher, zeigte Verständnis und kümmerte sich proaktiv um alles. Das Hotel liegt auf einer kleinen Insel im Jinji-See – eine traumhafte Lage. Sowohl die Hotelanlage als auch der Blick auf die Stadt und den See sind erstklassig. Leider schmälerten Regen und Schnee im Winter diesen Vorteil. Bei unserer Ankunft wurde unser Zimmer an der Rezeption aufgewertet und mein Kind bekam ein Krabbenbrötchen. Da unser Zimmer noch gereinigt wurde, gingen wir zuerst auf den Kinderspielplatz. Dieser war in Bereiche für ältere und jüngere Kinder unterteilt, beide sehr sauber, und am Eingang lagen kostenlose rutschfeste Socken bereit. Eine Kinderbetreuung gab es momentan nicht, aber die Kinder konnten sich bei Bedarf an die Mitarbeiter wenden. Morgens waren nicht viele Kinder da, sodass wir den Spielplatz fast für uns allein hatten – ein tolles Erlebnis. Abgesehen vom Spielplatz gab es allerdings nicht viele andere Aktivitäten. Die Fische im Winter draußen zu füttern, war ziemlich kalt, und selbst die Fische hatten wenig Appetit. Zum Mittagessen gingen wir ins Jin Jing Ge, um Zeit zu sparen. Das Ambiente war in Ordnung, und das Essen war für ein Sternerestaurant gut, aber der Service ließ etwas zu wünschen übrig. Zum Beispiel wurden unsere Wassergläser nicht von selbst nachgefüllt; wir mussten mehrmals winken, um sie darauf aufmerksam zu machen. Zweitens ließ die bestellte rote Bohnensuppe ewig auf sich warten, selbst nachdem wir schon fertig gegessen hatten. Wir mussten nachfragen und warteten fast weitere zehn Minuten – wahrscheinlich hatten sie sie vergessen. Nach dem Mittagessen konnten wir problemlos in unser Zimmer einchecken – ein Zimmer mit Seeblick und Kingsize-Bett, direkt gegenüber dem Riesenrad. Das Zimmer war Standard. Positiv hervorzuheben sind das separate Badezimmer mit Waschbecken, das große und bequeme Schlafsofa, der kleine Balkon und die angenehme Beleuchtung. Negativ fielen die vielen Spiegel im Zimmer auf, von denen einer direkt neben dem Bett hing, was etwas seltsam aussah. Außerdem waren die Bademäntel für Erwachsene anders als die für Kinder, was unbequem war. Die Hausschuhe hatten sehr dünne Sohlen. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich und bietet eine Vielzahl an Babyartikeln, darunter Toilettenartikel, einen Zimmerschlüssel, einen Handwaschhocker und sogar Windeln. Die Zimmerausstattung war liebevoll gestaltet: Ein großer Kuchen und eine handgeschriebene Karte sorgten für eine große Freude beim Kind. Der Swimmingpool und der Fitnessraum des Hotels sind gut ausgestattet, inklusive Pilates-Geräten. Leider konnten wir sie dieses Mal aus Zeitgründen nicht nutzen. Das Personal im Frühstücksrestaurant war sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab einen kleinen Zwischenfall: Die Tiefgarage des Hotels ist recht klein. Am ersten Abend, nachdem wir auswärts gegessen hatten, stellten wir fest, dass kein Parkplatz mehr frei war. Der Sicherheitsmann wies uns an, auf der Straße zu parken, obwohl wir ein Kind im Auto hatten. Das war sinnlos, zumal es stark regnete. Er sagte, ein Kollege würde uns mit einem Auto abholen und zurück zur Lobby bringen. Seine Haltung war ziemlich unflexibel, und wir warteten mehrere Minuten auf der Straße, ohne dass der versprochene Shuttle kam. Nachdem wir im Hotel angerufen hatten, fuhren wir zurück zur Tiefgarage, und plötzlich war ein Platz frei. Ich denke, die Sicherheit in der Tiefgarage muss verbessert werden; die Bedürfnisse der Hotelgäste sollten stärker berücksichtigt werden. Auch das Parksystem ist etwas umständlich; man muss jedes Mal anrufen, um die Parkinformationen zu überprüfen. Beim Auschecken gab es kein Souvenir, und die Mitarbeiter an der Rezeption waren mit dem Einchecken beschäftigt, was ihren Tonfall etwas unfreundlich machte. Früher habe ich immer gesagt, der Service im Four Seasons sei unaufdringlich und allgegenwärtig, aber dieses Hotel hat definitiv noch viel Verbesserungspotenzial.

Der Laden ist geräumig und hat eine wunderbare Atmosphäre. Es ist wirklich gemütlich. Es ist sauber und ordentlich, ohne Gerüche und mit frischer, frischer Luft. Das Essen ist gut sortiert und der Service ist ausgezeichnet – tadellos. Das B&B liegt in der Nähe der Pingjiang Road und der U-Bahn, ist aber sehr ruhig, perfekt für Babys mit Schlafproblemen. Im ersten Stock gibt es außerdem drei Katzen, mit denen man beim Kaffeetrinken spielen kann.

Der Service im East Taihu Lake Hotel war exzellent. Von Zhang Wenyi an der Rezeption (Wanghulou) über Ma Rui, den Concierge-Praktikanten, bis hin zum Butler – alle waren proaktiv, enthusiastisch und zuvorkommend und gaben detaillierte Informationen über das Hotel, die Zimmerkategorien und die Sehenswürdigkeiten in der Umgebung. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig. Im Spätherbst war es herrlich, auf der Sonnenliege auf der Terrasse des Zimmers zu sitzen und den wunderschönen Blick auf den Taihu-See zu genießen. Mit dem Fahrrad erreicht man in etwa 15 Minuten die Musikfontäne am East Taihu Lake, wo jeden Samstagabend um 19:30 Uhr eine 20-minütige Show stattfindet. Auch eine Radtour entlang des Taihu-See-Deichs ist sehr schön. Das Hotel grenzt direkt an den Sportpark, der sehr groß und hügelig ist und in dem man gut einen halben Tag verbringen kann. Ich komme auf jeden Fall wieder.

Reisen Sie häufig. Ich habe in vielen Hotels der gleichen Kategorie übernachtet. Dieses Hotel kann man nur als recht zufriedenstellend bezeichnen. Die Gesamtumgebung ist in Ordnung und das Zimmer ist recht schick. Aber nicht das Befriedigendste. Ohne die Nähe zur Arbeit wäre ich nicht gekommen. Der Service an der Rezeption war sehr schnell und half mir bei der Auswahl eines Zimmers, das nicht auf die Hochgeschwindigkeitsbahn blickte, aber es gab keine lächelnden Gesichter. Die zweite Sache ist das Zimmer. Ehrlich gesagt bin ich damit nicht zufrieden. Für ein Executive-Zimmer zum Preis von 600+ kostet die Minibar sogar noch mehr. Der Geruch in der Toilette war so stark, dass ich den Abluftventilator einschalten musste. An zwei Stellen im Zimmer wurden unbekannte Haare gefunden, eine auf dem Teppich und eine auf dem Bett. Sie wurden entdeckt, als die Bettdecke nachts angehoben wurde. Derzeit ist es für mich unmöglich, ein Hotel zu finden, in dem ich das Zimmer wechseln kann. Für ein so großes Hotel ist es für mich völlig inakzeptabel, solche Hygieneprobleme zu haben. Die Serviette auf dem Nachttisch war nicht da, aber sie war weg... Die Schalldämmung war durchschnittlich. Ehrlich gesagt entspricht das Frühstück nicht dem Standard eines Fünf-Sterne-Hotels. Es ist ein bisschen schwer, es in Worte zu fassen. Vor dem Auschecken bekam ich einen Stift geschenkt, in der Hoffnung, dass ich eine positive Bewertung schreiben könnte. Ich denke, wenn das Hotel diese Absicht hat, könnte es den Service und das Erlebnis insgesamt verbessern. Kurz gesagt: Wenn Sie das nächste Mal geschäftlich nach Suzhou kommen, wird dieses Hotel nicht wieder Ihre Wahl sein.

I don’t usually write reviews, but this one comes straight from the heart. Our stay at Naked Water in Suzhou was unforgettable—not just because of the breathtaking scenery or the stunning villa with its private pools (yes, both hot and lukewarm!), but because of the people who made our time there genuinely magical. A special thanks to Devin, the restaurant manager, who went above and beyond to help organize a private in-villa dining experience for my proposal. With the help of Nancy and Adrian—two incredibly kind and thoughtful staff members—they set up a beautifully decorated table inside our villa, complete with fresh flowers, flawless food presentation, and a warm, graceful presence throughout the evening. They even prepared parting gifts for us and were on hand for anything we needed, always with a smile. Their support turned my carefully planned moment into something even more meaningful. I’ll never forget it—and neither will my now fiancée. The villa itself was gorgeous—secluded, serene, and perfectly designed for relaxation. Waking up to the quiet of nature, soaking in the private pools, and spotting the resort’s friendly pets wandering about (yes, it’s pet-friendly!) made the entire experience feel intimate and grounding. This place isn’t just a getaway—it’s where memories are made. We’re already planning to come back for our anniversary. Eternally grateful.

The hotel has everything to have a great journey. It's clean, the room are spacious and beautiful. I had always get a warm welcome from the employees at the entrance. I stayed 2 weeks there. The breakfast is great with many choices. The gym has everything you need but some equipments are a bit old or in bad condition. It can be busy the evening. Also there is a mall next, with many restaurants inside. And a massage center in front by crossing the street (foot massage must be tried during your stay) Laundry service is really expensive (I paid around 80 USD for a small size machine)

The hotel has its own onsen area that's open to non-hotel guests. So the entrance starts with the shoe cabinets before reaching the front desk that serves both onsen day-use guests and hotel guests. The Japanese themed room was luxurious. Very clean and impeccably maintained, good sound proofing I could hear a pin drop in the room. Double basins, Dyson hair dryer, bidet toilet bowl, standing shower and a huge zen sofa couch area by the window, complete with tea and chess set. Pity there's not much of a view out there. There's also no phone here, just a speaker by the bedside table or one can use WeChat to communicate with the front desk and of course robot deliveries. Bed and pillow was too soft for my liking. Service is excellent and they even provide turn down service. I left the room for onsen and came back to a room where the curtains are drawn, a plate of fruits on the table, floor towel laid out in the shower area with the bath towel, originally under the basin, now hung on the door of the shower. The stay package came with an Afternoon Tea set of fruits, desserts and crackers. The cheesecakes were meh but the pineapple tart made up for it. Fruits were fresh and yums. In-house guests were given unlimited access to the Onsen and I took my time to enjoy it fully. It's a full Jap style onsen, meaning going fully naked. A rather small onsen with just 3 pools but the outdoor one was the best, soaking in 43 degrees pool in the cold. There's a chill out area outside including a lounge, meditation room and a movie-cum-reading room (what an irony though). They also have private onsen rooms for rent at additional costs. Leisurely breakfast the next morning at 930am. Yes, I had to choose a specific hour to be at breakfast as it's a Jap bento set with a partial buffet (of noodles and porridge). Not outstanding for me. But otherwise, it was 5* experience and I recommend this to anyone planning to come to Taicang to experience the onsen.

Lassen Sie mich mit dem Fazit beginnen: Insgesamt war es ausgezeichnet, und ich war mit dem Whirlpool im Zimmer sehr zufrieden. Obwohl die Hotelausstattung etwas eingeschränkt ist, gibt es in der Nähe zahlreiche Restaurants und Geschäfte. Wir hatten dieses Mal ein Upgrade auf eine Suite, und das Zimmer war groß und geräumig. Der Whirlpool war der größte aller Banyan Tree-Hotels, in denen ich bisher übernachtet habe. Ein kleines Baby könnte problemlos darin schwimmen. Das Hotel liegt neben dem Shishan-Park, der nachts eine wunderschöne Aussicht bietet. Es gibt einen kleinen Eingang direkt zum Park, und zu den nahegelegenen Restaurants gehören das Gusu Bridge Noodle House, Rongzhuang und Longshi Coffee. Es war sehr praktisch, um mit den Kindern etwas unterwegs zu sein. Was das Essen angeht, habe ich nur gefrühstückt, das bis 10:30 Uhr dauerte. Es gab keine große Auswahl, aber Lachs-Sashimi und Sekt. Was die Ausstattung betrifft, war der Pool etwas klein und hatte keinen Whirlpool. Der Fitnessraum war auch klein, deshalb habe ich ihn nicht genutzt. Der Kinderspielplatz hatte eine Rutsche und ein Bällebad, aber für ein kleines Baby war das nicht groß genug, also habe ich einen Blick darauf geworfen und bin gegangen.