130 Bewertungen
Windsor Marapendi Hotel
Rio de Janeiro|1.22km Entfernung von Boliche Social club
Positive Große Lage, Sie sind relativ nahe zu allem in Fußabstand. Es gibt eine Apotheke neben der Tür, sowie eine Backerei mit hervorragender Qualität. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Eines der großen Pros für mich ist, dass es keine Teppiche gibt, was ein großer Plus ist. Es vermeidet jeden unerfreulichen Geruch. Negative Leider gibt es viel mehr negative Kommentare als positive. Meine Familie und ich bleiben in der Regel im Grand Hyatt, aber wegen Covid-19 war das Hotel vorübergehend geschlossen. Wir waren nichts anderes als ein Versuch dieses Hotel zu geben. Ich möchte betonen, dass dieses Hotel das Potenzial hat, ein 4 oder 5-star Hotel zu sein, wenn Anpassungen vorgenommen werden. Dieses Hotel sollte jedoch 3 Sterne sein. Am ersten Tag der Ankunft hatten wir WiFi. Aber am 2. Tag unseres Aufenthalts hatten wir keine WiFi mehr. Wir haben den Rezeptionstab kontaktiert, und die Mädchen im Gegenteil sagten, sie hatten Probleme mit ihrem WiFi aufgrund ihrer Gästekapazität? ! ? ! ! ! ! ! ! wirklich? Dieses Hotel sollte nicht einmal ein Problem sein. Wir sind 2020 im Jahr 2020 sogar McDonalds hat ein zuverlässiges WIFI jedoch, Windsor Marapendi nicht. Nach einigen Tagen war das ”Partial Wifi” wieder auf, ich meine teilweise, weil das Wifi nur im Lobby verfügbar war. Nur schreiben Sie diese Bewertung verwirrt mich mit ihrem Mangel an angemessener und grundlegender Vorbereitung und Verwaltung. Wifi war während unseres gesamten Aufenthalts nicht verfügbar 9-day. Wir blieben im 13. Stock, und ich wiederhole kein Wi-Fi im Zimmer. Ich musste in die Lobby gehen, damit ich in meinen Laptop arbeiten konnte. Wie ungünstig und vor allem, Nicht nur eine Entschuldigung und Anerkennung für ihre mangelnde Planung vom Hotel, und sie haben nicht einmal einen Finger bewegt, um die Dinge mit dieser Belastung richtig zu machen. Es gab eine mangelnde Verantwortung und Pflege vom Hotel. Alles, was sie sagen würden, ist, dass sie daran arbeiten. Die Hotelgebühren für die Verwendung eines Adapters. Es ist 50 real. Obwohl es nichts ist, wenn Sie es auf USD konvertieren, können alle Hotels Sie einen Adapter nehmen, wenn es nötig. Besonders eine ohne WiFi. (Verzeih mir, aber ich kann nicht über diese Wi-Fi-Frage kommen) Frühstück ist kostenlos, was eine schöne Sache ist (besonders für ein Hotel ohne Wi-Fi), aber es ist mittelmäßig, Ihr bestes Ausgehen zum Frühstück haben Sie eine viel bessere Erfahrung. Blowdryer ist veraltet. Angenommen, Sie wollen Ihre Haare trocknen, Glück. Bring Ihren Blowdryer. In meinem Fall musste ich gehen und einen kaufen während meines Aufenthalts. Die Rezeption-Büro Crew braucht eine komplette Revamp auf Professionalität und Kundenservice. Wenn Sie versuchen, ein High-End-Hotel zu sein ( Das ist nicht dieses Hotel), Kundenservice ist alles, was Sie Gästen brauchen, um sich willkommen zu fühlen und fühlen, wie ihre Bedürfnisse betreut werden, unabhängig davon, wie klein oder groß ihre Bedürfnisse sind. Windsor Marapendi, Sie haben ein großes Potenzial, wenn die Kritik genommen und ausgeführt wird, damit sie nicht wieder in der Zukunft mit anderen Gästen passieren. Sie brauchen eine große Verbesserung. Sie sollten als 2 Sterne bewertet werden, wenn das. Ferienhaus ist ein 5 Sterne im Vergleich zu
Ausgezeichnet
95 Bewertungen