Hyatt Place Secaucus

My sister helped me to check in earlier in the afternoon because we arrived at JFK 10pm on that day and we don't know why our rooms were put as stay over, thus the cleaners don't provide bed tidying nor changing bedsheets until we inquired. Though we stayed 7 nights we were only provided drinking bottle water on the first day and the hotel is charging USD3.75 per small bottle of drinking water. The hotel is strategically located, easy access to restaurants and the bus stops is just beside the hotel. The receptionist Ms Shantel was very nice and service commendable when we reached hotel 230am. We met her again the day we left and the hotel should have more staff as friendly as Ms Shantel.

good，酒店乾淨

Kam mit meiner Familie hierher und blieb eine Nacht, bevor ich mich auf eine Kreuzfahrt ab Brooklyn begab. Praktisch, dass wir während unserer einwöchigen Abwesenheit kostenlos parken konnten. Sauberes Hotel, man fühlte sich auch sicher. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr für unsere nächste Kreuzfahrt wieder hier übernachten.

Das Zimmer war äußerst komfortabel. Viel Platz für uns drei, um uns auf eine Hochzeit vorzubereiten. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und zufriedenstellend. Der überdachte Zugang zum Parkhaus war angesichts des Wetters hilfreich. Und der Zugang zum Hotel selbst war von unseren Veranstaltungen aus kein Problem.

Die Gegend eignet sich sehr gut für morgendliche oder abendliche Spaziergänge. Das Hotel selbst ist überbewertet und überteuert. Der Reinigungsservice wird nur auf Anfrage angeboten. Wir wurden beim Einchecken nicht darüber informiert. Am 3. Tag beschwerten wir uns an der Rezeption und wurden darüber informiert, dass dies daran lag, dass wir nicht um eine Reinigung gebeten hatten. Also haben wir eine Anfrage gestellt. Dennoch kamen sie erst am 5. Tag. Wir waren 2 Erwachsene und 3 Kinder und hatten keine Reinigung und keine Utensilien im Zimmer, um uns selbst zu reinigen!! Es war nicht schön. Von unserer Karte wurde lediglich eine Kaution in Höhe von 50 $ erhoben. Der Betrag werde beim Check-out auf die Karte zurückerstattet, hieß es. Am Check-out-Tag sagten sie, sie würden 35 $ von den 50 $ für den Check-in-Service abziehen und 15 $ auf die Karte zurückerstatten. Was ist der Check-in-Service? Warum wurde es als Kaution getarnt? Gibt es uns den Zimmerschlüssel? Wir schleppten unser Gepäck alleine auf unser Zimmer. Dies ist ein Hotel, das Ihnen Ihren Aufenthalt im Voraus berechnet. Reinigt Ihr Zimmer nicht, wechselt die Bettwäsche nicht und bucht am Ausgang Geld von Ihrer Karte ab, wenn Ihr Taxi bereits vor der Tür steht und Sie keine Zeit zum Streiten haben.

Es ist so einfach, nach NYC (Times Square) und auch zum MetLife zu gelangen! Wir hatten eine tolle Zeit und werden für unsere nächste Reise nach New York wieder Go Jets buchen! Das Personal war nett und hilfsbereit, wenn man es brauchte.

Schließfächer funktionierten nicht. sehr kleines Fitnessstudio. Aber das Frühstück und der Parkplatz waren besser als erwartet

Das Anwesen war schön. Mir gefielen nur die Flecken, die die Insekten an den Wänden töteten

Meine Familie und ich hatten einen tollen Aufenthalt! Saubere und sichere Umgebung und vor allem AUSGEZEICHNETER Kundenservice! Wir hatten eine tolle Erfahrung!