Hotels in der Nähe von Ortega Equestrian Center in San Juan Capistrano

Sehr sauber. Geräumig. Ausstattung war super! Das Frühstück hat sehr gute Optionen, auch mit Covid-Vorkehrungen. Wäscherei. Akzeptabler Preis. Schöner Ort. In der Nähe von Dana Point und Doheny State Beach. Nur negativ....A/C könnte kälter sein.

Honestly I’m so confused about the rating that I should give to this hotel. First I’d like to give a big sour out to Marcus (one of the managers there) he helped us with the confusion that the front desk had regarding our complimentary breakfast. We really appreciate his help. The rooms could use a renovation the key were outdated, the screen o our window was broken. The bathroom was outdated as well the sink and bathtub faucets need to be changed. The staff need lots of training, the housekeeping team had to get their manager to communicate with us as they couldn’t speak English (they only spoke spanish) The front desk lady was talking to us while eating and she had lots of partially chewed food in her mouth while talking to us which wasn’t professional and it didn’t look pleasant at all. The person who worked at the front desk at night was so unfriendly and unprofessional when we called him at 1:30am for very loud noises that were coming from above and lasted for a good two hours till around 3:30am. Even when you go for the hot breakfast buffet, the staff who’s in charge for taking your orders and room numbers was aggressive in the beginning and took our orders while he was seated with his legs crossed, we felt like students standing infront of our teacher,,, although he came to us and told us that he knew he was rude and explained that he did that as people previously complained that they should’ve been told the price of the buffet before they ate as they didn’t want to pay. I think all the staff need to lots of training. Hopefully Adam the new manager does something about it, he listened to our concerns and said that he will look into it.

Ich hätte es einen Nullwert gegeben. Es war jetzt unter Renovierung, mit Staub und Leitungen und Kordeln umgestreckt. Front Desk war praktisch nicht vorhanden; Sie müssen eine Klingel anrufen, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Zimmer waren so schmutzig, mit so vielen Farben auf dem Teppich. Duftendes Badezimmer. Gefärbte Kissen und Handtücher. AC schmelz wie eine häusliche Schutzzone. Ich wechselte 3 Zimmer, entweder weil die Lichter nicht wechseln konnten oder die AC Temperaturanpassung war abgestürzt. Ich habe mir nie vorgestellt, dass Hilton einen solchen Ort unter ihrer Marke hätte. Das einzige bewundernswerte war das Front Desk-Personal, immer ruhig und verzweifelt bei meinen Beschwerden. Sollte ein solches Hotel nicht vorübergehend für Renovierung geschlossen werden?

Dieses Hotel liegt nur kurz vor der I-5 so sehr bequem zu Dana Point, San Juan Capistrano und San Clemente. Die einzige Unannehmlichkeit ist ein Zug, der die Stadt jederzeit reist und dann etwa 3 Horn-Geräusche macht. Es ist nicht so intrusive, aber ich hörte es um 5:30 Uhr nachdem ich schon wach war. Die Lobby und angrenzende Sitzfläche, die zum Pool führt, ist ziemlich angenehm und schön dekoriert. Das Kunstwerk ist so schön. Das Frontpersonal ist einfach nett und hilfreich. Die Zimmer sind ziemlich geräumig wie eine Suite und Möbel ist modern und komfortabel. Die Küche hat einen vollen Kühlschrank. Es war ein sehr komfortabel Aufenthalt. Nur Rückzug war das Fernsehen. Zu klein, um komfortablen Blick aus dem Bett zu nehmen, aber auch Schwibeln für Sofa schauen. Das Frühstück und das Frühstückszimmer waren sehr nett mit einem freundlichen hilfsbereiten Gastgeber. MENSCHEN stellen Ihre freaking Maske auf, wenn in der Esszimmer. Versuchen Sie, für andere zu sorgen! Warme Artikel, kalte Artikel, Brot, Obst, Kaffee und Saft, Sehr schöne Auswahl. Parken ist eine Rippe aus. Nachtgebühr für nur das Ziehen und Parken neben dem Hotelgebäude sollte erfreulich sein. Würde wieder bleiben!

Ich erhielt einen erstaunlichen Service von Genie und der anderen erstaunlichen Person am Frontdesk. Sie beide beherbergten meine Bedürfnisse und ich habe das Zimmer, das ich nicht beantragt hatte, ohne Probleme. Ich habe früher geprüft als üblich und mein Zimmer war bereit. Um es zu beenden, gab es meinem Sohn ein Paket Gummi alle in den ersten 5 Minuten, da zu sein. Ich werde sicherlich hier wieder bleiben und empfehlen dieses Hotel an alle, die ich kenne.

Das Hotel ist ganz auf dem Berg Dana Point Harbar, die Landschaft ist sehr gut! Besonders das Restaurant ist mit einer unsicheren Meereslandschaft, sehr schön! Das Zimmer ist klein.

In den nächsten Tag wegen der späten Nachmittagsbruch eincheckte und ersuchte uns, dass sie nie zu spät auschecken. Eingetretenes Zimmer und fand Fässer im Badezimmer langs die Dusche und auf dem Cover Top auch in der Wand unter dem Tauchen. Die Person, die sich am Vordertisch beraten hat, sagte, er würde einen Notiz machen und es für den nächsten Tag zu kümmern, weil er der einzige war. Ich bat um ein anderes Zimmer und er sagte, sie wurden gebucht. Er sah in das Zimmer hinter dem Vordertafel für ein Spray von Birnen, so dass ich es nutzte, aber ich sagte, es gab keine. Ich sagte ihm, was getan werden musste und ich bat seinen Manager, es zu lösen. Ich ging zurück in mein Zimmer und erläuterte das meiner Frau. An diesem Punkt waren wir ziemlich beunruhigt. Wir entschieden, zu verlassen und zu essen, und als wir zurückkamen, fragte ich mich wieder, was getan werden soll und wurde erst am nächsten Tag gesagt. Wir gingen zurück in unser Zimmer #211 und versuchten, entspannen zu können. Nach etwa einer Stunde beschlossen wir, aus zu trinken und auf dem Weg raus zu gehen, sagte der Kellner, wir waren sehr besorgt und etwas zu tun, um das zu lösen, aber wir waren für eine Weile weg und machten es klar, aus unserem Zimmer zu bleiben, bis wir wieder zurück sind. Er sagte, er könne nicht das Front Desk überhaupt verlassen, weil er allein war. Wir verließen und machten es zum ersten Verkehrslicht und beschlossen, umzudrehen und zurück zu gehen, um eine Erstattung zu erhalten und einen anderen Ort zu finden, um zu bleiben. Wir waren etwa 5-8 Minuten im Ganzen weg. Meine Frau blieb draußen, während ich reinkam. Als ich ins Frontdesk ging, war niemand da, so habe ich gerufen, um Hilfe zu denken, er war im Zimmer hinter dem Desk, aber es gab keine Antwort. Ich ging dann in unser zweites Stockzimmer und fand den Kellner an der Tür, der bereit war, zu gehen. Er war ziemlich schockiert und sagte, er würde nicht gehen, dann rief ich ihn als Lügner und weist darauf hin, dass er nicht einmal einen Haselspray hatte. Er sagte, ich sagte ihm, er könne gehen. Zu diesem Zeitpunkt war ich wütend, weil wir es klar gemacht haben, bis wir zurück sind. Ich hatte sogar ein Zuckerpack auf die Tür gelegt, so dass ich wüsste, ob es geöffnet wurde. Er begann dann sehr schnell zu gehen und sagte mir, ohne Rückerstattung zu verpacken und zu gehen. Als ich ihn begegnete, kehrte er sich und haltte und wir griffen ineinander, dann fragte er, ob ich ihn treffen werde. Ich versicherte ihm, ich würde nicht. Das alles wurde von ihren Kameras aufgezeichnet. Er rief die Polizei und sagte ihnen, ich habe ihn angegriffen und zu kommen, uns zu entführen und sich in den Vorderzimmer verriegelt. Meine Frau im Lobby, als die Polizei kam und er kam. Er änderte seine Geschichte und sagte, es sei ein Missverständnis. Wir erläuterten, was mit der Polizei passiert ist und endete die Nacht. Als wir nach Hause kamen, konnte ich eine Haltung des Generaldirektors bekommen und er weigerte sich, etwas über die Situation zu sagen und sagte, der Mitarbeiter versuchte nur uns zu helfen. Mehr Lügen.

Die geografische Lage ist nicht schlecht, am Straßenrand ist es sehr gut zu finden, nahe Austles, es gibt einen großen Parkplatz an der Tür, es ist immer noch sehr bequem. Das Frühstück ist etwas wenig, ist nicht wirklich für die Osten geeignet.

Das war das zweite Mal, dass wir hier geblieben sind. Obwohl wir später angesehen haben, war das Front Desk Personal immer noch sehr freundlich und freundlich, die Zimmer waren sauber und riechen wirklich frisch, als wir ins Haus kamen. Der Fernseher war sogar für Sanitär. Wir prüften nach 3 Tagen Aufenthalt, auf halbe Weg nach LA, dass meine Schwester ihr Telefon im Zimmer verließ. Wir haben das Hotel sofort angerufen und mit ihrem Vorderbüro gesprochen. Sie haben mein Telefon sicher gehalten und als wir zurückkam, übergeben sie es uns. Wir schätzen dort wirklich ehrlich. Kudos an alle ihre Mitarbeiter! Ich empfehle dieses Hotel sehr, wenn in Lake Wald oder in der Nähe. Enrique

Aufgrund der Notevakuierung aus dem Lauffeuer habe ich es auf Ctrip gebucht und konnte vor 3 Uhr einziehen. Während der Epidemie wurde das Zimmer gereinigt und versiegelt, und wenn es mit Alkohol desinfiziert wurde, fühlte es sich an, als wäre es vor der Reinigung desinfiziert worden, und es konnte auf der Fernbedienung riechen. In der Umgebung gibt es Starbucks, ein Einkaufszentrum nicht weit entfernt und einen Supermarkt. Auf der gegenüberliegenden Seite des Highway 5 befindet sich ein Ein- und Ausgang. Offensichtlich ist die Umgebung eine gute Gegend. Das Parken ist kostenlos.