Blue Sea Puerto Resort

Als wir unsere Zimmer betreten haben war der Schreck sehr gross. Die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Fing schon an beim Service, die Essensmahlzeiten war der Hammer für AI musste man ständig suchen und es war ständig kalt. Am und im Pool Katastrophe, Liegen durchgelesen, im Pool gehen die Fliesen ab und er war innen dreckig. Zimmerservice auch eine Katastrophe, sie waren in 5 min fertig, ergab keine anständigen Bettdecken nur Bettlaken, die Matratzen durchgelegen. Ach an der Bar egal wo gibt es noch nicht Cocktails, hätte man bezahlen müssen. Bin ja schon viel verreist aber so etwas hatte ich noch nie.

Dreimaliger Zimmerwechsel wegen Bettwanzen!! Bettwanzen in Matratzen und Vorhängen - überall, ganze Stockwerke befallen !! Letztes Zimmer (mit Linoleumboden) war Bettwanzenfrei, wir haben die Koffer nicht mehr ausgepackt. Essen war schlicht und einfallslos, zumeist kalt und geschmacklos. Selbstbedienung, auch bei den Getränken. Teils billige Plastikstühle und wacklige Tische, welche u.E. auf einen Campingplatz gehören. Essen in Schichten wegen der vielen Gäste (aus 3 Hotels zusammengeführt) laut und chaotisch!! Mehrere Gäste hatten Brech-/Durchfall (so auch ich....)

Das schlechtes hotel was ich jemals hatte, sind höchstens 2 Sterne. Teppichboden alt und sehr schmutzig. Die meisten Zimmer sind voller bettwazen bin am ganzen Körper total verbissen worden mit angehenden allergie Schock, habe an der reptzion geschlafen bis ich ein 4 neues Zimmer bekommen habe. Essen ist in einer Kantine besser gibt immer das gleiche. Getränke schmecken nach Chemie, Boden, tischläufer alles klebrig einschließlich Kakerlaken. Die Probleme sind dem hotel schon lange Zeit bekannt, siehe andere Bewertungen. Das hotel müsste meiner Ansicht sofort geschlossen werden. Werde dieses hotel nicht weiterempfehlen. Waren schreckliche 14 Tage. Werde alles meinen Anwalt übergeben und auf Schadensersatz und Schmerzensgeld klagen.

Auch wir hatten Bettwanzen, auch im nächsten Zimmer, das man uns nach der ersten Meldung anbot. Das dritte Zimmerangebot, diesmal von der stellvertretenden Hotelchefin, lehnten wir dann ab, weil die Glaubwürdigkeit der Hotelangestellten nicht mehr gegen war und zogen in ein entferntes Hotel um. Entschädigung oder Rückzahlung - Bluesea schreibt: Sie haben alles richtig gemacht. Doch wir finden: Ein unhaltbarer Zustand! Das angebliche Hygienekonzept ist das Papier nicht wert, auf dem es steht. Dass dies die Gesundheitsbehörden und andere 4* Hotels auf Teneriffa dulden, ist uns ein Rätsel, denn der Ruf Teneriffas hat hierdurch stark gelitten. Ach ja, auch die Ausstattung beider Zimmer ist sogar einem 1* Hotel unwürdig: abgewetzte Teppiche oder blutbeschmiertes Linoleum, Glasscherben auf dem Linoleum beim Bezug, keine bzw. zu wenige Handtücher beim jeweiligen Zimmerbezug usw. usf.

Nach dem Transfer vom Flughafen wurde uns im Hotel Blue Sea Puerto Resort (Canarife Palace), ein Zimmer zugeteilt. Nach Zwei Übernachtungen haben wir festgestellt das die Betten, Matratzen, Vorhänge und Fußboden voller Bettwanzen waren. Wir haben mehrere Bisse mit Juckreiz von den Bettwanzen, es gab im Zimmer einen unangenehmen süßlichen Geruch. Wir das Problem mit dem Wanzen der Rezeption gemeldet und auch unseren Touristik Gästebetreuung. . Das nächste Zimmer war im Blue Sea Puerto Resort (Canarife Palace), wir sind umgezogen, haben uns eingerichtet und es gab wieder Bettwanzen. Wir mussten aber da übernachten da es keine anderen freie Zimmer gab. Am nächsten Tag, nach mehrmaligem Drängen, haben wir ein neues Zimmer im Hotel Blue Sea Puerto Resort (Bonanza Palace) erhalten. Da haben wir uns nicht mehr getraut nach Ungeziefer zu suchen! Die Matratzen waren mit einem Bettwanzenschutzbezug bezogen, der aus sehr steifen Kunststoff bestand, sehr hart war, und bei jeder Bewegung raschelte. Darauf Schlafen unmöglich. Im ersten Zimmer waren die Matratzen zerrissen, der Tisch beschädigt, die Steckdose angebrochen, die Türe eingeschlagen mit Riss, die Betten abgenutzt. Decken haben wir nur nach mehrmaliger Nachfrage erhalten. Wir mussten uns außerdem um das Aufräumen der Zimmers, bei den beiden Zimmerwechseln selber kümmern, sodass der ganze Tag unterbrochen wurde und nicht zur freien Verfügung stand. Der Zweck der Reise war auf Erholung ausgerichtet. Diese war überhaupt nicht mehr möglich gewesen. Die Nachtruhe ist auch nach dem Zimmerwechsel beeinträchtigt gewesen, weil wir Angst vor weiteren Bissen der Bettwanzen hatten. Kakerlaken gab es im Restaurant. Wir haben zwei auf dem Boden zertreten können, eine ist auf dem Brottisch rechtzeitig weggelaufen. Dieses Ungeziefer löste zusätzlich Ekel aus und minderte die Urlaubsfreude. Nachdem wir den "Urlaub" überstanden haben mussten wir bei der Ankunft zuhause entsprechend mit großem Aufwand unsere Kleider und Sachen reinigen, waschen bei 60°, einfrieren -20°, um die Bettwanzen nicht im Haus zu verbreiten.

Das Essen ist das vielseitigste das ich je erfahren habe, das muss man mal erlebt haben, es ist kaum zu glauben aber Wahr... Bonanza war mir sofort sympathisch, da es mich an eine Western Serie aus frühen Kinderjahren erinnerte...

Hotel im Großen & Ganzen solide. Super Lage im Ort. Allerdings eher 3 als 4 Sterne Niveau. Anlage alt aber gepflegt. Zimmer A sehr zufriedenstellend und sauber. Essen auf jeden Fall ausbaufähig, Animation vollkommen unkoordiniert. Personal ok.

Als erstes muß ich das Personal Loben das sich in allen belagen viel Mühe gibt das ist aber außer dem guten Internet/Wlan Empfang alles was positiv zu bewerten ist. Das Canarife Palace in dem wir untergebracht waren entspricht in keinster Weise einem 4 Sterne Hotel wenn überhaupt 1-2 Sterne. Das Hotel ist krass in die Jahre gekommen die Betten/ Matratzen mit dem Plastik überzug haben einem so richtig zum schwitzen gebracht von einem Erholsammen Schlaf war kaum die Rede. Der Teppichboden in den Fluren und Treppenhaus sahen teilweise zerfetzt aus und am Pool waren am Beckenrand und im Pool Boden etliche Mosaik Steine nicht mehr vorhandem. Das Essen hat in einer Kantinenartigen Halle in dem es sehr laut war ein wenig über die Misstände hinweg getröstet. Trotz des günstigen Preis kann ich diese Hotel nicht weiter empfehlen denn dem Bedarf es einer kompletten Sanierung. Liebe Hotel Manger wollt ihr die nächhsten 20 Jahre so weiter machen?

Das Hotel Canarife, zwar in die Jahre gekommen, ( Teppichböden gehören ausgetauscht)aber alles sauber. Personal freudlich. Essen gut, Lage gut. Öffentliche Verkehrsmittel haltestellen in der Nähe. Aber auch Shuttelbus ., 2 Pools, in denen man leider vor 10 Uhr nicht schwimmen darf. Wer allerdings Ruhe sucht, ist hier falsch. ,,Offizieller Lärm bis 23 bzw 24 Uhr. Danach geht's weiter. Die Hälfte des Publikums unter 30. Ich hatte das Pech, durch meine jungen Nachbarn nicht vo 3 Uhr Morgens, 4 Uhr 5 Uhr stark belärmt zu werden. Wäre vielleicht kein Fehler, die Jugend irgendwo zusammen unterzubringen. Erholung war das nicht. Sehr gut nur deshalb, weil es sonst passte