Xperience Kiroseiz Parkland

Wir hatten einen Familienaufenthalt. Die Kinder liebten den Park und die Pools. Das Hotel verfügt über 2 private Strände, Sand- und Felsstrand, die mit den Shuttlebussen des Hotels angefahren werden können, und es gibt Snacks vor Ort. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer sind geräumig, gut ausgestattet und eingerichtet. Das Essen ist abwechslungsreich und gut (jeden Tag ein anderes Thema), aber das Gebäck und die Desserts könnten besser sein. Es gibt jeden Tag Animation, die mehr Engagement und Abwechslung bräuchte.

Ich habe einen Aufpreis bezahlt, weil ich über Trip.com gebucht habe. Ich bin überzeugt, alle Details gelesen zu haben. Das Problem ist immer noch nicht gelöst. Das Hotel hat mir auch keine zufriedenstellende Erklärung gegeben. Ich bin sehr verärgert. Mein Urlaub ist dadurch ruiniert. Ich werde weder über Trip.com buchen noch jemals wieder in diesem Hotel übernachten. Ich kann es niemandem empfehlen, bis ich eine zufriedenstellende Erklärung erhalte. Die Vereinbarung wurde nicht eingehalten.

Wir hatten eine fantastische Woche im All-inclusive-Hotel. Die beheizten Pools und der Kinderwasserpark waren wirklich toll, und dank der inDrive-App war es sehr einfach, sich fortzubewegen, da man direkt vor dem Hotel ein Taxi finden konnte. Ich kann es nur wärmstens empfehlen!

Die Kommunikation mit dem gesamten Personal war schrecklich… wir hatten zahlreiche Probleme, darunter: der Versuch, beim Einchecken eine zusätzliche Gebühr zu erheben, mangelnde klare Informationen über die Essenszeiten (einmal wurde auf Schildern darauf hingewiesen, ein anderes Mal wurde ein Zettel ausgehändigt), unzureichende Transportmöglichkeiten zu den Stränden, die nicht in der Nähe des Hotels liegen… der Aufenthalt war wirklich unangenehm…

Das Dessert- und Speisebuffet ist schrecklich, und die Säfte und Softdrinks sind ungenießbar. An den Bars werden die Gäste völlig ignoriert; der Service ist miserabel. Es gibt keine Snacks zwischen den Mahlzeiten. Im All-inclusive-Paket sind weder frische Säfte noch türkischer Kaffee enthalten. Nichts, was man braucht, ist inklusive; alles muss extra bezahlt werden, selbst wenn alle Mahlzeiten und Getränke im Paket enthalten sind. Das Personal an der Rezeption ist unmöglich. Wasser gibt es nur in Bechern; auf den Zimmern stehen keine Flaschen, nur Wasser. Man versucht, die Gäste auf jede erdenkliche Weise auszunutzen. Das Essen ist fast täglich dasselbe; es gibt keine Abwechslung, und die Portionen sind winzig. Der Fisch wird ungeputzt serviert, insbesondere die Garnelen. Als ich den Restaurantleiter fragte, meinte er, ich müsse die Garnelen selbst putzen.

Essen ausgezeichnet. Was die Kinder störte, war das Schreien und Herumlaufen im Esszimmer, weil das Essen nicht angenehm war. Man könnte sie in einen anderen Saal stellen, um sich gegenseitig anzuschreien, denn dort war genügend Platz.

Das ist das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe, überhaupt nichts. Der Service ist schlecht, die Zimmerausstattung ist schlecht, die Klimaanlage in zwei der drei Zimmer ist kaputt und die Tür lässt sich nach dem Wechsel in ein anderes Zimmer oft nicht öffnen. Wenn Sie den Kellner bitten, die Tür zu öffnen, werden Sie wird um Trinkgeld gebeten. Die Matratze in meinem Zimmer ist durchgefallen. Ich habe ihnen am Nachmittag gesagt, dass ich das Zimmer wechseln möchte, aber sie waren anderer Meinung. Sie sagten, sie würden die Matratze wechseln, aber sie haben sie die ganze Nacht nicht gewechselt. In den drei Zimmern gab es kein WLAN . Ich war so wütend, dass ich die letzte Nacht nicht geblieben bin. , Ich habe meine Reiseroute geändert und bin nach Kairo zurückgekehrt. Meine Taille wird weh tun, wenn ich noch länger hier bleibe.

Schöne Reise, ich beschäftige mich gerne mit tripe.com

A very nice hotel friendly staff, location is great everything easily accessible. All inclusive is excellent with a different menu everyday plenty for all taste buds.