Angkor Grace Residence & Wellness Resort

Das Hotel ist sehr neu. Vom Sicherheitspersonal bis zum Hotelpersonal sind alle sehr ernst und höflich. Die Zimmer sind wie kleine Wohnappartements eingerichtet. Das Hotel hat uns kostenlos von einer Suite mit einem Schlafzimmer auf eine Suite mit zwei Schlafzimmern aufgerüstet, mit einer Küche und einem kleinen Balkon, was sehr gemütlich ist. Aber es gibt auch neue Probleme. Erstens riecht es im Zimmer nach frischer Einrichtung, was für empfindliche Menschen unangenehm sein kann. Zweitens hat die Reinigungskraft nicht jedes Mal auf das „Bitte nicht stören“-Schild an der Tür geschaut. Als wir frühstücken gingen, haben wir das „Bitte nicht stören“-Schild eingeschaltet, weil wir zum Umziehen zurück ins Zimmer mussten Wir trugen Make-up auf, aber als wir nach dem Abendessen zurückkamen, waren sie bereits mit dem Putzen beschäftigt. Ja, es verzögerte unsere Zeit zum Ausgehen. Möglicherweise gab es mitten in der Nacht einen Kurzschluss im Zimmer und die Türklingel klingelte plötzlich zweimal, was uns schockierte. Am nächsten Tag teilte das Hotel mit, dass die Türklingel kaputt sei und sie durch eine neue ersetzt worden sei, aber die Es klingelte an der Tür unseres Zimmers und wurde erst abgeholt, als wir gingen. Wir kauften im Hotel eine Flasche Bier für 4,75 Dollar, ich gab 10 Dollar und sagte, ich wollte 1 Dollar Wechselgeld. Ein älterer Angestellter an der Bar gab mir 4.000 Riel als Wechselgeld (entspricht 1 US-Dollar). Ich hatte das Gefühl, dass etwas nicht stimmte und bat ihn, mich in US-Dollar zu wechseln. Er tat so, als würde er es nicht verstehen und meinte, dass dieser Wechsel kostengünstiger sei als US-Dollar. Ich sagte es ihm drei- oder viermal, bevor er mir 5 Dollar plus mehr als 1.000 Riel gab. Später sagte das Hotel, er sei verwirrt, aber ich glaubte es trotzdem nicht. Siem Reap verwendet seit langem US-Dollar und Riel als Wechselgeld, daher sind die Berechnungen nicht so unklar. Wir dachten immer wieder, dass wir unabhängig von der Stückelung des US-Dollars kein Wechselgeld in Höhe von 4.000 Riel finden könnten. Er drängte Touristen absichtlich dazu, ihre Währung und Umrechnung nicht zu verstehen. Freunde, die spielen werden, werden daran erinnert, diesbezüglich aufmerksam zu sein.

We had an amazing stay here. The service was impeccable, the facilities amazing, everything was more than what we could have expected. The staff was so friendly and had thought of everything before we even needed to ask. The room was very comfortable and clean. The spa was also great, with really good packages. I wish we had more time to enjoy the hotel, but we will be back. I highly recommend this place. Probably one of the best hotels I have stayed at.

Amazing beautiful hotel with lovely services.

Nice people, nice place, enjoyable holliday

Good for family travel

酒店很新，房間很大，床睡着很舒服。晚上很安靜，休息的很好。工作人員服務很好，很友善，最喜歡游泳池和餐廳。早餐有當地米粉和西式早餐。沙拉和披薩很好吃，SAP也很舒服。有下次來還會選擇這間酒店。

新開不久的度假酒店，訂的兩室一廳，有張大餐桌，喝茶棒棒的，遺憾的是房間裏沒電熱水壺，衹有冷熱飲水機。院子裏的遊池用過兩次，還好。 必須專門點贊早餐，豐富啊！一道一道地上，大餐的感覺，吃撐了服務員還殷勤地問要不要再加點什麼…. 他家還有SPA, 不錯。

酒店位置安靜，但打車到市裡非常方便，服務人員都微笑服務態度非常好，吳哥博物館步行3000多步即到。 餐廳的飯做得非常健康，可口，太讚了， 我這次定的是一套房帶個客廳，房間裏有沙發，餐桌，大冰箱，電磁爐，還帶個前後院，唯一不足的是沒有涼衣服的繩子，建議在後院可以搞個繩子以便大家掛個小衣服，游泳衣之類的衣服，不然後院的功能就是虛設了。

我和朋友在Angkor Grace Residence & Wellness Resort度過了一段完美的時光。前台的Malai服務非常棒，不僅幫我們免費升級了房型，還因為我們晚到，慷慨地將退房時間延遲至下午兩點。Eal是個非常優秀的主管，人非常nice，還主動提出幫我們叫車前往下一家酒店。禮賓Puthea同樣很友好，幫我們搬運行李，並駕車送我們至酒店。酒店的早餐種類豐富，非常美味。泳池也非常棒，是放鬆身心的好地方。 My friend and I had a perfect stay at Angkor Grace Residence & Wellness Resort. The front desk staff, Malai, was exceptional, offering us a complimentary room upgrade and kindly extending our checkout time to 2 PM due to our late arrival. Eal, a wonderful manager, was very nice and proactively offered to arrange a car to our next hotel. The concierge, Puthea, was also friendly, assisting us with our luggage and driving us to the hotel. The breakfast at the hotel was diverse and delicious. The pool was fantastic, a great place to relax and unwind.