Shanghai Captain No. 5 Youth Hotel (West Suburb Bailian Branch of Shanghai Hongqiao Airport) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 嗨，朋友你好。很抱歉沒有讓您有全面愉快的體驗，八人間的衞生我們阿姨每天都會打掃消毒，下午也會檢查一次。房間住滿的情況下，多人空間衞生保持乾淨確實是挑戰，感謝您提出的意見，我們會多加註意，檢查。祝您天天開心，一切順利呀。

Antwort der Unterkunft: 嗨，小哥哥。感謝您對我們的推薦，是小船🚢的動力呀，人生路上一起揚帆起航！

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo, ich bin Shanshan, der Manager von Captain No. 5. Es tut mir leid, dass ich Ihnen während Ihres Aufenthalts in meinem Haus keinen angenehmen Aufenthalt bieten konnte. Als kleines Geschäft, das gerade erst eröffnet wurde, müssen wir in vielen Bereichen Verbesserungen vornehmen. Vielen Dank für Ihre wertvollen Vorschläge, aber es gibt ein paar Punkte, die ich klarstellen möchte: 1 Bezüglich der Verwendung von Haartrocknern haben wir, um eine gute Erholung zu gewährleisten, die Sperrzeit von 11:30 bis 8:00 Uhr markiert. Die Kollegen der Nachtschicht werden die öffentlichen Haartrockner rechtzeitig wegräumen, so dass mitten in der Nacht praktisch kein Haartrockner-Geräusch zu hören ist. ② Unsere Projektions-Einzelkabine ist mit einem Frischluftsystem, einer extragroßen Projektionsleinwand, Memory Foam-Laken usw. ausgestattet und verfügt über ein öffentliches Badezimmer. Um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden, wird bei der Zimmerbuchung gesondert darauf hingewiesen. 3 Nur einige Zimmer nutzen 4 öffentliche Toiletten, eine für Damen und eine für Herren. Der Andrang während der Ausstellung in den vergangenen beiden Tagen war tatsächlich groß. Die Tanten haben zweimal täglich geputzt und desinfiziert, aber das ist tatsächlich ein Bereich, in dem wir nicht genug getan haben. Wenn es ein Problem mit der Hygiene in öffentlichen Toiletten gibt, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an die Rezeption und wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern. ④ In Bezug auf Marketing und Stimme besteht die Hauptkundengruppe unseres Geschäfts aus jungen Menschen, die gerade erst in die Gesellschaft eingetreten sind. Wir können auch eine warme Umgebung wie zu Hause bieten, wo sie nach der Arbeit zusammen spielen können. Der Preis für Mehrbettzimmer ist günstig und Wasser, Strom und Heizung sind inklusive. Da unsere Mitarbeiter ebenfalls junge, kommunikationsfreudige Menschen sind, haben wir uns überlegt, etwas Werbung zu machen, um mehr Menschen darauf aufmerksam zu machen, was für beide Seiten von Vorteil ist. Es hängt von der Person ab. Ich persönlich habe das Gefühl, dass das Karaoke-Gerät im zweiten Stock gelegentlich etwas Lärm macht. Auch wir stehen in reger Kommunikation und werden auf jeden Fall für die Nachtruhe aller sorgen. Unser Ziel ist ein aufmerksamer, ehrlicher und gleichberechtigter Service. Vielen Dank für Ihre Vorschläge und dafür, dass Sie uns helfen, unseren Shop zu verbessern. Ich möchte mich im Namen aller Partner im Geschäft noch einmal bei Ihnen entschuldigen und wünsche Ihnen eine glückliche und hoffnungsvolle Zukunft!

Antwort der Unterkunft: Hallo Freund, deine positiven Kommentare sind wie warmer Sonnenschein, der unseren Tag erhellt! 🌈Vielen Dank für Ihre Anerkennung von Little Captain. Es ist unsere größte Freude zu wissen, dass Ihnen hier jedes Detail gefällt. Der Sonnenschein vor dem Fenster scheint auf den von der Tante gelegten Dreiteiler. Das ist unser Beharren auf Lebensqualität. Wir hoffen, dass Sie die Wärme und den Komfort Ihres Zuhauses spüren können. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald wieder ein warmer Hafen auf Ihrer Reise zu sein!

Antwort der Unterkunft: Hallo Freunde, es tut mir wirklich leid, dass ich bei euch ein unangenehmes Gefühl vermittle. Das Gefühl für Grenzen ist eine sehr wichtige Sache. Wenn Sie sich unwohl fühlen, sprechen Sie es bitte rechtzeitig an. Wir werden noch mehr darauf achten und Kapitän Nr. 5 ein komfortables und freies Zuhause bieten. Der Service muss auf Aufrichtigkeit, Gleichberechtigung, Freundlichkeit und Kommunikation basieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es berücksichtigen, überwachen und verbessern.

Antwort der Unterkunft: Hallo, hallo Freund. Ich bin der Filialleiter Shanshan. Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen keine zufriedenstellende Erfahrung bieten konnte. Das bedauern wir. Das Geschäft wurde Anfang des Jahres renoviert und nach einer Besichtigung im Juli eröffnet. Es riecht tatsächlich nicht nach frisch renovierten Materialien. Wir haben die Hygiene jedes Gastes überprüft. Das Waschbecken hatte Materialprobleme und die Farbe sah ungleichmäßig aus. Der Mangel an Handtüchern war tatsächlich auf unsere Nachlässigkeit zurückzuführen. Der Mitarbeiter an der Rezeption hat sie Ihnen rechtzeitig nach Erhalt des Feedbacks zugesandt. Inklusive Tisch: Das Zimmer verfügt über einen Rollwagen, Nachttische und ein langes Waschbecken. Aus ästhetischen Gründen ist kein Schreibtisch vorhanden. Auf Ihren Wunsch nach einem Tisch wurde der runde Tisch im Flur in Ihr Zimmer gestellt und dort genutzt. Zugegeben, wir haben viele Defizite. Vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Details weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank und aufrichtige Entschuldigung. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und Freiheit! 🌷🌷

Antwort der Unterkunft: Hallo, hallo, ich bin der Filialleiter Shanshan. Es tut uns leid, dass wir Ihnen kein zufriedenstellendes Erlebnis geboten haben. Wir garantieren, dass die Dreiteiler nach jedem Gast gewechselt werden und die Dreiteiler des Hotels zur professionellen Reinigung an die Wäschefirma geschickt werden. Es handelt sich um eine Hochtemperatur-Reinigungsmethode mit Chlordesinfektion. Wenn es sich ein wenig prickelnd anfühlt, bedeutet das, dass der Dampf es zu stark getrocknet hat (wenn es nicht schnell trocknet, reicht es nicht aus, wenn Sie die Wäsche am ersten Tag waschen und am nächsten Tag verschicken). Zu diesem Zeitpunkt kann das Auftragen einer Körperlotion die Schmerzen wirksam lindern. Bei empfindlicher Haut empfiehlt sich der Kauf eines vierteiligen Einweg-Sets zur gemeinsamen Anwendung. Vielen Dank für Ihre Vorschläge. Wir werden unser Bestes geben, um es besser zu machen.💐💐

Antwort der Unterkunft: Hallo, hallo Freunde, es ist Nationalfeiertag. Zunächst einmal wünsche ich Ihnen einen schönen Nationalfeiertag! Ich möchte mein Herz nach China schicken und meine Jahre in den Bergen und Flüssen verbringen. Der Nationalfeiertag ist für die Jugendherberge ein freudiger Tag, doch die Hygiene im 8-Personen-Zimmer ist tatsächlich eine Herausforderung. Die Tante wird beim täglichen Wischen des Bodens 84 zur Desinfektion hinzufügen. Ich habe heute bei der Morgenbesprechung mit der Tante gesprochen und sie gebeten, das Verhältnis stärker zu verdünnen und das Fenster zum Lüften zu öffnen, um den Geruch schnell zu vertreiben. Nochmals vielen Dank für Ihre Vorschläge an uns. Wir werden versuchen, es besser zu machen und heißen Sie herzlich willkommen, wieder zu Captain No. 5 zu kommen und uns erneut zu unterstützen💐💐

Antwort der Unterkunft: 💐💐Hallo, ich bin der Filialleiter Shanshan. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Anerkennung unserer Matratzen und der gesamten Umgebung. Ich persönlich empfinde die Matratze als sehr dick und bequem. Auch Ihre unangenehmen Erfahrungen in Sachen Hygiene tun mir aufrichtig leid. Zu Ihrem Hygienethema: Früher haben wir die Mehrbettzimmer erst nach 12 Uhr gereinigt. Vor ein paar Tagen fand eine Ausstellung statt, die für unseren neuen Laden tatsächlich eine Herausforderung darstellte. Die Tanten haben einige Zimmer spät geputzt. Nach reiflicher Überlegung entschieden wir, dass die Tante morgens um 9:30 Uhr mit dem Reinigen des Badezimmers und der Mülleimer im Mehrbettzimmer beginnen und anschließend mit dem Bettenmachen beginnen sollte. Lassen Sie mehrere Personen das Hygieneproblem lösen. Vielen Dank für Ihre Vorschläge. Gerne können Sie es beim nächsten Mal noch einmal erleben🌷

Antwort der Unterkunft: Hallo Freund, ich möchte dich wirklich umarmen. Ich persönlich bin ein Mensch, der sehr empfindlich auf Lichtquellen und Geräusche reagiert. Ich kann Ihre Gefühle diesbezüglich verstehen. Wenn man nachts beim Einschlafen gestört wird, ist man sehr gereizt, und wenn man morgens aufgeweckt wird, ist das für die Betroffenen noch unangenehmer. Besonders wenn Sie zum Spielen nach draußen gehen, möchten Sie sich gut ausruhen und genügend Energie haben, um rauszugehen. Als Manager werden wir jeden Gast beim Check-in per WeChat darüber informieren, dass er sich nach 11 Uhr ruhig verhalten muss. Das Zimmer, in dem Sie wohnen, liegt tatsächlich in der Nähe der Lobby. Wir haben Sie schon oft an den Lärm in der Lobby erinnert, aber er beeinträchtigt dennoch Ihre Ruhe. Wir arbeiten derzeit daran, das Problem der Schalldämmung im Bereich der Lobby zu lösen. Ich und alle Kollegen im Geschäft möchten uns noch einmal bei Ihnen entschuldigen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben und alles Gute.

Antwort der Unterkunft: 嗨朋友，總有些相遇是那麼的美好，感謝您對小船長的支持，一起變的更好！💐

Antwort der Unterkunft: 謝謝您對我們的信賴和選擇，我們的服務雖然不是最專業的，但是我們用真誠對待每一位遠道而來的朋友，也是彼此的赤誠才會讓我們多了很多像您這樣的朋友，願您未來一切順利，心想事成!

Antwort der Unterkunft: 謝謝您朋友，給出小船🚢的這麼高評價，我們也因為每天都能遇見像您這樣可親的客人而元氣滿滿呢! 您們也是我們工作動力源泉的一部分!我們衹是一家普通卻努力的青年旅舍，我們家多人間三件套都是鋪好的，每個床位均貼心設定了床燈、置物架、毛巾架、儲物櫃、拖鞋等。歡迎你加入船長五號大家庭！

Antwort der Unterkunft: 嗨，朋友。感謝您對船長五號青年酒店仙霞路店的讚美，我們會繼續做的更好，您的支持與鼓勵， 是我們前進的最大動力，船五期待您的再次光臨