Relais Castrum Boccea

Um das zu vermeiden, erlebte ich leider eine große Enttäuschung, ich erschien aufgrund eines schweren Trauerfalls nicht zu dem von mir gebuchten Termin, ich habe darauf geachtet, sie am Vortag zu benachrichtigen, sie wiederum hatten mein Zimmer für andere Kunden belegt und Am Ende gaben sie mir nicht einmal einen Gutschein, den ich an den anderen Terminen verwenden konnte, auch nicht in geringem Umfang, und den (VOLLSTÄNDIGEN) Betrag ausnutzen konnte, den ich im Voraus bezahlt hatte. Profitgier in jeder Hinsicht, wirklich schade!

Sehr schöner Ort, weil er von viel Grün und Ruhe umgeben ist. Zimmer recht groß und sauber, aber dunkel. Frühstück verbesserungswürdig, ungenießbare Kuchen. Freundliches Personal. Die Pizzeria an den Hängen des Gebäudes ist gut... und das abendliche Karaoke macht Spaß. Bar im Relais schlecht bestückt und mit überhöhten Preisen. Hohes Preis-/Leistungsverhältnis. Ich werde in der Hoffnung zurückkehren, die von mir aufgeführten kritischen Probleme nicht zu finden. Der Ort ist es wert!

Wow... was für ein perfekter Ort! So eine schöne Umgebung! Das Zimmer war wunderschön und das Bett war bequem. Das Personal war freundlich und alle sehr einladend! Der Shuttlebus fährt jeden Tag ins Zentrum von Rom und das Essen war fantastisch!! Ein großes Dankeschön an Christiano. Er sprach nicht viel Englisch, war aber sehr hilfsbereit und zuvorkommend und hat uns am Morgen unserer Abreise sogar zum Flughafen gebracht... so nett! Wir freuen uns auf unseren nächsten Aufenthalt!

Die Bewertung ist der Durchschnitt zwischen der Schönheit des Ortes und leider der schlechten Schalldämmung der Zimmer. Sie befinden sich inmitten einer wunderschönen Landschaft, umgeben von Natur und weit weg vom Lärm der Autos. Sehr gepflegte Gartenanlagen, die ebenso sehr schön anzusehen sind wie die rustikal eingerichteten Zimmer. Komfortables Badezimmer, sehr große und komfortable Dusche sowie das Bett. Der nicht negative Aspekt ist leider, dass mein Mitbewohner das Gefühl hatte, in meinem Zimmer zu sein, man konnte alles hören, was er sagte. Meiner Meinung nach eignet sich der Ort hervorragend als Ort für eine Zeremonie und könnte auch für einen mehrtägigen Aufenthalt großartig sein, wenn dieses Problem in den Zimmern gelöst würde.

Ich habe 3 Doppelzimmer in diesem Hotel bereits im Voraus gebucht, für den Tag 25.11. mit Abreise am 26.11.2023. Leider erlitt ich am 24.11.2023 einen sehr schweren Verlust durch den Verlust eines Bruders. Trotz meines Zustands hatte ich Bedenken, das Hotel über meine Abwesenheit zu informieren und die Gründe für das Vorgefallene zu erläutern. Gleichzeitig nahm ich mir die Freiheit, dem Hotelmanager vorzuschlagen, dass ich auf keinen Fall den Zimmerpreis bereits bezahlt haben wollte, sondern einen möglichen Gutschein für einen Aufenthalt zu einem noch festzulegenden Datum vorschlug. Unglücklicherweise lehnte er mir den Vorschlag mit eisiger Strenge und, ich wage es hinzuzufügen, mit einer fast profitgierigen Haltung (NUTZEN SIE DIE MISSFREIHEIT ANDERER AUS) kategorisch ab, obwohl aus dem Gesetz klar hervorgeht, dass im Falle von Trauerfall eines Angehörigen (Elternteil, Kind, Bruder) Die Kosten für das Zimmer müssen vollständig zurückerstattet werden und bleiben endgültig. Leider wollte die Struktur diese paar Dutzend Euro ausnutzen, sie brauchten es wahrscheinlich und darauf werde ich nicht näher eingehen. Ehrlich gesagt hat mir diese Einstellung emotional noch mehr geschadet, obwohl ich durch das, was passiert ist, bereits Schmerzen hatte. Darüber hinaus möchte ich darauf hinweisen, dass mich die Profi**acherei der Struktur zutiefst getroffen hat und schon gar nicht aus wirtschaftlicher Sicht, ganz zu schweigen davon, dass es sich hier um 70 € handelt. aber aufgrund ihrer Unmenschlichkeit, den Schmerz nicht zu respektieren, war es außerdem mein Recht, den Betrag für das Zimmer zu bekommen, außerdem hatte ich auch für die Zimmer meiner Freunde bezahlt. Es war SCHÄMLICH!!! Ich wünsche ihnen ein reiches Weihnachtsfest für das Elend, das sie einem von großem Schmerz zutiefst gezeichneten Menschen vorenthalten haben.

Es gibt viele Probleme in der Struktur und im angeschlossenen Restaurant. Bei unserer Ankunft wurde uns ein Raum mit unebenem und gefährlichem Boden zugewiesen. Unser inbegriffener Aperitif enthält keinen Zeitplan oder andere Details, also gehen wir zur Bar. Es bestand nur aus zwei Gläsern Prosecco, getrennt nach Rotwein (ein Glas) und zwei Toasts, und wir bekamen die 25-Euro-Quittung mit dem Hinweis, dass die Bar von 15.00 bis 16.00 Uhr schließen müsse und dass sie uns deshalb einen Streich spielen würden Mit freundlicher Genehmigung (bei unserer Ankunft sagte uns niemand, wann wir diesen Aperitif einnehmen könnten). Abends gehen wir zum Abendessen ins Restaurant Relais, auch aufgrund der Entfernung zu den Restaurants in der Umgebung. Wir fanden eine reichhaltige Speisekarte (allerdings gab es nur 20 % der beschriebenen Gerichte). Vorspeise für zwei Personen 32 € mit Aufschnitt und Käse, der nicht frisch und in begrenzter Menge erhältlich ist. Ein einfacher, zweigeteilter erster Gang mit Tomate und Ricotta (Ricotta schmeckte mir nicht). Ein einzelner Schnitt mit Trüffel, der nach Holzkohle schmeckte (wird an der Rezeption darauf hingewiesen). Gesamt mit Dessert und Wein 133 Euro. Der Zimmerservice war nicht verfügbar und ich musste das Tablett persönlich auf das Zimmer tragen und es an der Bar zurückgeben, da ich gebeten wurde, es sofort zurückzugeben. Schließlich zahlten wir am Morgen nach dem im Preis inbegriffenen Frühstück, das als Buffet aufgebaut war und das Brot in Sichtweite hatte, um ohne Handschuhe oder sonstiges persönlich geschnitten zu werden, und im Allgemeinen ein schlechtes Hygienegefühl hatten, zusätzlich 10 € für zwei Säfte (ein halbes Glas). , nicht einmal ganze). Die Struktur selbst ist nicht schlecht, aber vor allem der Teil, der das Restaurant betrifft, ist sicherlich verbesserungswürdig. Wir waren über eine Smartbox zu Gast, haben aber alles in allem 195 € ausgegeben.

Wir waren hier für eine Hochzeitsfeier. Sehr eleganter Ort, auch wenn er viel besser beheizt werden müsste, da die Räume, in denen Erfrischungen, Mittagessen und Desserts serviert wurden, Höhlen ähnelten, feucht und kalt und wir selbst mit 40 Personen nicht in der Lage waren, in der Hitze zu bleiben.

Das Anwesen war großartig, das Essen war für den Preis enttäuschend und das Personal nicht gastfreundlich

Das Anwesen war sehr schön. Es gab wild lebende Tiere (habe ein paar Füchse, Frösche, Eidechsen und Katzen gesehen) und viele Bereiche zum Erkunden. Das Personal war sehr hilfsbereit und bemühte sich sehr, uns bei Bedarf Transpor**öglichkeiten zu bieten (habe den Shuttle oft genutzt). Ich habe den zusätzlichen Einsatz des Personals wirklich genossen.