Grande Hotel Macau

強烈不建議入住：1，第一天入住沒有看到下面裝修房間設施還行，新裝修又全封閉式窗户住了幾天後會頭昏腦脹。2，退房申請延時一點時間毫不客氣拒絕（維景酒店這點就會很人性化考慮，後來經攜程人工溝通才同意延時）3，價格虛高殺熟，後來才發現隔壁就幾步路差不多環境的酒店就差別幾百塊（而這家酒店第一天有政府補貼才200，第二天4百多，第三、四天5百多、第五、六7百多）同志們啊…就是我們這些無腦的好評讓他們一路水漲船高的！

服務：進門辦理入住時，和前台小姐姐説要check in，小姐姐沒搭理我不止，還黑臉白我一眼，真是莫名其妙 新開的酒店，房間裝修和設施都很乾凈 廁所一直有股味道，往地漏裏倒水後好一點，但過一段時間味道又出來了 酒店就在十六浦對面，吃東西和逛街都很方便

酒店應該是該是重生裝修了，衞生和環境是不錯的 環境：扣分在於家庭房冷熱不平衡，設計不好，二張床近窗邊的位置會整晚被空調吹到頭，另一邊一張雙人床就太熱 服務：這個跟擕程也有關，用3300人民幣訂的房，入住的時候，前台説一般一晚1800hkd就可以，呵呵，擕程多收了一倍，真想吐，雖然擕程最後衹收了2500人民幣但確實體驗感太差了 設施：訂了4大1小，五人入住，拖鞋衹準備了三對，水也是三瓶，打去前台，前台説不好意思，國慶水不夠。。。沒茶，沒咖啡，沒護髮素

房間乾淨，環境很好，價格優惠，前台小姐姐給升等了海景房，交通便利，公交車站在附近，對面是十六鋪娛樂城，

服務：前台服務人員超級好，有問必答，熱情耐心。目前一次性用品的使用都不用收費的，經理還專門跟我們解釋了。 環境：地理位置好，近公交車站，去附近景點方便，推薦附近一家叫蘭香閣喝早茶，很地道很接地氣。 設施：新裝修的酒店，設施都是新的，住的很舒服，家庭房很大，窗外就是海景了，採光很足，住得很舒適。空調很足。 衞生：很整潔很乾凈 強烈推薦~

員工能不能培訓一下！辦理入住的時候説要換牀板，第二天早上也沒敲門，直接進來，幸好我們在房間裏面拉了鏈條鎖，衹能打開一條縫，他又走了！嚇死了！ 優點：位置方便，就在十六浦對面，價格便宜，旁邊有24小時超市 缺點：1.太吵了！晚上是汽車聲，早上是裝修聲，隔音太差，聽到走廊的聲音。 2.效率太低，人不算多，辦入住排了半個小時，衹有2台電腦，再慢慢複印證件，填表格…… 3.連續住了3晚，即使出去前打開了“請即打掃”回來了也沒有人打掃，水也沒放，衹能打電話讓拿來，估計人手嚴重不足！ 4.有提供牙刷，沐浴露，洗頭水，梳子，但是沒有一次性刮鬍刀，浴帽，小毛巾（後來打電話拿來了），沒有抽紙！幸好我自己帶了一包抽紙。 5.花灑的水温要不太熱，要不太冷！洗手間的門是玻璃的，不能上鎖。兩張床，靠窗的冷死，靠牆的熱死。 希望快點裝修好！隔音再弄好一點！

酒店就在十六浦對面，交通很方便，下來過對面或者往前走就有車站，去大三巴走路大概10分鐘。 雖然酒店還在裝修但房間沒什麼味道，還幫我升級了海景房，很棒。昨晚煙花被那棟大樓擋住了，如果不擋就絕美😔附近也有好多家飯店～下次會繼續訂！

衞生可以，附近吃的東西挺多，交通也方便。但房間紙巾衹有洗手間有差點意思，床一躺下去或轉身吱吱響，晚上一轉身就給吱醒。被子太重，蓋被子不舒服而且蓋被子都熱出一身汗，不蓋又冷，我是調到20度空調也是這狀況！怕冷的可以忽略！但話説回來算對得起這個價格。房間可以看到新葡京。

交通很方便，視野開闊。進房就一股臭味，就一直有廁所的味道。住了一晚上，一大早孩子就渾身癢，紅點點長了一身。