Katastrophe,
Wir fanden Insekten im Zimmer, die Rezeption weigerte sich, das Zimmer zu wechseln, und als wir darauf bestanden, gaben sie uns ein anderes Zimmer mit Schimmel im Badezimmer und einer verrosteten Duschkabine.
Darüber hinaus eine große Demütigung: Da Sie die Reservierung nicht direkt, sondern über die Agentur (**********?) vorgenommen haben, können wir bei Ihrer Reservierung tun, was wir wollen, und haben für Sie keinerlei Verpflichtung Beschweren Sie sich bei Ihrer Agentur (**********?) Es ist uns egal, wissen Sie, wie miserabel der Preis ist, den Sie für das Zimmer bezahlt haben, das Restaurant funktioniert nicht (auch wenn es 20:45 Uhr war und das Restaurant noch bedient hat). Essen an andere Gäste), gehen Sie woanders hin ... Und schließlich schrieb ich eine E-Mail an den Hotelmanager, um meine Unzufriedenheit auszudrücken, und 35 Tage später erhielt ich überhaupt keine Antwort.
OriginaltextVon Google übersetzt