Die besten 5-Sterne-Hotels in Medan

We have travelled few times to Medan lately for sime activities and families gathering. Granf Mercure hotel is great.We enjoye staying there as its clean, the room is big, bathroom with bathtub, and breakfast is of wide varieties..We will stay there again should we travel to Medan again. Its highly recommended ..👍

My whole family members (2 adults) and 3 kids -youngest suffered food poisoning- I think it’s from our breakfast this morning or our dinner last night …..we are now flying back to Kuala Lumpur…..careful guys

I had a pleasant stay here, good ambience, love the room smell and lobby. The breakfast is good also, many varieties. The staffs are very good, so friendly and helpful. You won't to regret to stay here. Very recommended and affordable price. I met fauziah and she's so friendly

Das Hotel ist im Zentrum der Stadt. Neben der Mall mit so vielen Arten von Lebensmitteln wie Koreanisch, Chinesisch, Ramen ect. Das Hotelzimmer ist ein bisschen alt.

Wir blieben nur in diesem Hotel, weil wir an einer Hochzeitsrezeption teilnahmen. Ich habe in mehr als 150 Hotels auf der ganzen Welt geblieben und zum ersten Mal musste ich eine rückzahlbare Einzahlung für eine Fernbedienung für das A/C zahlen. Das Badezimmer ist überaus klein. Meine Katze konnte keine Katze in sie schwingen. Es gab kein heißes Wasser um 5 Uhr nachdem wir 5 Stunden gereist waren, um dort zu kommen und wirklich brauchte, um sich zu erfrischen. Auf unserem Weg zum Abendessen fragte ich an der Rezeption das und wurde gesagt, dass wir wegen ”technischer Probleme” nur warmes Wasser von 6 - 8AM und von 6 - 8PM haben konnten. Ich erläuterte, dass ich das nicht wusste. Der Empfangsmann zeigte mir dann ein Dokument, das ich bei der Überprüfung nicht gesehen hatte und nicht angezeigt wurde, die Situation erklärte. Ich habe vorgeschlagen, dass die Gäste bei der Eincheckung darüber informiert werden sollten. Wunderbar wurden die 'technischen Probleme' am nächsten Morgen gelöst. Das Personal war nicht darüber im Klaren, was im Gebäude passiert. Wir fragten, ob es Live-Musik gibt. Der Empfangsmann ließ uns auf zwei Orte auf dem Gebäude, aber jeder war geschlossen. Nur die Disco war offen. Das Essen im Restaurant war am besten mittelmäßig. Sie versuchen, diese grillige Sache am Tisch zu tun, aber es ist nicht geliefert. Es gab viele Platten, Tassen, Glass und so weiter, aber nur eine Schale. Es gibt kein Licht über dem Kabinett, wo Sie Tee machen oder Snacks etc. bereiten. Das Licht über dem Make-up / Grumming-Spiegel funktionierte nicht. Sie überprüfen eindeutig nicht, dass alles funktioniert, wenn sie die Zimmer reinigen. Die Möbel, Teppiche, Kabinett, Wandbeschichtungen usw. sind sehr datiert. Allerdings, Das Bett war komfortabel und die Wand hinter dem Bett war relativ neu. Es gibt keinen Safe im Zimmer. Ich weiß, dass Safe kostenlos sind und es immer technische Probleme gibt, aber ziemlich viel jedes Eigentum, das sagt es ist 4-star hat ein Zimmer Safe. Der schlimmste Teil aus Sicherheitsperspektive ist, dass die Aufzugtüren in sehr kurzer Zeit geschlossen sind. Ich habe meinen Arm verletzt, als die Tür auf mich geschlossen wurde in 5 oder so Sekunden und mich ziemlich hart getroffen. Eine kleine Großmutter hätte ernsthaft verletzt werden können. Keiner scheint sich umsorgen zu haben. Es ist ein offensichtliches Problem und hätte repariert werden sollen. Das Restaurant hat kein Bier, kein Wein oder irgendein anderes alkoholisches Getränk gelagert. Es ist ein Eigentum, das die Verwaltung nicht scheint umsorgen. Das Personal ist hilfreich, willkommen, freundlich und respektvoll, aber nicht richtig ausgebildet. Das ist ein Zeichen, dass Management oder Eigentum nicht zu einem Schießen geben.

Dies war das vierte Mal, dass wir im Aryaduta Medan übernachtet haben, aber dies ist das erste Mal, dass wir mit einer großen Familie Urlaub machen? *************, der Service ist sehr zufriedenstellend und wie immer langweilen sich die Kinder nicht in Aryadutas Pool, der sehr interessant gestaltet ist ...

So ein schöner Tag verbringe ich dort .. die Ansicht war auch sehr erstaunlich.. und der Service war so gut.. Ich werde sehr bald wieder inshaAllah besuchen

Hotel in einem anständigen Bereich, mit Nahrung um die Umgebung. Pros: 1. Große Hausaufbewahrung und Front Desk Team 2. Personal in diesem Hotel ist sicherlich die Highlights 3. Sie bieten WhatsApp-Nummer für jeden Antrag 4. Neu renoviert ist angemessen eingerichtet für den Preis Cons: 1. Dusche Druck ist extrem schwach, und sie können es nicht erhöhen, egal wie Sie es anpassen und sogar Ingenieur zu sehen. 2. Einrichtungen werden nicht renoviert, d.h. Schwimmbad. 3. Ein anderer Gast ist ein Albtraum (Teil 1) sie rauchen im Poolbereich, dann weiter Zigarettenschnüre werfen und in den Pool spucken. Behandeln sie wie ihr Abfallpool. Zweitens ist der Gast mit ihren vollen Kleidung und springt in den Schwimmbad. Was für ein Witz.. 4. Andere Gäste (Teil 2) überdenken Gäste, die extrem laut ist, und halten Möbel durch die Nacht 4am und Morgen 8am, nicht zu erwähnen, sie rauchen im Nichtraucherzimmer und der Geruch durch mein Zimmer, aufgrund der gemeinsamen Luftverteilung. 1Mil Rupiah ist zu klein!! Einige Vorschläge, haben einen Ausgang direkt zum Schwimmbad, statt durch Rauchraum auf Ebene 2. Vielleicht setzen nicht indonesische Paare auf dem gleichen Stock, statt sie mit anderen unregelmäßigen Gästen zu mixen. Haben Sie einen Wachmann, um die Menschen im Pool zu kontrollieren, um sicherzustellen, dass Pool-Regeln durchgesetzt werden, wissen Indonesische Gäste haben 0 Bildung über die Regeln folgen.

its a walking distance to centre point mall and subway station. got mixue cafe and mart in front of the hotel. the bedding was so comfortable and soft. the check in process quite fast. appreciate that. hot water and shower also nice. they got spa for massage with cheap price plus 100 thousand IDR discount voucher for the spa. but i wish, the spa staff would give some private time for customer during changing clothes and shower time after the massage instead of cleaning and setting up the room, walking in and out while customer changing. it was kind of disrespectful to me that i dont want to repeat the service. also my whole session should be 90 minutes (traditional massage ) & ear candling (45 minutes). start at 12.20 pm but end at 2 pm. so definitely not recommended if you want to pay for the correct amount of time you get. the hotel do have storage service for luggage just in case you want to go out / to the mall after check out time before going back to the airport. I will repeat the stay but not the spa service.

I stayed here 4-nights for a conference that’s also happening in this hotel. So many things have gone wrong and enough reasons for me not coming back. 1. The reception (or should I said “deception”?), misguided me. They said my room is upgraded to Premiere room, with complimentary afternoon tea, and minibar. More about this below. 2. Went to the room but nothing special, also the weird furniture placement makes the room smaller. Room has view but mostly just building roofs. Appreciate the giant shower head though. 3. Went for afternoon tea with my business colleague and the waitress said I’m not eligible for the complimentary. She said the receptionist made a mistake. Fine. 4. Got a call from reception, she said that Ieft my ID card at the reception. Which can be avoided if she did not forget to pass the ID card back after she copied it in. Went back to reception to get my ID card, and ask the reception about the afternoon tea to confirm whether I’m eligible or not. She said not and the minibar also not free unfortunately. Thank God I haven’t eat anything from the minibar 5. Breakfast at level 3 is unorganized, chaotic, and basically madness without crowd control. However I managed to get to the level 10 which is more quiet. Food quality is average. 6. I realized an item missing from the minibar, I did not consume them at all. I called in the operator and they were like “are you sure you’re staying alone, Sir?” I’m like… unbelieveable, why don’t you check with the housekeeping if they removed it or else? I just don’t want it to be billed on my room charge. I know it’s just a potato chip that I could easily replace from minimart, but imagine if they took other items and then billed it to your room. 7. The only nice experience I had in this hotel is the dinner, food surprisingly decent. Also the service is nice (maybe because we were the only customers?). Oh and concierge staffs also very helpful keeping my deliveries and helping me with my stuff when I checked out without me asking.