Gastnutzer
4. September 2021
Einfachste Hygiene wird nicht eingehalten (z.B. ca 5 jährige Tochter des Besitzers wird von ihm auf die Schank gesetzt und nascht Bierschaum vom Bier bzw zapft selbst Bier...). Abstandhalten ist kaum möglich, Gang ist sehr eng und dort steht alles. Jeder GAst muss alle Löffel am Buffet angreifen, kein System zur hygiensicheren Entnahme der Speisen und das in Zeiten von Corona! Besteck und Glas waren schmutzig. Es gibt sichtlich beim Personal niemanden, der ein Rotwein- von einem Weißweinglas unterscheiden kann. Speisesaal voll besetzt, obwohl es auch andere leere Räumlichkeiten gäbe oder man zu verschiedenen Zeiten eingeteilt zum Essen kommen könnte. Frühstücksbuffet ab 9 Uhr leer, wird nicht nachbelegt, Käseplatte bleibt leer, keine Gebäckauswahl mehr, wenn man etwas später kommt. Die Nachspeise des einen Tages gibt es auch tags darauf abends am Buffet und dann nochmals zum Frühstück am 3. folgenden Tag - schmeckt auch dann so. Weinrechnung stimmt nicht mit den Angaben auf der Tageskarte überein, man streitet den Fehler des Hotels ab und will nur kassieren, Chef schaut zu. Service im Speisesaal ist nicht dem Hotelstandard entsprechend, es gibt fast kein ausgebildetes Personal, hautpsächlich PraktikantInnen, insgesamt ziemlich unfreundlicher Umgang aller Beschäftigen mit Gästen aber vor allem auch untereinander. Es ist Romatik-Kinder-und Hundehotel - das ist leider schwer vereinbar. Hunde laufen z.T. frei im Hotel herum, bellen bereits ab 6.15 Uhr vor dem Balkon und sind z.T. bellend stundenlang allein im (Nachbar-) Zimmer eingesperrt. Man profitiert von der Lage und Aussicht, das ist aber auch schon alles, was dieses Haus zu bieten hat. Also besser ein anderes Hotel aussuchen und ein wirklich gutes Preis-Leistungsverhältnis in einem auch gefühlt echten 4*Superior Hotel bekommen!