Gastnutzer
22. August 2023
Guten Abend, meine Beschwerde betrifft den Zustand des Hotels, der überhaupt nicht mit dem übereinstimmt, was sowohl auf der Fergus-Website als auch auf der Voyage Prive-Website beschrieben wird: • Die Struktur wirkt alt, überhaupt nicht modernisiert, abgesehen von einer leichten Neugestaltung Badezimmer des Zimmers, in dem nur die Fliesen schlecht ersetzt zu sein scheinen. • Von Anfang an roch das Zimmer in einer unzumutbaren Weise nach Schimmel, und als dann am 4. Tag die Klimaanlage ausfiel und der Techniker die Zwischendecke abmontierte, um das Paneel neu anzubringen, war alles völlig schimmelig. • Der Fehler in der Klimaanlage war ebenfalls die Ursache Dadurch trat Wasser aus, wodurch der gesamte Kleiderschrank anschwoll und die Schiebetür nicht mehr geöffnet werden konnte. Dies geschah alles nachts und führte dazu, dass die Klimaanlage aufgrund eines Kurzschlusses bis zum nächsten Morgen abgeschaltet wurde. Ich musste mehrmals an der Rezeption nach der Restaurierung fragen, die erst am nächsten Tag um 15 Uhr stattfand. • Das Schwimmbad war immer schmutzig, da der Kalkstein an den Wänden jetzt schwarz geworden war und der Boden schleimig war und keinen Platz mehr für alles hatte Tatsächlich war es für Gäste erst am späten Nachmittag möglich, einen kostenlosen Regenschirm zu finden, außerdem waren die angrenzenden Räume immer schmutzig mit Tellern und Gläsern, die stundenlang liegen gelassen wurden, ohne dass jemand sie aufhob, aufgrund der Bienen und Insekten, die immer patrouillierten Die Bereiche: • Der Speisesaal zum Mittagessen war immer schmutzig, die Tische und der Boden waren ständig klebrig, es gab keine funktionierenden Abzugshauben und daher stagnierte der Geruch von frittiertem Essen in der Umgebung. Die von der Klimaanlage abgedeckte Fläche betrug weniger als 20 % aller verfügbaren Tische und daher mussten wir immer auf der Außenveranda essen, die sowohl zum Mittag- als auch zum Abendessen nur oben von den Sonnenstrahlen bedeckt war und daher eindeutig zu heiß war. Sogar im Restaurant selbst gab es eine Sache mit den Liegestühlen, am Abend gab es endlose Warteschlangen, weil es für die Anzahl der Gäste zu voll war. • Die Qualität des Essens war schrecklich, die Auswahl war sehr begrenzt und die Zutaten waren eindeutig minderwertig (Nudeln mit Sahne). als gebackene Nudeln ausgegeben), zum Frühstück wurden abgepackte Muffins irgendwie auf den Teller geworfen serviert. • Die Korridore der Zimmer hatten einen dunklen Teppich, der ständig schmutzig war, und Steckdosen waren ungeschickt in die Wände eingeklebt. In diesen Korridoren fanden wir mehr als einmal stundenlang dort gelassenen Müll und schmutziges Geschirr
OriginaltextVon Google übersetzt