Pan Pacific Suzhou

Nachmittags eingecheckt, dachte, die Klimaanlage wäre nicht stark genug, habe nicht darauf geachtet. Um 18:30 Uhr zum Abendessen raus, um 21:00 Uhr zurück. Der Flur war kühler als das Zimmer. Ein Techniker wurde gerufen. Ich war unterwegs, der Techniker hat es selbst repariert. Als ich zurückkam, war das Zimmer wieder kühl. Um 4 Uhr morgens wurde ich durch lautes Wasserrauschen geweckt. Ein Mitarbeiter gab mir eine andere Zimmerkarte, um in ein anderes Zimmer zu gehen. Mittags kam ich zurück, das Zimmer war überschwemmt, kein Durchkommen mehr!!!

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, direkt in der Altstadt von Suzhou, umgeben von vielen berühmten Sehenswürdigkeiten. Hotelgäste können mit ihrer Zimmerkarte jederzeit den Panmen-Garten besuchen. Das Hotel ist sehr groß und der interne Garten ist im Stil eines Suzhou-Gartens angelegt, perfekt für schöne Fotos. Die Zimmer sind komplett ausgestattet, sauber und gepflegt, und der Service ist herzlich und aufmerksam. Das Frühstück ist vielfältig, und das chinesische Restaurant besticht durch sein schönes Ambiente und köstliche Gerichte. Die verschiedenen Speisen im Rui-Nudelsuppen-Restaurant im Garten sind unvergesslich. Alles in allem war dies eine fantastische Erfahrung.

Bei der Buchung habe ich extra um ein ruhiges Zimmer gebeten, aber die Nachbarn, ein Team, das eine Konferenz vorbereitete, waren immer wieder laut und störten meine Ruhe. Auch die Hygiene war enttäuschend; die Reinigung war oberflächlich: Bei meiner Ankunft waren noch Haare in der Badewanne, und auf Lampenschirmen und der Fernbedienung war Staub sichtbar. Die Raumaufteilung des gesamten Hotels ist ziemlich komplex, ich habe mehrmals andere Gäste gesehen, die verwirrt nach dem Restaurant suchten. Allerdings ist der kostenlose Eintritt zum Panmen-Szenengebiet ein Highlight, man kann abends die Nachtansicht sehen, und das Frühstück ist auch gut.

Das Pan Pacific Suzhou war ein fantastisches Hotelerlebnis! Das Hotel ist eine Nachbildung der Ästhetik des antiken Wu-Königreichs aus der Frühlings- und Herbstperiode. Pavillons, Terrassen, Wasserhallen und lange Korridore spiegeln die Eleganz des Suzhou-Stils wider, und jede Ansicht ist malerisch. Als Projekt von Singapore & Crystal Ms. Temasek wurde das Hotel bereits 1995 im Herzen der antiken Stadt angesiedelt, was eine einzigartige Vision beweist. Es hat in der Geschichte viele Würdenträger beherbergt und ist reich an Tradition. Mit Ihrer Zimmerkarte können Sie das Panmen-Tor kostenlos besuchen, und es ist auch sehr praktisch, wichtige Sehenswürdigkeiten wie den Canglang-Pavillon, den Lingering Garden, das Suzhou Museum und den Xiyuan-Tempel zu erreichen. Außerdem gibt es hoteleigene Restaurants wie das Ruichun Noodle Restaurant, die einen Besuch wert sind und das Erlebnis perfekt abrunden!

Die Zimmerausstattung war sehr gut und die Bettwäsche war sehr bequem. Der Innenhof des Hotels ist antik gestaltet und lädt zum Spaziergang ein. Von dort aus gelangt man direkt zur grünen Promenade am Kaiserkanal, die am Panmen-Tor vorbeiführt. Die Wumen-Brücke und der Wasserturm sind sehr charakteristisch. Die alten Karten und die Darstellung von Wu Zixu, wie er sich im Wu Zixu-Tempel selbst tötete, sind zwar schlicht, aber recht interessant. Das absolute Highlight ist natürlich die Ruiguang-Pagode am Abend. Das Hotel besteht aus vielen Gebäuden, und die Beschilderung zwischen den Etagen ist sehr unklar, sodass man sich leicht verlaufen kann.

Ein sehr empfehlenswertes Hotel in der Nähe von Panmen. Mit der Zimmerkarte kann man den Panmen Scenic Area kostenlos betreten, was bedeutet, dass der Panmen Scenic Area quasi der Garten des Hotels ist. Besonders während der Maifeiertage gab es abends Veranstaltungen, was den Park noch schöner machte. Es war sehr praktisch, mit älteren Leuten und Kindern den Park zu besuchen. Das Hotel selbst ist auch sehr schön gebaut, mit Außen- und Innenpools, einem Fitnessraum. Man kann auch Fischfutter an der Rezeption abholen, um die Fische zu füttern. Die Lobby befindet sich im 3. Stock, die Anreise mit dem Taxi ist ein einzigartiges Erlebnis. Das Frühstück ist gut, eher westlich, mit frisch zubereiteten Omeletts und Waffeln, sehr lecker. Wenn man abends nicht ausgehen möchte, ist das Haitan Chinese Restaurant im 1. Stock auch eine gute Option.

Der Aufenthalt war fantastisch! Der Empfang an der Rezeption war herzlich und professionell, das Zimmer sauber und ordentlich, die Bettwäsche bequem – ich habe wunderbar geschlafen. Das Frühstück war reichhaltig und die Lage sehr praktisch. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut, ich werde beim nächsten Mal wieder hier übernachten. Direkt hinter dem Hotel befindet sich der Panmen Scenic Area. Die Außengestaltung des Hotels fügt sich perfekt in die Umgebung ein, und das Hotel selbst ist so schön wie die Sehenswürdigkeit! Besonderes Lob geht an den effizienten und kompetenten Manager an der Rezeption.

Ich kann das Pan Pacific Suzhou Ougong Hotel nur wärmstens empfehlen! Mein Aufenthalt war absolut perfekt, besonders dank Oliver vom Empfang. Schon beim Check-in zeigte Oliver eine sehr professionelle und herzliche Serviceeinstellung. Sie war nicht nur effizient, sondern nahm sich auch die Zeit, mir die Hoteleinrichtungen und Ausflugstipps für die Umgebung ausführlich zu erklären. Da ich Gepäck dabei hatte, bot sie auch aktiv ihre Hilfe an, was den gesamten Vorgang sehr angenehm machte. Man kann sagen, dass Olivers Service meine Suzhou-Reise noch schöner gemacht hat. Mit solchem Personal ist die Gesamtqualität des Hotels natürlich vertrauenswürdig. Wenn ich das nächste Mal in Suzhou bin, werde ich auf jeden Fall wieder hier übernachten!

Sauberkeit: Unverständlich, die Badewanne war schwarz und voller Haare. Obwohl ein Nichtraucherzimmer angefragt wurde, roch es trotzdem nach Rauch. Abgesehen von der guten Lage, ideal wenn man mit der Familie unterwegs ist und nicht weit laufen möchte, da Panmen direkt hinter dem Hotel liegt. Aber! Die Ausstattung ist veraltet und die Hygiene schlecht. Check-in ist erst ab 15 Uhr möglich, und das Zimmer wird dann so übergeben??