Jetwing St Andrew's

Ein wunderschönes Kolonialhotel mit gut ausgestatteten Zimmern. Auch die Lage ist sehr prraktisch. Der Service ist exzellent. Vor allem das Essen ist außergewöhnlich gut und für die Qualität preiswert. Sehr zu empfehlen.

Wir hatten einen wunderschönen ruhigen Urlaub im SL. Das Hotel war so gemütlich. Das Essen war das, was hier wirklich auffiel. Alles von östlich über westlich bis regional war einfach köstlich. Das Personal war sehr gastfreundlich und wir fühlten uns so "willkommen", bis wir das Hotel verließen. Ich würde es gerne wieder besuchen. Sehr empfehlenswert

Nachdem wir zwei Wochen in einem wunderbaren Ayurveda Resort am Meer verbracht hatten, freuten wir uns auf einen Szenewechsel in den Bergen und kühlere Luft. Wir hatten über *********** ein Zimmer für zwei Nächte gebucht, unser vorheriges Hotel arrangierte einen Fahrer, der uns auf dem Weg begleitete, alles gut geplant. Wir kamen im Jetwing St. Andrews an und nach den tollen Fotos hier und den Super-Beurteilungen konnte ja eigentlich nichts mehr schief gehen. Weit gefehlt ! Bevor wir überhaupt einen Schritt ins Zimmer gemacht hatten, wurden wir um die Kreditkarte gebeten, damit sofort der Zimmerpreis abgebucht werden konnte, der sich plötzlich um €30,65 erhöht hatte, weil der angegebene Gesamtpreis ohne Steuern und Bearbeitungsgebühren (!) angegeben war. Ich gebe zu, das Kleingedruckte nicht besonders aufmerksam gelesen zu haben, aber bei einem Hotel, wie es vorgibt eines zu sein, hatte ich das in dieser Form nicht erwartet. Der in die Jahre gekommene Teppichboden im "Superior Doppelzimmer" war angeschmutzt und hatte Zigarettenlöcher (siehe Foto). Die Fliesenfugen in der gläsernen Duschkabine waren verschimmelt (siehe Foto). Schubladen konnten nicht geschlossen werden, weil sie komplett verzogen waren (siehe Foto). Nachdem wir eine Kritikkarte ausgefüllt hatten, kam der Manager geeilt und wies uns freundlicherweise ein anderes, größeres, genau gegenüber liegendes Zimmer zu. Nun denke ich insgesamt, das die erbrachte Leistung KEINESFALLS einen Preis von €170 gerechtfertigt hat. Die Lage ist gut, das Personal ist freundlich, die Küche ist gut, aber die Zimmer bedürfen einer DRINGENDEN Renovierung. Übrigens hatte ich mein Handy-Ladekabel dort vergessen und nach einigem hin und her wurde versprochen, es per Kurier (auf meine Kosten) nachzusenden in unser nächstes Hotel in Colombo. Dort ist es nie angekommen und bei erneutem Anruf wusste plötzlich niemand mehr etwas davon. Die schlechteste und überteuertste Hotelerfahrung in den letzten Jahren.