Acrotel Athena Pallas

Ruhig gelegenes Hotel der gehobenen Mittelklasse an der Westküste von Sithonia. Die Hotelanlage ist weitläufig und in 3 Bereiche eingeteilt. Den Hotelbereich, den Residenzbereich sowie den Armoniabereich. Die nächsten Orte sind ca. 7 km entfernt und können mit einem Shuttle erreicht werden. Wer Ruhe sucht wird sich hier sehr wohl fühlen. Die Speisenauswahl ist morgens und abends sehr vielfältig. Die Servicemitarbeiter zeichnen sich durch ausgesprochene Freundlichkeit aus. Die Zimmer sind großzügig und modern ausgestattet, vereinzelt jedoch ungünstig gelegen, da man von der Terrasse direkt auf die hohe Wand eines 2 geschossigen Objektes schaut. ( das gilt für einige Erdgeschosszimmer). Dadurch hatten wir beispielsweise ganztägig Schatten.

Tolles Hotel,super Essen und tolles Personal. Es ist sehr gemütlich, richtig zum Ausruhen,alle sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Jede Frage wird nett beantwortet und das Essen ist toll. Egal ob in den A la Carte Restaurants oder im Buffetrestaurant. Ein guter Service und tolle Köche. Abwechslungsreich und geschmackvoll. Das Personal ist echt auf zack und sofort da. Wir kommen gerne wieder.

Hotelanlage: Das etwas höher gelegene Hotel befindet sich in ruhiger Umgebung im Dorf Elia, ca. 10 km entfernt vom Trubel in Nikiti. Für Ausflüge empfehlen wir dringend ein Auto. Vom vorderen Teil des Gebäudes mit Eingang zur Rezeption, dem Restaurant Lemoni und dem Zugang zu den überdachten Stellplätzen hat man einen phantastischen Blick aufs Meer. Die Zugangsstraße ist wenig befahren. Hinter der Hotelanlage führt in etwas Entfernung eine Schnellstraße vorbei. Die komplette Anlage ist superschön. Leider hat die regelmäßige Grünpflege auch eine negative Seite: Stechmücken lauern hier tags und nachts. Wohnen: Wir bewohnten ein A-Zimmer in der Private Area. Diese A-Unterkünfte reihen sich rund um einen wunderschönen Pool. Unser Zimmer befand sich im 1. Stock des einzigen "Turmgebäudes". Sehr schöne Aussicht vom Balkon auf den Poolbereich. Das Zimmer, stilvoll eingerichtet, war sehr sauber und man hatte viel Platz. Die Fenster hatten intakte Insektenschutzgitter. Das Badezimmer ist der Schnellstraße zugewandt, der Verkehrslärm aber nur bei offenem Badfenster zu hören. Tolles Duscherlebnis ohne Überschwemmung. Die vorhandene Körperwaage haben wir aktiv ignoriert ;) Sofern gewünscht, wurden Hand- und Strandtücher täglich gewechselt. Hervorragende Schlafqualität, auch weil man nachts nicht von der Klimanlage angepustet wurde. Frühstück: Das Frühstücksbüffet im Doxato bot eine riesige Auswahl an leckeren warmen und kalten Speisen und Getränken. Super auch das Angebot von diversen Backwaren wie Vollkorn. Abendessen: Empfehlenswert ist das Hotelrestaurant Lemoni. Hier lässt sich wirklich sehr gut speisen. Der witzige Kellner hat uns sogar ein Insektenspray hingestellt :) Als regelmäßige Griechenlandurlauber besuchen wir jedoch lieber urige Tavernen. Strand: Nahe der Rezeption führt ein unterirdischer, gepfleger Durchgang hinunter zum bewirteten Strand. Aufgrund etlicher Stufen ist dieser Weg natürlich nicht barrierefrei. Der von Bäumen beschattete Kieselstrand ist sehr schmal, sodass die gepolsterten Liegen mit Schirm nur in einer Reihe nebeneinander stehen können. Die Wasserqualität ist hervorragend, das Wasser kristallklar. Vorhanden waren Dusche und Umkleide, jedoch keine Toiletten. Uns war es hier etwas zu kühl und windig. Im Hochsommer ein klarer Pluspunkt, dann sind aber auch sicherlich die Liegen schnell belegt. Reservierungshandtücher werden übrigens vom Personal rigiros entfernt. Pool: Der Poolbereich mit Service und Bar war supersauber. Jedes Zimmer hatte seine eigenen gepolsterten Liegen mit Schirm und auch einen unerwartet bequemen Sitzsack. Duschen und Toiletten waren vorhanden. Aufgrund der Nebensaison hatten wir den herrlichen Pool fast für uns alleine. Personal: Ein riesengroßer Dank an alle Angestellten (huhu, Ana Maria und Denis :) Ihr ward so supernett und hilfsbereit. Dank euch hatten wir eine traumhaft schöne Urlaubswoche. Wir kommen sehr gerne wieder.

Das Hotel ist fantastisch um von dem täglichen Trott zu entspannen. Es gibt viele Möglichkeiten, etwas zu unternehmen (Ausflüge, SPA, Wanderungen). Wer jedoch eine Shopingtour machen möchte, muss den Bus nehmen. An der Reception wird aber einem geholfen, in jeglichen Angelenheiten. Was mich am allermeisten beeindruckt hat, sind die Leute, die Hygiene und das Meer. Das Meer ist das sauberste, dass ich in Europa bis jetzt gesehen habe. Der Strand wird jeden Morgen hergerichtet. Das Personal ist durchgehend freundlich, zuvorkommend und stets gut gelaunt. Die Leute im Doxato (Buffet) sind extrem fleissig und trotz vieler Arbeit, haben sie sich gerne unterhalten mit den Gästen, was eine herrliche Stimmung hervorgebracht hat. An der Poolbar waren Pamela und ihr Team stets für einen guten Drink ready. Sie haben tolle Abendevents organisiert und sie waren mit Leib und Seele dabei. Das Team des SPA’s war sehr professionell und stets freundlich. Sie waren ausgebucht, gerne wäre ich noch einige Male mehr gegangen. Die SPA-Managerin war sehr sehr nett und ich habe mich sich sehr wohl gefühlt bei Ihnen. Die Leute von der Rezeption waren brilliant. Was die Sauberkeit im ganzen Hotel betrifft, war ich mehr als beeindruckt. Zwei Kritik-Punkte habe ich jedoch anzubringen. Einerseits war mein Zimmer sehr sehr sauber. Andererseits war es in einem eher älteren Abschnitt der Hotelanlage. Es war sehr hellhörig, was mich die ersten paar Nächte ziemlich auf Trab gehalten hat. Ich denke und hoffe, dass demnächts auch dort renoviert wird. Das Badezimmer gefiel mir weniger, da es ebenfalls alt war (WC-Deckel, Dusche, Handtuchregal, etc.). In der Dusche hat mir eine angemessene Duschkopfhalterung gefehlt. Es gab eine, die war aber so hoch, dass ich nicht dran kam. So musste ich einwenig improvisiert duschen, was aber nicht der Weltuntergang gewesen ist. Der zweite Punkt ist der Minimarket im Hotel. Mir ist bewusst, dass sie eingemietet sind und nicht direkt zum Hotel gehören. Jedoch schafft es eine einzige Dame aus diesem Shop, den Gästen den Tag zu vermiesen. Leider ist das der einzige Markt weit und breit und mir scheint es so, als würde sie dies ausnutzen, um ihren Frust an den Kunden auslassen zu können. Ihr Umgang mit den Kunden ist miserabel und die Dame hat keinen Funken Anstand. Ich werde gerne wieder kommen. Viele liebe Grüsse an all diese fantastischen Menschen aus dem Acrotel Athena Pallas.

Der gesamte Komplex ist wunderschön und vielseitig. Wie ein kleines romantisches Dorf im Grünen. Dabei wird viel geboten. Mehrere Restaurants mit gutem Essen, 2 tolle Pools, ein Hallenbad, der Spa- Bereich, Spielplatz, Minimarkt und Sport im Freien. Es gibt viele kleine romantische Ecken. Das alles macht die 5 Sterne gerechtfertigt. Auch wenn das Mobilar im Familienzimmer nicht ganz an dieses Niveau heran kommt. Immerhin gab es 2 Badezimmer, 2 TVs, eine Minibar und die Betten waren sehr bequem. Nur wenige Schritte sind es bis runter zum Strand. Unglaublich gut war das Buffet morgens und abends. Wir kommen gerne wieder.

Gerne hätte ich mir diese Bewertung hier auf Tripadvisor gespart, aber nachdem das Hotel auf meine Beschwerde nicht reagiert hat, sehe ich mich gezwungen eine schlechte Bewertung abzugeben. Schon bei unserer Ankunft, ich hatte den hoteleigenen Shuttle genutzt, wurde ich von der Rezeption förmlich dazu genötigt die Rechnung für den Transport sofort zu begleichen. Die Zimmer, wir hatten eine Suite mit 2 Räumen (4-köpfige Familie), sind in die Jahre gekommen. Für 4 Personen gab es lediglich einen Kleiderschrank mit ca. 8 Bügeln, darüberhinaus keinerlei Kommoden oder anderen Stauraum. Nichtmal am Bett gab es Nachtschränkchen mit Schubladen! Im Bad gibt es nicht eine Steckdose (!!), beim Duschen steht das Bad regelmäßig unter Wasser, da sich das Duschwasser wieder aus dem Ablauf im restlichen Bad "hochdrückt",was ebenfalls kein großes Vergnügen ist, wenn 4 Personen am Abend duschen müssen. Wir hatten ein Zimmer, das zum Hinterhof zeigt, was dazu geführt hat, das wir jeden Morgen sehr früh von den Lastwagen geweckt wurden, die über den Hof geliefert haben, dabei liefen die Motoren die ganze Zeit weiter, so dass es sich um keine kurzfristige Ruhestörung handelte. Das Zimmer wurde regelmäßig gereinigt, hier gibt es nichts zu beanstanden. Im Restaurant wurde auf Hygiene geachtet, so standen überall Desinfektionsspender, auch musste man zum Benutzen des Buffets Handschuhe tragen, die ebenfalls überall auslagen. Die Auswahl sowohl beim Frühstücks- als auch am Abendbüffet war okay. Ich persönlich fand die Speisen nicht besonders, aber es sollte für jeden etwas dabei sein. Man braucht definitiv ein Auto, um die Gegend und die umliegenden Strände zu erkunden. Der hoteleigene Strandabschnitt ist sehr klein und die Liegen häufig den ganzen Tag belegt, das Meer war sauber aber steinig, ebenso der Strand, der aus Kies besteht. Es gibt einen Tennisplatz, der nicht vor 9 Uhr morgens öffnet, dafür gibt es Flutlicht bis 23 Uhr, die Benutzung des Platzes kostet 10 Euro. Außerdem kann man gut joggen gehen. Es gibt eine Strasse vor dem Hotel, parallel zur Hauptstrasse, auf der man ingesamt 8 km hin und zurück laufen kann, allerdings ist es keine Strecke für Anfänger, da es über die gesamte Strecke immer wieder Steigungen gibt. Mit allem hätte ich leben können wäre da nicht die Rezeption, die meines Erachtens vollkommen falsch und mit unfähigem Personal besetzt ist. Es fing schon damit an, dass ich an einem Tag für den Abend zu einer bestimmten Uhrzeit ein Taxi bestellen wollte. Man war nicht dazu in der Lage bereits mittags diesen Service zu anzubieten (man hätte sich das ja zum Beispiel für den Abend notieren und entsprechend kümmern können), stattdessen musste ich am Abend an die Rezeption gehen, um dann 20 Minuten zu warten, ehe das Taxi kommt. Der Vogel abgeschossen wurde am letzten Tag unserer Abreise. Wir beglichen mit Karte unsere Hotelrechnung und während wir vor dem Hotel saßen und auf unser Taxi warteten, kam plötzlich eine der Rezeptionistinnen, Var