Gastnutzer
8. Juni 2024
Je ne mets jamais d'avis habituellement, mais là, franchement.. Hôtel à éviter, mais vraiment..! A fuir..!!! Hôtel très sale, j'y ai loué une chambre le 5 Juin dernier, la poubelle au milieu de l'entrée, le lit défait et très douteux, le ménage n'a pas été fait et la chambre est sale, en entrant dans ma chambre une odeur pestilentielle y règne, ça sent 'les rongeurs'.. Je me plains à la réception ( réception du Campanile car géré par eux), la réceptionniste vient et constate qu'en effet la chambre n'est pas en ordre, que l'odeur est très prégnante.. Très 'pro' elle me donne une autre chambre (avec 2 p'tit lits) pas au top non plus mais bon.. et elle me propose de m'offrir le p'tit déj avec l'accord de son responsable .. à 3h du matin l'alarme de l'hôtel se déclenche et hurle durant un quart d'heure avant qu'elle ne soit enfin stoppée; mis à part le désagrément, ça n'est pas très rassurant. Au p'tit déj le lendemain matin, à la réception une femme brune, peu aimable m'envoie 'balader' en m'indiquant que du fait que j'ai payé ma chambre par carte d'avance, elle ne me rembourse pas le p'tit déj comme promis la veille au soir par sa collaboratrice avec l'accord de son responsable, et que pour ce qui est de l'alarme, 'au moins ça prouve qu'elle fonctionne'.. . Au top! Un hôtel crade et le mot est faible, et pas de parole!! Juste, pour éviter le scandale car la veille au soir, il y avait bcp de monde à l'accueil du Campanile. . A fuir, hôtel qui à mon sens devrait être fermé pour raison sanitaire c'est vraiment très sale.
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