Beliebte 4-Sterne-Hotels in Napa

Ich habe Dutzende von Malen im Gebäude für Arbeit geblieben. Zu diesem Zeitpunkt haben sie das Land verloren mit Zimmerpreisen, die von $450-1,000 pro Nacht jeden Tag und ganzen Jahr laufen. Das Hotel ist kaum 3 Sterne und bietet einfach keine Gästeerfahrung, um diese Preise zu bestellen. Sie bieten fast keinen Service. Zum Beispiel nach einem grenzüberschreitenden Flug wussten sie nicht, wie ich ein Zimmer bei der Eincheckung zuzuweisen. Wirklich? Ich bin ein Titanium Bonvoy-Mitglied und wiederholen Sie den Gast in diesem Hotel. Sie sagen mir, in einem Moment zurückzukommen ... Kein Angebot an einem Drink oder keine Anerkennung meiner Unannehmlichkeit. Etwa 20 Minuten später frage ich mich nochmal, da 2 Leute in meinem Zimmer arbeiten. Schließlich finden sie ein Zimmer, aber keine Upgrade wurde angeboten, obwohl ich 1 Woche geblieben war. Dies steht im starken Gegensatz zu früheren Besuchen und das Hotel ist überhaupt nicht besetzt. Pathetisch! Hier sind einige Mängel zu berücksichtigen. 1. Der Frühstücksservice ist über langsam. Es ist sehr schwer zu sitzen. Sie haben keine Dringlichkeit, Sie zu sitzen. Jeden Tag, wenn Sie dort essen, wird die Erfahrung unterschiedliche Grade von Unglück sein, da sie kurz ausgestattet und langsam gefahren sind. 2. Die Zimmer sind durchschnittlich und schmutzig. Die meisten Suiten sind jetzt, aber die Möbel sind mehr Fairfield Inn oder Embassy Suiten range. Während meiner 1 Woche Aufenthalt ein Papierklip und Gummiband in der Mitte des Bodens wurden nie aufgelöst. Die Entfernung der Mülldecke war ad hoc und meine Blätter wurden nie für die ganze Woche geändert. Wirklich 1 Stern. 3. Einige Zimmer sind laut, die Fenster sind nicht schallfest. 4. Die Regenschlauch hat wenig Wasserdruck. 5. Die Gärtenstraßen sind weit von den Wänden entfernt, die Licht in. So sind Zimmer hell am Morgen. 6. Der Väterservice erratic so verwenden Sie selbst parken. 7. Der Waschservice ist erratic. Sie erhalten nicht immer Ihre Artikel am selben Tag zurück. 8. Die Waschmaschine im zweiten Stock ist oft in Unreparatur und als solche kann man es auch nicht verwenden. 9. Der Fitnessraum ist sehr klein. 10. Die Bankbar ist wild teuer und das Personal ist unzufrieden. Sie tun keine Anstrengungen, um Gäste zu erkennen, wenn sie für einen $20 Cocktail oder ein Glas Wein sitzen. Das Personal zu erkennen, Sie fragen einfach zu viel. Ich musste sie immer zu mir kommen, obwohl die Bar mit 2 Bars auf nicht mehr als 3 Gästen die meisten Male ich an ihm saß. Das ist schämend. 11. Das Internet ist spät und langsam. Das Hotel hat eine solide Lage, aber ihre schamlose Preispolitik lässt sie sich für die vier Saisonen oder Mandarin Oriental, die sie nicht sind, vermischen. Dieses Hotel ist eine komplette Reife und eine sehr schlechte Gästeerfahrung.

Das Zimmer ist sehr klein, vielfach beladen, und das Bett ist stark genug, um zu bleiben. Die Bettwaren des Zimmers und das Bad sind hochwertig. Aber der Rezeptionservice ist schlecht, ist nicht sehr freundlich zu den Chinesen; Im amerikanischen Urlaub, die Kellnerin gab ein super schlechtes Zimmer, das ganz im Gegenteil des Fensters war, kann keineswegs die Fensterschranke öffnen. Der Kellner hat eine schlechte Einstellung vorgeschlagen.

We enjoyed our stay here! We never used our car! Walked around the neighborhood to several delicious spots including Winston’s, Archer, Gott’s & Oxbow ( all about 15 -20 min walk). This inn provided complimentary red &white wine along with charcuterie for an hour in the evening and yummy espressos & coffee with avocado toast in the am. We sipped wine in the cute courtyard with the lovely blooming flowers and then ventured out to nearby bustling downtown Napa. Such a fun time. Lindsey and Trey were so welcoming and kind. Definitely glad we stayed here during our Napa visit.

Der Hotelservice ist sehr gut, vor allem der Onkel an der Rezeption, der weiß, dass unsere dreiköpfige Familie aus Boston kommt, hat uns auch beim Upgrade geholfen, drei Frühstücksgutscheine geschickt, das Hotel hat einen kostenlosen Fahrradverleih und nahm ein Fahrrad für 10 Minuten mit? am Abend in die Stadt zu fahren. Es ist toll, eine Runde nett zu haben, und es ist sehr angenehm, nachts am Herd zu trinken, und morgens gibt es Yoga-Kurse, sehr zufrieden! 👨👩👧😄

Sehr gutes Landhotel, können Sie die Ruhe und Komfort von Napa genießen

Loved everything about the property, from Chef Josh's food to the service at the bar. Bellman was very helpful with all of our luggage, and the front desk was very helpful with our annoying tourist questions. Couldn't have been happier with our stay, we will be returning to Napa one day and will only stay at The River Terrace. Loved the property.

With a stay at Napa River Inn, you'll be centrally located in Napa, a 9-minute walk from Oxbow Public Market and 12 minutes by foot from Napa Valley Wine Train. This upscale hotel is 0.7 mi (1.1 km) from Napa Valley Expo and 1.9 mi (3.1 km) from Napa Premium Outlets.Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a 24-hour fitness center and bicycles to rent. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.Enjoy French cuisine at Angele Restaurant, one of the hotel's 4 restaurants, or stay in and take advantage of the room service. Snacks are also available at the coffee shop/cafe. Mingle with other guests at the complimentary reception, held on select days. Need to unwind? Take a break with a tasty beverage at one of the 5 bars/lounges.Featured amenities include a 24-hour business center, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in Napa? This hotel has 1925 square feet (179 square meters) of space consisting of conference space and meeting rooms. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 66 individually decorated guestrooms, featuring refrigerators and iPod docking stations. Your pillowtop bed comes with premium bedding. Flat-screen televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Private bathrooms have designer toiletries and hair dryers.

Wir kamen bei 3pm-ish. Das Mädchen, das uns angemeldet hat, war super schön. Unser Zimmer war nicht bereit, aber sie sagte, sie hat uns vorgeprüft und unser Zimmer wäre mit 4 Check in der Zeit bereit und sie würden uns einmal bereit schreiben. Sie hat unser Telefon # und alle unsere Informationen überprüft. Ich habe auch überprüft, dass die Zimmerzuschläge, die wir $$$$ zahlen, aufgestellt werden würden und in unserem Zimmer bei der Anreise, sagte sie ja, das ist eigentlich der Grund, warum unser Zimmer länger zu bereiten, sie mussten es reinigen und dann alles für uns aufgestellt. Das geschah nicht. Es war 415 (nach der 4-Check in Zeit angekündigt und keine Text oder Anruf) gingen wir zu prüfen und der Manager auf der Pflicht machte den gesamten Prozess wieder, als wir fragten, er wurde schnippt und weiter mit uns zu streiten, warum. Es war wie er das letzte Wort wollte - er war jung, so ich schätze, er war nicht im Kundenservice 101 geschult, streiten Sie nicht mit den Kunden. Als wir ins Zimmer kamen, wurde nichts eingerichtet. Also ging ich zurück und fragte denselben Manager, und er sagte, ich sehe das, aber wir bauen nichts in schmutzigen Zimmern. Ich erklärte erneut, was die andere Dame uns gesagt hatte,wie es eine Überraschung für unsere Kinder war, warum wir dafür extra zahlen, und warum wir sogar nach 4 warten, um es zu überprüfen. Er sagte gerade noch einmal, wir haben nichts in schmutzigen Zimmern gesetzt. Das macht keinen Sinn. Ich konnte ihm sagen, er würde mit mir wieder streiten, so habe ich ihn nur angesehen, er rief Haushalter an und bat sie, es zu liefern. Er war sehr schnipzig und brutal. Die Blätter haben Spots auf ihnen, und es gab Haare in unserem Tub, der an der Wand befestigten Spiegel hatte eine Verbrennung oder etwas auf beiden Seiten und wurde zerbrochen. Es befindet sich in einem Industriebereich, das sehr betrügend von den Online-Bildern. Für das Geld pro Nacht würde ich nicht wieder bleiben. Der einzige gute Teil war die Crush Bowling-Gegend. Der Server war super schön und das war Spaß, normale Bar- Nahrung- nichts fantastisch für den Preis. Wir versuchten, morgens zu einer Kaffeebar zu gehen, außerhalb sie hatten angekündigt ”Drakenfruchtgetränk und grünes Saft” meine Kinder waren so aus. Ich stand in der Linie für wie 15 Minuten, ging zu bestellen Drachenfruchtsaft, sie waren raus, ging zu bestellen grünes Saft, sie waren Warum haben sie das draußen, um alles zu verkaufen, was sie aus waren!!!??? Wir schlossen uns bis zu Starbucks. Auch die Brauerei wurde geschlossen. Das war enttäuschend, hätte auf ihrer Website erwähnt werden sollen.

Sehr schönes Hotel, in einem Golfplatz, rund um den Raum sind Golfplätze, die Umgebung ist perfekt, wir wohnen in einer Suite, man kann selbst kochen, das Hotel ist sehr nah am Supermarkt, man kauft Essen ein und kocht wie bei Heimat. Das Parken ist kostenlos! Das Zimmer hat einen vorderen und hinteren Garten!

This hotel has seen better days. I have not stayed there in quite a few years and wont be back. The platinum amex concierge made the resi for us and apparently booked a basic king. No problem it was a quick stay. We were only asked upon check in if we wanted a bigger room. Didn’t realize smaller room meant trashed room looking over the back alley. I could understand if the hotel was booked since we booked last minute but no, it was a Sunday night and dead. Why they would put any guests in that room unless at 100% capacity is beyond me. All i can think is for some reason the front desk agent didn’t like us. The room not only looked over the back alley but had major water damage. The wood floors are completely destroyed. Everything was worn out and best up. The chrome was chipping off the bathroom fixtures, gross grout in the shower. The walls in the hallways were all beat up too. I could go on. Bottom line, don’t stay here until they invest some money and make sure they dont stick you in a room overlooking the back alley.