Anonymer Benutzer
14. November 2022
Das Hotel ist voll mit Touristen … Die Rezeption gab mir zunächst ein Doppelbett, obwohl in meiner Buchung ein Kingsize-Bett mit Sofa steht. Als wir uns nach einer langen Fahrt bereits in unserem Zimmer entspannen, kam jemand von der Instandhaltung und reparierte das Design oben am Kopfteil. Sie sollten dies tun, bevor der Gast eincheckt. Was für eine Unannehmlichkeit! Als ich dies der Rezeption meldete, sagten sie, sie würden es überprüfen, kamen aber nie zu mir zurück. Am nächsten Tag bat ich den Rettungsschwimmer um Hilfe, um den Regenschirm zu öffnen, aber er weigerte sich und forderte mich auf, die anderen Mitarbeiter um Hilfe zu bitten, obwohl der Regenschirm direkt hinter ihm war! Wir haben in vielen Hotels übernachtet und dies ist das erste Mal, dass ich diesen schlechten Service erlebe! Das einzig gute an diesem Hotel ist das Frühstück und die Zimmerreinigung. Sie sind gut ausgebildet und im Vergleich zu anderen Abteilungen netter.
OriginaltextVon Google übersetzt