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5 Sterne

Mandarin Oriental, Santiago
4.7/5109 Bewertungen

Mandarin Oriental, Santiago

Las Condes|1.69km Entfernung von Saint Toribio Parish
Das Hotel ist vom Flughafen in 20-30 Minuten erreichbar und liegt an einer größeren Straßenkreuzung. Mehr können wir über die Lage leider nicht sagen, weil wir das Hotel aufgrund von Quarantäneregelungen unseres Reiseanbieters nicht verlassen durften. Die Zimmer sind groß, ansprechend eingerichtet und haben eine große Fensterfront mit tollem Blick über die Stadt und in die Berge. Trotz der großen Straßen vor dem Hotel ist vom Straßenlärm kaum etwas zu hören. Das Bad ist groß mit separatem WC und einer Tropendusche. Alles war sehr sauber, die Betten bequem. Der Service ist hervorragend. Aufgrund der Quarantänereglungen mussten wir zweimal auf dem Zimmer essen; sowohl Bestellung als auch Lieferung funktionierten sehr problemlos und schnell. Alle Hotelmitarbeiter waren sehr freundlich. Auch der Zimmerservice war in einer kurzen Phase, in der wir das Zimmer verlassen durften, sofort zur Stelle. Auf dem Zimmer stehen täglich mehrere kleine Flaschen Wasser kostenlos zur Verfügung. Sowohl das Essen, das wir über den Zimmerservice bestellt haben, als auch das Essen auf der Terrasse eines der Restaurants war sehr gut und reichlich, die Preise für Hotelessen moderat. Das Frühstücksbüffet (das man auch auf der Terrasse einnehmen kann), ist sehr gut, mit großer Auswahl. Man muss sich die Sachen zwar vom Büffet geben lassen, was aber hervorragend funktioniert. Der Pool ist sehr groß und als Lagune mit großem Wasserfall angelegt, umgeben von zahlreichen Liegen mit Schirmen, allerdings nicht beheizt und deshalb ziemlich kühl. Ansonsten liegt der Pool in einem kleinen Garten, in dem man ein klein wenig spazieren gehen kann.

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Geschäftsreise

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Frühstück

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4.5/5128 Bewertungen

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Las Condes|0.7km Entfernung von Saint Toribio Parish

Letzte Buchung vor 20 Stunden

Mein Mann und ich blieben im Exekutivzimmer für 5 Nächte im Januar-Februar 2020 während des Urlaubs rund um Südamerika. Positives: - ein massives frisches, sauberes und modernes Zimmer mit schönen Aussichten - gutes Frühstücksbuffet - gutes WiFi - freundliches Personal, außer für das Frühstückspersonal, das ein wenig entfernt war. - in der Nähe von Fußgängern zum U-Bahnhof. Wir haben viel gebraucht, und das funktionierte gut. (Taxifahrer jedoch kämpfen, das Hotel aus irgendeinem Grund zu finden.) - eine schöne Cocktailbar auf dem Dach. Negative: - wir hatten wiederholte Probleme mit fehlendem warmem Wasser in der Dusche. Nicht akzeptabel. - Wir mussten vier Mal fragen, ob unsere Wäsche geholt werden. - kein Zimmerservice für Frühstück, Mittagessen oder Abendessen. Wir reisen drei Monate und manchmal sind Sie zu müde, um fürs Essen zu venturen. Wenn es eine Geschäftsreise gewesen wäre, wäre ich absolut verärgert gewesen, da ich tendenziell ein Zimmerservice Abendessen habe, um einen Moment Ruhe und Einsamkeit zu bekommen. Einfach unentschuldbar, nicht diesen Service zu bieten. - Musik aus der Cocktailbar, die eine Nacht in unser Zimmer gebracht wurde, die Hörschneider benötigten (wir waren auf der höchsten Etage). - Die Cocktailbar ist verständlich sehr beliebt mit den lokalen. Während ich das Hotel voll unterstützen, auch einen Platz für die örtlichen Personen bereitstellen, hätten einige Tische (sowie Sonnenunterkünfte während des Tages) ausschließlich für die Zahlung von Hotelgästen vorbehalten sein müssen, Weil es sehr schwierig war, einen Ort in der relativ kleinen Gegend sowohl am Tag als auch am Abend zu fangen. (Das Hotel schien, den Tagespool an Nicht-Gäste zu verkaufen.) - um herauszufinden, riefen wir den Konzern, um jemanden zu bitten, uns zu helfen und zu kommen, um unsere Gepäck zu holen. Zu unserer Überraschung haben sie uns mitgeteilt, dass dieser Service nicht erbracht wurde (?!) und dass sie um Erlaubnis von jemandem höher zu bitten, um jemanden zu schicken, um uns zu helfen. Ich dachte, es war ein Witz zuerst, es klang so absurd. Als wir uns anmeldeten, gab es einen Klingelnboy, der automatisch all unsere Gepäck genommen, so eine große Show über die Bereitstellung dieses bei der Abreise war nur sehr merkwürdig. Alles in allem, ein solides vier-Sterne-Hotel.
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Las Condes|0.71km Entfernung von Saint Toribio Parish
With a stay at Studio Icon, you'll be centrally located in Santiago, within a 5-minute drive of Costanera Center and Parque Arauco Mall. This spa hotel is 5.8 mi (9.4 km) from Medical Center Hospital Worker and 6.1 mi (9.8 km) from Plaza de Armas.Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 2 spa tubs, a health club, and a sauna. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding services. Getting to nearby attractions is a breeze with the area shuttle (surcharge).Enjoy local and international cuisine at BAZZAR RESTAURANTE & BAR, a restaurant which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the poolside bar. Buffet breakfasts are available daily from 6:30 AM to 10:30 AM for a fee.Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Santiago? This hotel has 139932 square feet (13000 square meters) of space consisting of a conference center and 15 meeting rooms. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 30 individually decorated guestrooms, featuring refrigerators and LED televisions. Your pillowtop bed comes with down comforters and premium bedding. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and cable programming provides entertainment. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and complimentary toiletries.

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4.5/5128 Bewertungen
Mein Mann und ich blieben im Exekutivzimmer für 5 Nächte im Januar-Februar 2020 während des Urlaubs rund um Südamerika. Positives: - ein massives frisches, sauberes und modernes Zimmer mit schönen Aussichten - gutes Frühstücksbuffet - gutes WiFi - freundliches Personal, außer für das Frühstückspersonal, das ein wenig entfernt war. - in der Nähe von Fußgängern zum U-Bahnhof. Wir haben viel gebraucht, und das funktionierte gut. (Taxifahrer jedoch kämpfen, das Hotel aus irgendeinem Grund zu finden.) - eine schöne Cocktailbar auf dem Dach. Negative: - wir hatten wiederholte Probleme mit fehlendem warmem Wasser in der Dusche. Nicht akzeptabel. - Wir mussten vier Mal fragen, ob unsere Wäsche geholt werden. - kein Zimmerservice für Frühstück, Mittagessen oder Abendessen. Wir reisen drei Monate und manchmal sind Sie zu müde, um fürs Essen zu venturen. Wenn es eine Geschäftsreise gewesen wäre, wäre ich absolut verärgert gewesen, da ich tendenziell ein Zimmerservice Abendessen habe, um einen Moment Ruhe und Einsamkeit zu bekommen. Einfach unentschuldbar, nicht diesen Service zu bieten. - Musik aus der Cocktailbar, die eine Nacht in unser Zimmer gebracht wurde, die Hörschneider benötigten (wir waren auf der höchsten Etage). - Die Cocktailbar ist verständlich sehr beliebt mit den lokalen. Während ich das Hotel voll unterstützen, auch einen Platz für die örtlichen Personen bereitstellen, hätten einige Tische (sowie Sonnenunterkünfte während des Tages) ausschließlich für die Zahlung von Hotelgästen vorbehalten sein müssen, Weil es sehr schwierig war, einen Ort in der relativ kleinen Gegend sowohl am Tag als auch am Abend zu fangen. (Das Hotel schien, den Tagespool an Nicht-Gäste zu verkaufen.) - um herauszufinden, riefen wir den Konzern, um jemanden zu bitten, uns zu helfen und zu kommen, um unsere Gepäck zu holen. Zu unserer Überraschung haben sie uns mitgeteilt, dass dieser Service nicht erbracht wurde (?!) und dass sie um Erlaubnis von jemandem höher zu bitten, um jemanden zu schicken, um uns zu helfen. Ich dachte, es war ein Witz zuerst, es klang so absurd. Als wir uns anmeldeten, gab es einen Klingelnboy, der automatisch all unsere Gepäck genommen, so eine große Show über die Bereitstellung dieses bei der Abreise war nur sehr merkwürdig. Alles in allem, ein solides vier-Sterne-Hotel.
Novotel Santiago Las Condes
4.3/5106 Bewertungen
Etwa einen Kilometer von Einkaufszentren und Parks entfernt. Diese Gegend ist reich und hat einen hohen Verbrauch, aber der Verbrauch in Chile ist relativ hoch. An der Tür stehen einige Spezialautos, die teurer sind, und Sie können sie auch auf der Straße mitnehmen
Ibis Santiago Las Condes Manquehue
3.9/590 Bewertungen
all most very clean hotel thanks to all workers to serving well for 11 days thanks to all the lady's who clean very good my room and the people who lock after me in the restaurant. very nice . and excellent food .
Mandarin Oriental, Santiago
4.7/5109 Bewertungen
Das Hotel ist vom Flughafen in 20-30 Minuten erreichbar und liegt an einer größeren Straßenkreuzung. Mehr können wir über die Lage leider nicht sagen, weil wir das Hotel aufgrund von Quarantäneregelungen unseres Reiseanbieters nicht verlassen durften. Die Zimmer sind groß, ansprechend eingerichtet und haben eine große Fensterfront mit tollem Blick über die Stadt und in die Berge. Trotz der großen Straßen vor dem Hotel ist vom Straßenlärm kaum etwas zu hören. Das Bad ist groß mit separatem WC und einer Tropendusche. Alles war sehr sauber, die Betten bequem. Der Service ist hervorragend. Aufgrund der Quarantänereglungen mussten wir zweimal auf dem Zimmer essen; sowohl Bestellung als auch Lieferung funktionierten sehr problemlos und schnell. Alle Hotelmitarbeiter waren sehr freundlich. Auch der Zimmerservice war in einer kurzen Phase, in der wir das Zimmer verlassen durften, sofort zur Stelle. Auf dem Zimmer stehen täglich mehrere kleine Flaschen Wasser kostenlos zur Verfügung. Sowohl das Essen, das wir über den Zimmerservice bestellt haben, als auch das Essen auf der Terrasse eines der Restaurants war sehr gut und reichlich, die Preise für Hotelessen moderat. Das Frühstücksbüffet (das man auch auf der Terrasse einnehmen kann), ist sehr gut, mit großer Auswahl. Man muss sich die Sachen zwar vom Büffet geben lassen, was aber hervorragend funktioniert. Der Pool ist sehr groß und als Lagune mit großem Wasserfall angelegt, umgeben von zahlreichen Liegen mit Schirmen, allerdings nicht beheizt und deshalb ziemlich kühl. Ansonsten liegt der Pool in einem kleinen Garten, in dem man ein klein wenig spazieren gehen kann.
Norus Las Condes
4.3/533 Bewertungen
A sua boa localização permite acesso fácil a facilidades: Mercadinho, metrô, shopping e restaurantes. Foi o que sobrou – sua localização. Chegamos numa madrugada de sábado e recebemos as chaves na portaria do prédio sem problemas. Entretanto, encontrarmos um apto descuidado, desgastado pelo tempo, com cortinas e colchão surrados, ralos parcialmente entupidos, mecanismo do cofre com defeito e geladeira sem funcionar – calefação apenas na sala – aquecia também o quarto desde que a porta ficasse aberta, lógico. A infraestrutura é limitada – Disponível precariamente aos sábados e não funcionam aos domingos. Assim, somente na segunda-feira conseguiram resolver a questão do cofre, graças a única atendente que se empenhou para resolver os problemas – Depois, trocaram a geladeira, seguindo a recomendação do técnico que, no sábado, desistira de consertá-la e ele mesmo recomendara a troca. A comunicação com a administração é feita apenas por texto WhatsApp, sem qualquer iniciativa para oferecer um bom serviço - como se estivessem fazendo um favor. Não havia interfone no apto – qualquer problema com o celular do hóspede, causaria falha de comunicação. Também, não havia dicas e nem orientações dos serviços disponíveis nas redondezas. A limpeza não é um primor e em razão de pequena marca de um sabonete colorido (laranja) na toalha, erradamente confundida com maquiagem, recebemos, já no aeroporto, mensagens da Norus, sem identificação pessoal, cobrando (?) por uma mancha de maquiagem na toalha, insistindo que “maquiagem não sai” – sem sequer terem tentado sua remoção com uma simples lavagem - Isso, só isso. Fica agora a dúvida sobre a qualidade da lavanderia usada. Minha mulher retoca maquiagem com lenço de papel tipo Kleenex, levados de casa e eu não uso maquiagem e nem protetor solar, até deveria, mas não uso. Uma marquinha de sabão colorido ao pousá-lo sobre a toalha. Não recusaríamos o ressarcimento de eventuais danos causados, se efetivamente causados, ainda mais de valores tão irrisórios. Ninguém sai de seu conforto de casa, numa época de restrições de pandemia, a custos elevados de hospedagem, câmbio e passagens aéreas para se aborrecer por coisas tão insignificantes. Ao contrário, esperávamos sim, que se desculpassem pelo tempo que perdemos para lidar com as más condições do apto oferecido e talvez até relevado o desconforto, mas ao contrário, recebemos uma comunicação desnecessária e deselegante. Santiago vale a visita sempre e oferece excelentes opções de hospedagem com melhores diárias e atendimento mais profissional.
Hampton by Hilton Santiago Las Condes
3.9/513 Bewertungen
Ich empfehle keine Unterkunft. I don’t recommend this hotel. Ich bin sehr aufregend mit dem bedauerlichen Service, den ich während meines Aufenthalts in dieser Unterkunft erhalten habe. Sie haben beschlossen, die Frühstückszeit ohne die Gäste zu wechseln. Wir buchen dieses Hotel gerade für die Café-Zeit. Wie können Sie sich entscheiden, die Frühstückszeit zu wechseln, ohne die Gäste zu warnen? Dies ist ein völliger Mangel an Respekt mit dem, der auf die Unterkunft vertraut. Wir schicken uns Nachrichten an das Hotel, bevor wir den Aufenthalt beginnen, um den Kaffeezeitpunkt zu bestätigen, der um 6 Uhr morgens beginnt. Das Hotel bestätigte. Als es um 6 Uhr da war, informierte der Gaststättenbeamte uns, dass wir nicht essen konnten, weil sie die Zeit ausgetauscht hatten. Ergebnis: Wir waren einen Tag ohne Frühstück und in den anderen mussten wir essen, um Zeit für die Ausflüge zu geben. Das Hotel hat eine große Störung geschaffen. Wir baten um eine Rede mit dem Manager, der nicht war und hatte keine Zeit oder Tag voraussichtlich zu kommen. Ein Hotel ohne Manager auf Platz!!! Ich hatte gehofft, meinen Tag mit einem angemessenen Essen zu beginnen, nur um herauszufinden, dass der Zeitplan willkürlich geändert wurde, so dass ich keine praktikablen Optionen. Das ist nicht akzeptabel und zeigt eine völlige mangelnde Beachtung der Kundenerfahrung. Sie schätzen die Zufriedenheit der Gäste nicht und haben einen schreienden Mangel an Professionalität gezeigt. Wir fordern die Erstattung des ersten Frühstückstags, den wir nicht genießen und uns nicht wirklich enttäuscht,

Häufig gestellte Fragen