Crowne Plaza Shanghai Jinshan

Der Service war so mittelmäßig, dass der Abgabebereich am Eingang vom Wasser triefte und mir den Kopf traf. Zu Beginn der Reservierung gab es Frühstück, aber als ich die Bestellung aufgab, war es weg. Das Bett war sehr alt.

Schlechte Bewertung. So wütend. Ich habe noch nie eine negative Bewertung für ein Hotel abgegeben. Dieses Mal hat es mich wirklich wütend gemacht. Da ich während meines Aufenthalts unterwegs war, bat ich die Rezeption, eine Flasche Wein aufs Zimmer zu stellen. Damals habe ich mit meinen Freunden 2 Suiten gebucht. Als ich zurückkam, sah ich den Wein nicht im Zimmer. Ich dachte, der Kellner hätte ihn in das Zimmer meines Freundes gestellt, also habe ich nicht darauf geachtet. Als ich von einer Geschäftsreise zurückkam, unterhielt ich mich mit meinem Freund über Wein und stellte fest, dass auch er die Flasche Wein nicht sah. Kontaktieren Sie einfach das Hotel und bitten Sie es, zu überprüfen, ob der Wein im Zimmer ist. Ich habe mehrmals Kontakt aufgenommen und nach einigen Tagen antworteten sie: Sie haben nachgefragt und es gibt kein Problem. Ich sagte, wie wäre es, wenn Sie die Überwachung überprüfen, einen Blick auf die Weinlieferung und -reinigung werfen, und dann können Sie es herausfinden. Sie antworteten: „Wenn Sie die Überwachung überprüfen wollen, lassen Sie mich die Polizei rufen. Nur dann hat die Polizei das Recht, dies zu überprüfen.“ Eine Flasche Wein, die zunächst einfach schien, macht mich jetzt sehr wütend. Ich werde es nicht wagen, noch einmal in diesem Hotel zu übernachten, es ist zu unsicher und verantwortungslos. Eine Flasche Wein ist eine kleine Sache, was wäre, wenn es etwas teureres wäre. . . . . .

Der Gesamteindruck des Jinshan Holiday Hotel ist etwas enttäuschend. Lassen Sie mich zunächst über die guten Aspekte sprechen: Gegenüber dem Hotel befindet sich ein See und die Umgebung ist in Ordnung! Der Blick auf den See ist nachts recht schön, aber lassen Sie uns über die Mängel sprechen. 1: Wenn Sie an der Hotelrezeption einchecken, ist eine Dame mit Brille für den Empfang zuständig. Sie lächelt nicht und verwendet nicht die ganze Zeit höfliche Worte. Sie hebt nicht einmal den Kopf, um Sie anzusehen (weinend). ]... Es ist nicht so, dass sie eine schlechte Einstellung hat, sie hat nur eine kalte Einstellung, genau wie die Temperaturen heute in Shanghai. Im Allgemeinen… 2: Beschweren wir uns über diese Zahnbürste. Der Preis liegt bei über 600. Ist diese Zahnbürste von besserer Qualität? Und auch die Hausschuhe im Hotel sind sehr dünn, wirklich nicht so gut wie in manchen B&Bs! 3: Beim Frühstück steht zunächst einmal ein Herr im Stand, der keine Kochuniform trägt. Er scheint Suppe zu seinen Nudeln hinzuzufügen? Ich trug keine Kochuniform und stand benommen am Stand. Zweitens: Sollte der Deckel dieses Breitopfs repariert werden? Der Deckel fiel fast ab, aber am Ende fragte der Typ am Omelettstand höflich, ob er Omelett machen könne? Die Antwort besteht aus nur drei Worten: „Das geht nicht.“ Dann sagen Sie es bitte vorsichtig. Ich habe das Gefühl, dass das Servicepersonal dieses Hotels nicht weiß, wie man höfliche Worte verwendet und mit einem Lächeln bedient ... Ich habe wirklich das Gefühl dass die Hotelleitung im Chaos steckt... bitte erhöhen Sie die Anzahl der Mitarbeiter. Service-Awareness-Schulung! Insgesamt ist die Vergabe von drei Sternen eigentlich sehr zurückhaltend!

Das Erscheinungsbild wirkt relativ hochwertig und die Zimmer sind relativ groß. Abgesehen von diesen beiden Punkten gibt es keine Vorteile, die Lobby ähnelt einem schnellen Hotel und die Zimmerausstattung entspricht einem Drei-Sterne-Standard, was nur sein kann als einfach beschrieben! Es gibt nicht einmal eine Gepäckablage, das Bett ist sehr schmal, es gibt keinen Bademantel und es gibt keine kostenpflichtigen Getränke im Kühlschrank. Ich bin wirklich betrunken... Noch empörender ist, dass es keinen Serviceleitfaden gibt. I Ich habe lange nach der Frühstückszeit gesucht. , man kann nur an der Rezeption anrufen, um nach den Öffnungszeiten des Schwimmbades zu fragen; Was noch unerhörter ist, ist, dass das Schwimmbad um 21:30 Uhr zu Ende ist, also bin ich um 20:20 Uhr abends eilig zum Schwimmbad gegangen. Ich habe vergessen, mein Handtuch mitzunehmen. Ich habe an der Rezeption des Schwimmbades nachgefragt und mir wurde gesagt, dass das Die Handtücher waren aufgebraucht. Verdammt... es ist noch nicht vorbei. Nun, Handtücher sind nicht verfügbar? Am nächsten Tag ging ich nach dem Frühstück raus. Ich rief den Kundenservice an und teilte ihm mit, dass es gerade gereinigt werde und dass es so schnell wie möglich gereinigt werden müsse. Als ich anderthalb Stunden später ins Zimmer zurückkehrte, war ich wirklich sprachlos. Das Zimmer war noch nicht gereinigt. Ich rief erneut den Kundenservice an, um es zu reinigen, und sie sagten leichthin: Ja. Na, Tante ist nicht gegangen? Ich war wieder einmal sprachlos, dann klopfte 20 Minuten später die Putzfrau an die Tür und fragte: „Checken Sie heute aus?“ Sie drängten mich immer wieder, dass sie so schnell wie möglich zur Kasse gehen und aufräumen würden; ich war wirklich wütend ... Allerdings macht Taroko ganz viel Spaß und die Kinder haben es sehr genossen.

Thought little overpriced. This is the best hotel in the vicinity. Close to scenic lake view. Cleanliness is good. The English speaking front desk staff are amazingly helpful.

五一假期前預訂的房間，贈送金山城市沙灘國際音樂節煙花秀門票，非常超值！酒店環境非常整潔，早餐品種很豐富。旁邊的金水湖也很美麗，散步走走看看也很舒心。酒店離金山城市沙灘🏖️也不遠，開車很方便。晚上看煙花秀時海風吹的有些冷，回酒店發現還很貼心地準備了薑茶，暖胃暖心。完美的假日出遊體驗！

設施齊全，乾淨衞生，酒店也挺大的，有游泳池，健身房，卡丁車賽道，還挺齊全的。 早餐有2層，位於1-2樓，高峯期間限流 房間面積可以，枕頭軟硬皆可選。衞生間挺大的，乾濕分離，蠻好的。

差評，住過最差的酒店，還不如快捷酒店！ 1.想游泳，皇冠假日房間裏面沒有睡袍！沒有睡袍！那我去泳池換衣服，泳池沒有毛巾，問前台，前台説要麼你自己從房間帶！結果一頓爭吵，給送回來了毛巾！ 2.入住時要一套小童牙刷，前台説一會送到房間，結果沒有，打電話到前台要求送，依舊沒有！最後睡覺前，我自己去前台拿的，ps去要的時候，前台在跟顧客吵架，我等了好久！ 3.最扯的早餐要排隊，排隊，入口排隊，進去後，咖啡機排的隊伍超級長！ 不知道這個皇冠到底算幾星？還不如如家快捷酒店！！！

行政房前台小姐姐給了次頂樓的湖景房，風景視野非常不錯，離金山沙灘不近，開車需要20多分鐘，煙花很美，酒店整體不錯！