Merlinhod Hotel (Xi'an Bell and Drum Towers Huimin street store)

Das Zimmer, das wir zu Beginn vereinbart hatten, war gut eingerichtet, aber der muffige Geruch war so stark, dass wir nicht darin wohnen konnten. Es war ein Musterzimmer, das einzige im gesamten Hotel. Nach den Umkleidekabinen waren die Einrichtungen ziemlich veraltet . Das Waschbecken im Badezimmer 8026, in dem ich übernachtet habe, passte nicht hinein. Heißes Wasser, das liegt nicht daran, dass ich zu müde war, nachdem ich die ganze Nacht den Huashan-Berg bestiegen hatte, um Xi'an zu erreichen, also habe ich nicht danach gefragt und einfach dort geschlafen. Der Zimmerpreis steht in keinem Verhältnis zur Ausstattung. Das Bett ist relativ bequem und der Service ist ok.

Das Zimmer, in dem ich an diesem Tag eincheckte, war extrem heiß und stickig. Ich rief an diesem Abend die Rezeption an und teilte mir mit, dass das Zimmer zu heiß sei. Die Rezeption sagte mir, dass es nach Süden ausgerichtet sei und vom Boden bis zur Decke reichendes Glas und einen Ventilator habe bereitgestellt werden konnte. Ich hatte Angst, dass sich mein Kind erkälten würde, wenn der Ventilator benutzt würde. Ja, aber ich habe die ganze Nacht nicht viel geschlafen. Ich schwitzte jedes Mal, wenn ich mich bewegte. Es war das schlimmste Gefühl, das ich je erlebt habe Jedes Hotel. Ich hoffe, dass das Hotel servicebewusster sein kann.

Sagen wir es so: Wenn der Preis für dieses Hotel 250 Yuan beträgt, ist mir das egal und ich habe nichts dagegen. Aber wenn ich für 970 Yuan einchecke, muss ich mich beschweren. Jedes Mal, wenn Sie die Tür öffnen und den Türgriff berühren, bekommen Sie einen Stromschlag und schreien. In der Mitte des Ganges steht eine große Spinne, die versehentlich auf Ihrem Gesicht landet. Der Wasserfluss in der Dusche ist wie Urin und die Temperatur ist instabil. Das Zimmer und die Einrichtungen sind alt. Das Badezimmer stinkt. Zusätzliches Wasser und Einwegartikel werden in Rechnung gestellt. Nachdem ich ein paar Tage im Angsana and Wyndham übernachtet hatte, wechselte ich blind zu diesem Hotel und der Abstand war wirklich riesig. Insgesamt ist es für diesen Preis eine extrem schlechte Bewertung!

Die Lage des Hotels ist erstklassig. Es gibt einen eigenen Parkplatz. Alle Hotelmitarbeiter haben ein tiefes Gespür für Service und eine gute Serviceeinstellung. Es gibt einen kostenlosen Nachmittagstee und ein reichhaltiges Frühstück. Es ist ein Hotel mit einer sehr guten Erfahrung

Vorteile: Die Lage ist hervorragend, neben dem Trommelturm, neben der Huimin-Straße, es ist humaner, bei einem Hotelaufenthalt im Teerestaurant im 5. Stock kostenlos Tee zu trinken; Nachteile: Die Zimmer auf der Nordseite haben ein muffiger Geruch, und die Zimmer in der Nähe der Innenseite des Restaurants im 5. Stock kommen von Zeit zu Zeit. Der Geschmack des Essens ist unerträglich, aber das alte Hotel hat schlechte Belüftungs- und Klimaanlagen, das kann also nicht sein gelöst; das Servicepersonal kann nicht sagen, dass die Serviceeinstellung und der entsprechende Ausfall sehr gut sind👍

Die Lage des Hotels ist sehr gut, allerdings ist die Ausstattung relativ alt. Die Dekorationszeit ist etwas lang und das Serviceniveau ist durchschnittlich.

Dieses Hotel bietet rücksichtsvollen Service, durchschnittliches bis gehobenes Frühstück und eine ausgezeichnete Lage. Es liegt im zentralen Bereich von Zhonggu 🥁lou in der Innenstadt von Xi'an. Der Ausgang D des Bahnhofs Guangji der U-Bahn-Linie 6 befindet sich direkt an der Haltestelle die Tür des Hotels. Es gibt einen Wermutstropfen: Die Einrichtungen sind alt und etwas veraltet, aber die Software ist akzeptabel. Gemessen an der Einstellung und Professionalität der Kellner bin ich zufrieden.

Insgesamt gut, das Hotel liegt in der Nähe der Nachtmarkt-Snacks, sehr praktisch, das Zimmer ist auch sehr groß, es gibt eine Geheimtür zwischen dem Zimmer, in dem wir zuerst eingecheckt haben, und dem anderen Zimmer, man kann in beiden Zimmern alles, was man sagt, deutlich hören , es ist nicht privat, gehen Sie zur Rezeption. In ein höheres Zimmer gewechselt und gebeten, den Preisunterschied auszugleichen. Nach mehrmaligen Diskussionen habe ich schließlich 100 Yuan hinzugefügt. Ein solches Problem sollte das eigene Problem des Hotels und das eigene Problem des Hotels sein, und wir sollten unser Bestes geben, um den Gästen bei der Lösung des Problems zu helfen.

Dieses Hotel ist wirklich schlecht! Wenn ich keinen Stern geben kann, dann möchte ich auch keinen Stern geben. Ich habe seit vielen Jahren nicht mehr in einem so schlechten Hotel übernachtet. Das Zimmer ist sehr alt, die Tür ist beschädigt und umgedreht, und der Dreck in der Ecke macht es wirklich schmerzhaft, auf die Toilette zu gehen. ! Wer mit Kindern ist, sollte im Sommer auf keinen Fall in dieses Hotel kommen. Die Klimaanlage kühlt grundsätzlich nicht. Die Familie wird nachts oft von der Hitze geweckt. Die Kinder können die ganze Nacht nicht gut schlafen. Sie wachen hustend auf Morgens haben sie Angst vor Hitze und Kälte. Der Geruch im Zimmer ist sehr stark. Ich habe es der Rezeption mehrmals gesagt, und die Antwort kam sehr schnell. Wir haben sofort jemanden geschickt, der es sich ansieht, aber nach zwei Tagen Aufenthalt und dem Verlassen des Hotels haben wir es nicht gesehen es jetzt! Der Service des Hotels stimmt nicht in allen Belangen. Die Rezeptionisten am Eingang des Restaurants wirken sehr streng. Ein Mann und eine Frau in den Fünfzigern fragten: „Wo ist Ihre Essenskarte?“ Der Ton war dem von sehr ähnlich Ein Leiter einer Regierungsbehörde kommt, um die Anwesenheit zu überprüfen. Um zu verhindern, dass Gäste Essen stehlen? Auch der Kellner im Restaurant ist sehr seltsam. Ich habe gesehen, wie ein Kind die Stäbchen vor dem Stäbchenentferner mit Druckknopf nahm, aber ich konnte nach mehrmaligem Drücken nicht herauskommen. Ich fragte den Kellner neben mir. Der Kellner antwortete grimmig, du hast nicht gesehen, dass kein Deckel drauf war. Ist es der Deckel, kannst du ihn nicht einfach nehmen? Drücken Sie was! Himmel! Diese Szene hat mich schockiert. Damals wollte ich unbedingt nach oben gehen und den Kindern etwas Theorie beibringen, aber es ist in Ordnung zu sehen, dass die Kellner zu alt sind, aber wie kann das in der Dienstleistungsbranche der Fall sein? Kinder verstehen das Regeln, auf Hygiene achten und nach Bedarf Stäbchen mitnehmen. Wird gescholten? Wirklich schlechte Bewertung! Absolut nicht zu empfehlen! Aber wir müssen den Service von Ctrip loben, Probleme aktiv lösen und hoffen, das Qualitätskontrollmanagement des Hotels in Zukunft zu stärken!