Enzo Hotels Chalons en Champagne

Very noisy, not clean. We booked this hotel for a night on our way to the Alps. The room was very small and smelly. In the bathroom someone left a cotton bud in the sink hole that has not been removed since then. The bottom of the shower and the sink were old because there was moss on it. The cups in the bathroom were used, you could clearly see that someone has used them before. The only positive thing was the kind receptionist that open us late to check in. Not recommend it.

Dirty rooms, strong smell of cigarette smoke, barely covered by chemical air freshener. bathrooms were dirty and smelt, couldn't bare to use the shower. Floor was sticky throughout. our 3 person room had a single bed that blocked the door, making access interesting, never mind fire safe?? A complete rip off at £47 / room/ night. Booked online in advance - never again.

The staff are particularly nice and welcoming. The hotel claims to have been refurbished. I have stayed in several of their rooms this last year, all painted recently. In each the sanitaryware was old tired scratched and stained - so stained it could not appear clean even if it was. The reason I still choose to go there is the excellent and wide ranging buffet at the New China Town Restaurant next door (closed Mondays).

pas de chaise dans la chambre toilettes bouchées pas d'eau ds le réservoir à eau (une puanteur ds la salle de bain) beaucoup déçus de notre court séjour à chalons en Champagne nous sommes arrivés sans réservation et on se trouve dans une chambre pas très propre et ce pour 50 euros.

Je le demande depuis combien elles sont là ces toiles d'araignées, sans compter l'insonorisation inexistante. Vétusté des lieux, Bruits de la route derrière ainsi que celui des voisins vu que les murs sont en carton, mais le pire c'est la saleté.

Salles: chambre, lit, douche, toilettes Aucune insonorisation Chaleur (pas de clim, pas de ventilateur) Personnel pas sympathique, pas avenant..... J'ai finalement abrégé mon séjour dans cet hôtel au profit de l'hôtel le Montréal.... rien à voir avec enzo place du 8 mai

Hotel médiocre , personnel peu avenant et ni sympathique pendant la prise de réservation ni pendant le séjour... j ai été facturé d un petit déjeuner alors que je n en prenais pas , j en suis à ma deuxième relance pour le remboursement de celui ... au delà de la somme engagée je doute de l honneteté de l hotel ayant promis le remboursement je ne recommande donc absolument pas cet établissement !

résumé de notre expérience: - de la poussière sur tous les meubles . Besoin de prendre un morceau de papier toilette pour tenter un peu de propre. - nuage de poussière quand on soulève les drap - n'ouvrez pas les fenêtres car de nombreuses toiles d'araignées cachées derrière - pas assez de papier toilette pour 3 personnes - fond du wc noir - odeur de cigarette qui irrite la gorge - chaussettes noires si vous marchez 3 m sur le sol Aucune personne à l'accueil pour demander un changement pour une chambre propre Renseignements pris auprès de nos amis vivant à chalon en campagne sur cet hôtel: - des personnes hébergées dans cet hôtel qui n'ont pas de logement - la voiture de mon cousin vandalisée et vitres cassées - des enfants qui vous tirent des billes avec un fusil depuis leur chambre - des voitures incendiées - on urine sur vos portières -(...) Bref pas moins d'une 12aines de plaintes pour vandalisme avec caméra à l'appui mais sans suite car les personnes responsables sont insolvables. Bref 1ère fois que je quitte une hôtel avant d'y avoir dormis pour protéger ma santé et mes biens. Une véritable honte