Dadonghai Hotel

Dadonghai Hotel Bewertungen

Dadonghai Hotel

No.1 Yuhai Road, Jiyang District, Sanya, Hainan, ChinaHoteldetails anzeigen
Dadonghai Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
8382 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(8382)
Positive Bewertungen(8239)
Bewertungen mit Fotos/Video(2682)
Nahe am Strand gelegen(861)
Großartiger Meeresblick(804)
Freundliches Personal an der Rezeption(667)
Köstliches Frühstück(446)
Großartiger Pool(166)
Luxuriös(90)
Spielplatz vorhanden(78)
Negative Bewertungen(143)
Yijianpiaoxiang!
Gästezimmer - mit Aussicht (Doppelbett)
Aufenthalt im abr 2024
Pärchen
9 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 27 abr 2024
Das Wattestäbchen im Zimmer war schimmelig und der Toilettendeckel ließ sich nicht reinigen. Ich bat den Kellner, zu fragen, ob das Bier in der Minibar gegen eine Flasche Getränk eingetauscht werden könne. Daher habe ich das Folgende erst am nächsten Tag gelesen. Auch im Badezimmer war das Tropfgeräusch nachts sehr laut.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, es tut mir leid, dass ich Ihnen beim Check-in kein zufriedenstellendes Erlebnis bieten konnte. Das Hotel legt großen Wert auf Hygiene und Kundenservice. Nachdem der Zimmermanager Ihr Feedback gesehen hatte, überprüfte er sofort das Lager und überprüfte nacheinander die Gästezimmerartikel in anderen Zimmern. Es wurden keine ähnlichen Probleme festgestellt, die Artikel sind innerhalb der Haltbarkeitsdauer und die Wattestäbchen sind kürzlich eingetroffen. Es tut uns leid, dass Sie darauf gestoßen sind. Hygiene hat oberste Priorität und wir werden weiterhin nach Exzellenz streben und diese streng kontrollieren. Im Servicebereich werden wir die Schulung der Mitarbeiter verstärken, damit diese flexibler mit Problemen umgehen und die Gäste aufmerksamer bedienen können. Kurz gesagt, ich werde mich aktiv verschiedenen Problemen stellen und hart daran arbeiten, sie zu lösen, um den Gästen, die sich für unser Hotel entscheiden, einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im mar 2024
Anderes
1 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 21 mar 2024
Die allgemeine Umgebung des Hotels ist in Ordnung, die Gebührenschilder sind nicht klar, die Hoteleinrichtungen sind unangemessen, der Bringservice zum Flughafen ist durchschnittlich, das Auto ist zu schmutzig, riecht nach einer tragbaren Toilette, ich weiß nicht, ob das so ist Die Klimaanlage funktioniert nicht gut, es ist etwas heiß.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Sanya Dadonghai Hotel entschieden haben. Zweitens bedauere ich zutiefst, dass ich Ihnen keinen perfekten Urlaub bieten konnte. Ich weiß nicht, woher die von Ihnen erwähnten Probleme mit unklaren Ladeschildern und unangemessenen Hoteleinrichtungen kommen? Wenn Sie uns detailliertere Informationen zukommen lassen können, sind wir sehr dankbar und bemühen uns gerne um entsprechende Verbesserungen und Verbesserungen. Was das von Ihnen angesprochene Problem mit dem schmutzigen Innenraum des Autos während des Flughafen-Abholservice betrifft, legt die Hotelleitung großen Wert darauf und kontaktierte schnellstmöglich den Fuhrparkverantwortlichen. Nehmen Sie umgehend Verbesserungen und Anpassungen an diesem Problem vor und führen Sie Inspektionen an jedem Fahrzeug durch, das Gäste bedient, damit die Gäste nicht länger mit solchen Problemen belästigt werden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und möchten uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir werden in Zukunft noch härter daran arbeiten, jedem Gast ein komfortables und sicheres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Ihnen in naher Zukunft einen besseren Service bieten zu können! Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
270 Grad Meerblick Zimmer
Aufenthalt im mar 2024
Business
33 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 9 mar 2024
Die Serviceeinstellung ist durchschnittlich, es gibt keine Fünf-Sterne-Einrichtungen, die Lage ist in Ordnung, Vier-Sterne-Einrichtungen sind besser geeignet, der Aufzug ist alt und kaputt, etwas beängstigend, die Erfahrung ist durchschnittlich, ich hoffe, das Software-Management zu stärken und zu verbessern das Serviceniveau
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Sanya Dadonghai Hotel entschieden haben. Zu den von Ihnen angesprochenen Problemen haben wir diese bereits der Hotelleitung gemeldet, auch die Hotelleitung hat ihnen besondere Aufmerksamkeit geschenkt und Anstrengungen unternommen, um den Wartungsaufwand zu erhöhen. Wir hoffen, dass die Einrichtungen und Ausstattung in naher Zukunft verbessert werden können, um jeden Gast zufrieden zu stellen. Gleichzeitig halten wir uns stets an das Servicekonzept „Gast zuerst“, geben unser Bestes, um über die Meinung der Gäste nachzudenken und alle Probleme zu lösen, auf die die Gäste während ihres Aufenthalts stoßen. Zu diesem Zweck werden wir uns weiterhin verstärken die Schulung des Servicebewusstseins und der Servicequalität des Hotels, um das allgemeine Serviceniveau zu verbessern, und ich hoffe, dass Sie wiederkommen, um die Fortschritte des Hotels zu sehen. Wir hoffen, dass Sie oft wiederkommen!
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im feb 2024
Anderes
8 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 10 feb 2024
Schlechter Service, überhaupt kein Service. Wechseln Sie nicht den Bettbezug. Es gab Haare und Flecken im Zimmer. Die Rezeption ging zu unhöflich mit dem Problem um und ignorierte die Gäste überhaupt. Die Rezeption ist sehr arrogant. Es gibt Hotels mit diesem Preis auf den Straßen von Dadonghai. (Das Verschenken einer kaputten Getränkeflasche dient nur dazu, das Problem zu lösen und eine gute Bewertung zu erhalten. Die Gäste brauchen Ihre Getränkeflasche.) Ausstattung: dürftig, alt, Hygiene: Es gibt Haare und die Bettwäsche und Bettdecken sind an vielen Stellen fleckig Umgebung: Durchschnittlich, Hotels gibt es überall in Dadonghai Service: Fast kein Service, insbesondere der Empfang an der Rezeption ist sehr schlecht
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Dadonghai Hotel und dass Sie uns von Ihrem Aufenthalt erzählt haben. Die Hotelleitung legt großen Wert auf Ihr Feedback zum schlechten Service an der Rezeption und zu Problemen mit der Zimmerhygiene und hat diese so schnell wie möglich den zuständigen Managern gemeldet. Für die von Ihnen geschilderten Probleme möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen! Wir halten uns stets an das Servicekonzept „Gast zuerst“, versuchen unser Bestes, über die Meinung der Gäste nachzudenken und alle Probleme zu lösen, auf die die Gäste während ihres Aufenthalts im Geschäft stoßen. In dieser Hinsicht werden wir die Schulung weiter verstärken des Servicebewusstseins und der Servicequalität der Mitarbeiter, um zu verhindern, dass sich solche Missverständnisse wiederholen. Ich hoffe auf Ihr Verständnis. Wir hoffen auch, dass Sie uns wie immer unterstützen können. Wir werden Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf jeden Fall einen besseren und rücksichtsvolleren Service bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Deluxe-Doppelbettzimmer mit Meerblick
Aufenthalt im dic 2023
Familie
5 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 7 ene 2024
Natürlich ist das Zimmer mit Meerblick teurer als andere mit Meerblick, aber es ist mir peinlich zu sagen, dass ich ein Zimmer mit Meerblick und nur wenig Meerblick habe. Es werden nur zwei 400-ml-Flaschen Wasser ausgegeben, andere Getränke werden berechnet Der Telefontisch wurde vom Kunden vor mir umgestoßen, das Getränk war klebrig und meine Hände waren nicht sauber abgewischt. Der Fernseher schaltete sich nach 15 Minuten Screencasting aus. Ich rief an der Rezeption an und erfuhr, dass Screencasting für ein Hotel in dieser Zeit nicht unterstützt wurde. Die Schalldämmung ist sehr schlecht, wenn man die Balkontür fest schließt, ist es auf dem Food-Festival unten so laut, dass es jeden Tag bis 22 Uhr laut ist. Die Rezeption ist hart und gibt niemals Fehler zu. Es ist einfach schwierig, anzurufen, um Probleme zu melden. Die Teller im Frühstücksrestaurant waren nicht abgewaschen und auf dem Brot befanden sich kleine Fluginsekten. WLAN steht im gesamten Hotel zur Verfügung, es gibt kein Passwort und keine Sicherheit. Die Haltung der Zimmermädchen war in Ordnung. Sie entschuldigten sich sogar und boten als Zeichen des Respekts noch ein paar Flaschen Wasser an. Kurz gesagt: ein Hotel mit extrem schlechtem Preis-Leistungs-Verhältnis
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Sanya Dadonghai Hotel entschieden haben. Vielen Dank für Ihre wertvollen Anregungen. Wir haben Ihre Anregungen an die Hotelleitung weitergeleitet und der Hoteldirektor legt großen Wert darauf. Wir haben auch die entsprechenden Abteilungen kritisiert. In diesem Zusammenhang werden wir die Schulung des Servicebewusstseins und der Servicequalität der Mitarbeiter weiter stärken. Was Ihr Feedback zur Schalldämmung der Zimmer betrifft, so liegt das Hotel speziell in der belebten Gegend von Dadonghai, um den Gästen mehr Komfort zu bieten, sodass es unvermeidlich zu etwas Außenlärm kommen wird. Zu Beginn des Entwurfs des Hotels wurden speziell hochfeste Schallschutzmaterialien ausgewählt. Hier wird allen empfohlen, während der Schlafenszeit bitte die Balkontüren und Fenster zu schließen. Es tut uns zutiefst leid für das Unbehagen, das Ihnen dadurch bereitet wurde. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts. Ihre wertvollen Kommentare werden dazu beitragen, unseren Service zu verbessern und für jeden ankommenden Gast ein möglichst warmes und komfortables Aufenthaltserlebnis zu schaffen.
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im ene 2022
Business
12 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 25 ene 2022
Die Lage ist wirklich praktisch, der Strand in der Nähe ist etwas klein, aber es ist immer noch gut, gelegentlich zu spielen, für das Verwässern werden zusätzliche Gebühren verlangt, schließlich ist es ein öffentlicher Strand. Nebenan ist ein One-Stop-Shop zum Essen und Einkaufen mit großen Ananas, und das mitgebrachte Frühstück ist auch in Ordnung. Allerdings gibt es im Hotel einen KTV. Ich habe ein paar betrunkene Leute getroffen und im Fahrstuhl geraucht. Dieses Gefühl ist ein bisschen schlecht, aber die anderen sind ganz zufriedenstellend.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, verehrte Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie bereit sind, eine ausführliche Bewertung unseres Hotels abzugeben. Wir glauben, dass Ihre Bewertung eine glaubwürdige Referenz für andere Gäste sein wird. Das Sanya Dadonghai Hotel wird weiterhin hart daran arbeiten, für Ihren nächsten Aufenthalt ein komfortableres Unterkunftserlebnis zu schaffen! Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wertvollen Kommentare! Wir freuen uns aufrichtig darauf, Sie mit weiteren perfekten Dienstleistungen wiederzusehen!
Gastnutzer
Zimmer, Bucht (Queensize-Bett)
Aufenthalt im ene 2022
Anderes
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 24 ene 2022
Die Service-Einstellung dieses Hotels ist sehr gut.Es ist verständlich, dass das Restaurant wegen der vielen Menschen manchmal nicht bedient werden kann.Das Zimmer ist sauber und der Fernseher ist nicht schlau. Das Schwimmbad ist voller Kinder, und unten gibt es einige lokale Feste. Allerdings wird nicht leben! Da sich das Hotel an der Kreuzung von Innenstadt und Strand befindet, ist der Verkehr gestaut, es gibt viele Menschen, der Strand ist schmutzig und unordentlich, der Square Dance wird von morgens bis abends getanzt, und der Korridor laut ist sehr früh. Es ist Single, der Geschmack auch durchschnittlich ist, und es gibt viele Menschen, die nicht die Anforderungen der jungen Menschen für „Urlaub“ nicht erfüllt.
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kxykxy
Superior Sea-View Double Bed Duplex Room
Aufenthalt im ene 2022
Single
73 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24 ene 2022
Dieses Mal , wenn ich nach Sanya kam in drei Hotels zu spielen und blieb. Nur dieses Dadonghai Hotel I ist sehr zufrieden mit. Ich habe ihnen einen Daumen aufgeben. Sie ist auch sehr verantwortlich, hat eine gute Haltung, und löst die Dinge sehr ordentlich. Ich bin sehr zufrieden mit ihr und gebe ihr einen Daumen nach oben👍.
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Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im ene 2022
Familie
1 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 25 ene 2022
So lala, Service etwas langsam
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Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im ago 2024
Single
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6 ago 2024
The hotel is in a perfect location if you want a lively trip but also want to enjoy the beach. It’s not super quiet, but there’s a lot to do. The breakfast buffet was delicious. And Lisa at the front desk was extremely helpful. My room was very clean. The Sea-View rooms offer and amazing view and also a more peaceful stay.
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Tilen Kos
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im oct 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29 oct 2024
First time in Sanya. The Hotel is in perfect location! 1min from the beach,malls etc. We were stationed on the 21 floor..so the view was amazing. Room was big, comfortable bed. Friendly staff, especially Lisa and Weber. When i come back to Sanya..i will stay here!
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Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im jun 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8 sep 2024
环境:good 卫生:good 设施:good 服务:good
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Dhan
Superior-Zimmer, Meerblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im ene 2024
Familie
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 22 feb 2024
Stay at dadonghai hotel was excellent, especially we enjoyed the view from balcony and access to beach nearby. Our room was spacious as my child enjoyed playing here and there. The location is also convenient to reach any destination around sanya. The only thing that hotel lacks is English speaking staffs at front desk, but again they were helpful in many ways. Will surely stay here if we come to sanya again.
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Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im dic 2023
Familie
5 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 19 ene 2024
The big issue was nobody could speak English and everyone could speak Chinese and Russian. People from reception wasn't really keen to help at all.When I booked the hotel I chose to book with some gifts. Those gifts no one gave me but when I asked at the reception they gave me some vouchers without explanation. So if you can’t speak Chinese don’t bother to book an offer with gifts provided. Although the hotel has a great location and the view is amazing.
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Gan-Ochir
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im abr 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13 abr 2024
Service of the hotel was very good even though they don’t speak English, they assist you through translation app willing to help. Especially person on the front desk helped us a lot. Food is delicious, rich variety. Room is clean. You can walk to the beach. It takes 5-10 mins. It’s near to the summer and pineapple malls. There is a free shuttle bus to duty free mall. You can take info from the front desk. We enjoyed our stay.
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