Kiranjot
29. November 2022
Wir sind nicht das erste mal im Belmont Classic gewesen. Es wurde uns bereits beim letzten mal ein falsches Zimmer zugewiesen und das gleiche wurde jetzt erneut gemacht, obwohl es mit Absprache der Rezeption gebucht wurde. Beim letzten mal wurden wir am nächsten Tag in das richtige Zimmer versetzt, aber dieses mal sagte der Herr an der Rezeption frech „Ja, wir haben nichts anderes mehr frei! Außerdem sind sie im richtigen Zimmer!“ Man kam uns mit keiner Lösung entgegen und hat uns vermittelt, dass wir uns damit abfinden sollen. Zudem war die dusche viel zu klein und die Türen davon kaputt. Das heißt, dass wir nicht mal duschen konnten. Wasser lief komplett aus der Dusche und auch ein Wasserstrahl kam aus einer Ecke heraus aus dem Duschkopf. Zudem merkten wir, dass auch einige Lichter des Zimmers nicht funktionieren. Wir haben teilweise die Taschenlampe unseres Handys anmachen müssen am Abend, weil man nichts sah. Das alles haben wir dem Personal gezeigt, aber trotz dessen wurde uns kein anständiges Zimmer angeboten und man hat uns mit einem gratis Frühstück getröstet. Vier ganze Nächste haben wir hier verbracht und wir waren nicht das erste mal da! Es ist echt schade, denn die Lage ist echt top! Alles ist nahgelegen, aber der Eigentümer und das Personal geben sich keine Mühe, um dem Kunden ein bestmögliches Erlebnis zu geben. Das ganze Geld für die Tonne gezahlt! Wir sind echt sehr unzufrieden gewesen dieses mal und würden es auch nicht weiterempfehlen!