Hotel Diamond

Pequeno-almoço muito fraco. Limpeza péssima. Tinha cabelos nos lençóis. Casa de banho com mau cheiro.

Très bien accueille

老闆很熱情，早餐也不錯

Die positive Note ist definitiv die Lage, ausgezeichnet für einen Besuch in Neapel. Der Begrüßungsjunge war auch nett. Im Übrigen weiß ich nicht, wo sie die Fotos gemacht haben, die das Hotel illustrieren, weil ich etwas anderes gefunden habe. Fön funktioniert nicht, schlechte Reinigung.

Unser erster Besuch in Neapel und wir übernachteten in diesem Hotel auf Bed & Breakfast-Basis. Am ersten Tag, wenn sie nach dem Frühstücksplan fragen, sagen sie uns, dass sie kein Frühstück anbieten. Wir sprachen mit dem Hotelmanager und er sagte uns, dass sie seit 2021 kein Frühstück mehr anbieten und uns keine Lösung gaben, aber sie hatten mir diesen Service in Rechnung gestellt und bieten ihn weiterhin im Internet an. Wir mussten jeden Morgen früh aufbrechen, um Cafés in der Nähe der Gegend zu finden, um mit dem von uns geplanten Ausflugsprogramm fortfahren zu können. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich ein anderes Hotel gebucht, wenn sie es angeboten hätten. Das Gebiet hinter dem Hotel ist ein gefährlicher Slum. Sauberkeit glänzt durch mangelnde Sauberkeit, die Toilette war dreckig und Wasser kam darunter heraus, die Dusche… wir haben mit einem Wasserstrahl geduscht, es kam nicht mehr heraus. Die verschimmelte Artischocke. Die Decke voller Feuchtigkeit und Spinnweben. Wir wollten nichts anderes verlangen, nachdem wir die Einstellung des Personals gesehen hatten, das auch keine andere Sprache als Italienisch sprach. Die Fotos im Internet entsprechen nicht der Realität. Kurz gesagt, ein Betrug. Völlig en**utigt.

Camera pulita e letto molto comodo, il personale cordiale e disponibile. l'Hotel è ubicato in posizione tranquilla, vicino alla Stazione Centrale e comodo per visitare il centro storico di Napoli. La colazione è di buona qualità e discretamente assortita.

Avevo già pagato con l'agenzia e l'oro mi anno fatto pagare di nuovo dicendomi che era la tassa di soggiorno mi hanno fregato 55€ una vera truffa 55 per 3 persone ci anno fregato 165€ e una vergognaaa

Classico "hotel" da incubo ! Non riesco come fanno certi hotel ad avere 3/4 stelle quando sono praticamente cantine. Ho alloggiato 3 giorni nella camera 117. Camera con muffa ai muri , fredda perche' priva di termosifoni e condizionatore che andava in blocco spengendosi ogni ora circa. Bagno che emanava una puzza incredibile di fogna, al punto tale di dover lasciare la porta chiusa nonostante avessimo messo noi la varecchina per provar a risolvere ....NULLA. Porta bagnoschiumi ed ascugamani con ruggine! Le cose peggiori sono 2 : trovare l'acqua fredda in doccia ed aver OMESSO la NON presenza del parcheggio per auto! Ho chiesto spiegazioni alla reception ed i ragazzi hanno ammesso la mia tesi con molto imbarazzo non sapendo cosa dire. DIFFIDATE DIFFIDATE DIFFIDATE Allego tutte le foto a testimonianza.

Buon hotel . Soggiornato per 2 notti. Hotel ristrutturato da poco tempo. Camera grande occupata da 3 adulti pulita e con tutti i servizi descritti nelle brochure . Posizione ottima vicino alla stazione e al centro storico di Napoli. Personale gentile e disponibile. Buon rapporto qualità prezzo. Hotel da consigliare